trikčių šalinimas Tinklo ryšio ataskaita

Apie „Wi-Fi“ ryšį

Eterneto ryšys

Kaip išspręsti tinklo būsenos arba ryšio problemas

  1. Peržiūrėkite tinklo ryšio ataskaitą, kurią išspausdinote. Patikrinkite A (Check Network Connection (patikrinti tinklo ryšį)) esančius elementus, kurių būsena FAIL (NEPAVYKO).
  2. Tikrintinų elementų sąraše spustelėkite elementus, kurių būsena FAIL (NEPAVYKO), kad būtų rodomi sprendiniai.
  3. Paskaitykite pranešimą, rodomą B, ir susiraskite tokį pat pranešimą ties kiekvienu tikrintinu elementu. Tada pasinaudokite siūlomu sprendimo būdu.


Tikrintini elementai

Spustelėkite žemiau nurodytus elementus, kad pereitumėte prie pranešimų ir sprendinių.
  1. Ethernet Cable Connection Check (Eterneto laidinio ryšio patikra)
  2. IP Address Check (IP adreso patikra)
  3. Detailed IP Setup Check (Išsamios IP sąrankos patikra)


Tikrintinų elementų pranešimai ir sprendiniai

1. Ethernet Cable Connection Check (Eterneto laidinio ryšio patikra)

Nr. Pranešimai Sprendiniai
1 Confirm that the network cable is connected and network devices such as hub, router, or access point are turned on. (Įsitikinkite, ar tinklo laidas prijungtas, o tinklo prietaisai, pavyzdžiui, šakotuvas, maršrutizatorius arba prieigos taškas, įjungti.) Patikrinkite:
  • ar tinklo laidas prijungtas prie tokių tinklo prietaisų, kaip spausdintuvas arba šakotuvas;
  • tokie tinklo prietaisai, kaip šakotuvas, įjungti;
patikrinkite, ar tinklo laidas prijungtas ir veikia tinkamai.
Tinklo prietaisų veikimo būseną galite patvirtinti tikrindami tinklo prievado būsenos šviesos diodus prijungtuose prietaisuose, tokiuose kaip šakotuvas.

Į viršų

2. IP Address Check (IP adreso patikra)

Nr. Pranešimai Sprendiniai
2 Incorrect IP address is assigned to the printer. (Spausdintuvui priskirtas neteisingas IP adresas.) Confirm IP address setup of the network device (hub, router, or access point). (Patikrinkite tinklo įtaiso (šakotuvo, maršrutizatoriaus ar prieigos taško) IP adreso sąranką.) Contact your network administrator for assistance. (Kreipkitės į tinklo administratorių pagalbos.) Patikrinkite, ar įjungta DHCP funkcija prieigos taškui. Jei ji išjungta, įjunkite.
Į viršų

3. Detailed IP Setup Check (Išsamios IP sąrankos patikra)

Nr. Pranešimai Sprendiniai
3 Confirm IP address, subnet mask, and default gateway setup. (Patikrinkite IP adreso, potinklio nustatymo ir pagrindinio tinklų sietuvo sąranką.)
Connection using the EpsonNet Setup is available. (Galima užmegzti ryšį naudojant „EpsonNet Setup“.)
Contact your network administrator for assistance. (Kreipkitės į tinklo administratorių pagalbos.)
  1. Patikrinkite:
    • ar kiti tinklo įtaisai įjungti;
    • ar tinklo laidas prijungtas tinkamai;
    • ar teisingas rankiniu būdu nustatytas spausdintuvo tinklo adresas;
    • ar spausdintuvo tinklo adresas yra toks pat, kaip ir kitų įtaisų.
  2. Jei tinklo adresas neteisingas, nustatykite teisingą adresą naudodami spausdintuvo skystųjų kristalų skydelį.
    Jei nustatymų nepavyks pakeisti naudojant spausdintuvą, juos parinkite naudodami „EpsonNet Setup“.
    Jūsų naudojamas IP adresas, potinklio nustatymas ir pagrindinis tinklų sietuvas rodomas C diske (Network Status) (tinklo būsena).
4 Setup is incomplete. (Sąranka nebaigta.) Confirm default gateway setup. (Patikrinkite pagrindinio tinklų sietuvo sąranką.)
Connection using the EpsonNet Setup is available. (Galima užmegzti ryšį naudojant „EpsonNet Setup“.)
Contact your network administrator for assistance. (Kreipkitės į tinklo administratorių pagalbos.)
  1. Patikrinkite:
    • ar teisingas rankiniu būdu nustatytas spausdintuvo pagrindinio tinklų sietuvo adresas;
    • ar įtaisas, nustatytas kaip pagrindinis tinklų sietuvas, yra įjungtas.
    • ar tinklo laidas prijungtas tinkamai.
  2. Jei pagrindinio tinklų sietuvo adresas neteisingas, nustatykite teisingą adresą naudodami spausdintuvo skystųjų kristalų skydelį.
    Jei nustatymų nepavyks pakeisti naudojant spausdintuvą, juos parinkite naudodami „EpsonNet Setup“.
    Jūsų naudojamas pagrindinio tinklų sietuvo adresas rodomas C diske (Network Status) (tinklo būsena), ties pagrindiniu sietuvu.
5 Confirm the connection and network setup of the PC or other device. (Patikrinkite kompiuterio ar kito įtaiso ryšį ir tinklo sąranką.)
Connection using the EpsonNet Setup is available. (Galima užmegzti ryšį naudojant „EpsonNet Setup“.)
Contact your network administrator for assistance. (Kreipkitės į tinklo administratorių pagalbos.)
  1. Patikrinkite:
    • ar kiti tinklo įtaisai įjungti;
    • ar tinklo laidas prijungtas tinkamai;
    • ar teisingas rankiniu būdu nustatytas spausdintuvo tinklo adresas;
    • ar spausdintuvo tinklo adresas yra toks pat, kaip ir kitų įtaisų.
  2. Jei patikrinote visus aukščiau nurodytus punktus, pamėginkite atlikti šiuos veiksmus:
    • Įjunkite „EpsonNet Setup“ kompiuteryje, prijungtame prie to paties tinklo, kaip ir spausdintuvas. Jei jūsų spausdintuvas yra spausdintuvų sąraše, nustatykite spausdintuvo IP adresą IP adresų sąrankos ekrane.
Patikrinkite spausdintuvo IP adresą ir patikrinkite, ar tinklo spausdintuvas gali prisijungti prie kitų tinkle esančių įtaisų. Kai kuriais atvejais klaidos negalima nustatyti. Rekomenduojame tinklo sąranką atlikti naudojant „EpsonNet Setup“.

Į viršų