Tīkla saskarnes problēmu novēršana

Problēmas pārskats:

Ja vēlaties printeri un datoru savienot tīklā, datoram jau pirms tam jābūt pieslēgtam tīklam. Ja datora lokālajam tīklam (Wi-Fi vai Ethernet) nav tīkla saskarnes, parādās ekrāns „Radusies saskarnes kļūda”. Lai atrisinātu problēmu, rīkojieties, kā norādīts turpmāk.

1. darbība

Veiciet zemāk minētās darbības, lai pārbaudītu datora tīkla statusu.
Windows 8: atlasiet Darbvirsma > Iestatījumu viedpoga > Vadības panelis > Skatīt tīkla statusu un uzdevumus.
Windows 7/Vista: atlasiet Sākt > Control Panel (Vadības panelis) > View network status and tasks (Skatīt tīkla statusu un uzdevumus).
Windows XP: atlasiet start (Sākt) > Control Panel (Vadības panelis) > Network and Internet Connections (Tīkla un interneta savienojumi).
Windows 8/7/Vista: noklikšķiniet uz Mainīt adaptera iestatījumus (8/7) vai Pārvaldīt tīkla savienojumus (Vista).
Windows XP: noklikšķiniet uz Network Connections (Tīkla savienojumi).
Pārliecinieties, vai parādās tīkla savienojuma ikona.
Ņemot vērā zemāk redzamo tabulu, skatiet tīkla savienojuma ikonu un turpiniet ar attiecīgo darbību.
8/7/Vista
XP
Risinājums
Ikona
Teksts
Ikona
Teksts
Bezvadu tīkla savienojums
Bezvadu tīkla savienojums

A
Bezvadu tīkla savienojums
Bezvadu tīkla savienojums

B
Lokālā tīkla savienojums
Lokālā tīkla savienojums

C
Lokālā tīkla savienojums
Lokālā tīkla savienojums

D
Nav ikonas
Nav ikonas

E
Uz sākumu

2. darbība

Veiciet noteiktās darbības problēmas risināšanai.
Risinājums
Statuss
Risinājumi

A
Datoram ir aparatūra, kas paredzēta Wi-Fi tīkla savienojuma veidošanai, un tā ir iespējota, bet tā nav pieslēgta tīklam.

Windows: datorā ir aparatūra, kas nepieciešama Wi-Fi tīkla savienojumu izveidei, taču tā nav iespējota, izmantojot pogu vai datora slēdzi.
・ Ja Wi-Fi tīkls jau iestatīts, izmantojot piekļuves punktu, pārliecinieties, vai tīkla ierīces, piemēram, maršrutētājs vai piekļuves punkts, ir ieslēgtas. Kad tīkla ierīces ir ieslēgtas, pāris minūtes pagaidiet, lai tīkls sāktu pareizi darboties.
・ Ja Wi-Fi tīkls izveidots bez piekļuves punkta, starp datoru un printeri iespējams izveidot bezvadu savienojumu Ad Hoc režīmā. Ja printerim ir pieejama Wi-Fi Direct funkcija, varat izmantot Wi-Fi Direct vienkāršo PP režīmu. Lai uzzinātu vairāk par Ad Hoc režīma vai vienkāršā PP režīma savienojuma izveidi, tīkla rokasgrāmatā skatiet sadaļu “Ad Hoc (Ekspromta) iestatīšana datorā” (režīms Ad Hoc) vai “Wi-Fi Direct” (vienkāršais PP režīms).
・ Windows: iespējojiet tīkla saskarni. Kad tīkla saskarne iespējota, pāris minūtes pagaidiet, līdz tīkls sāk pareizi darboties.

B
Datoram ir aparatūra, kas paredzēta Wi-Fi tīkla savienojuma veidošanai, bet tā nav iespējota.
・ Aktivizējiet tīkla statusu. Kad tīkla statuss aktivizēts, pāris minūtes pagaidiet, lai tīkls sāktu pareizi darboties.

C
Datoram ir aparatūra, kas paredzēta Ethernet tīkla savienojuma veidošanai, bet tā nav pieslēgta tīklam.
・ Ja Ethernet tīkls jau izveidots, pārliecinieties, ka maršrutētājs vai centrmezgls ir ieslēgti.
・ Pārliecinieties, vai LAN (lokālā tīkla) vads ir pareizi pievienots maršrutētājam, centrmezglam un datoram.

D
Datoram ir aparatūra, kas paredzēta Ethernet savienojuma veidošanai, bet tā nav iespējota.
・ Aktivizējiet tīkla statusu. Kad tīkla statuss aktivizēts, pāris minūtes pagaidiet, lai tīkls sāktu pareizi darboties.

E
Aparatūra Wi-Fi vai Ethernet savienojuma veidošanai nav atrasta, vai to nav iespējams atpazīt.
・ Ja tīkla saskarne ir pievienota vai iebūvēta datorā, pārliecinieties, vai ierīce darbojas.
・ Ja tīkla saskarne nav pievienota vai iebūvēta datorā, printeri nav iespējams izmantot tīklā. Atlasiet iespēju „USB vada savienojums” un savienojiet printeri ar datoru, izmantojot USB vadu. Ja vēlaties izmantot printeri Wi-Fi vai Ethernet tīklā, izveidojiet datora tīklu un tad mainiet savienojumu ar tīklu (sīkākai informācijai skatiet tīkla ceļvedi).
Ja nezināt, kā iestatīt datoru vai tīkla saskarni, skatiet datora vai tīkla saskarnes dokumentāciju.
Uz sākumu

3. darbība

Vēlreiz pārbaudiet tīkla savienojuma ikonu. Ja parādās kāda no zemāk redzamajām ikonām, printeri un datoru var savienot, izmantojot tīklu.
Tīkls
Windows 8/7/Vista
Windows XP
Wi-Fi
Ethernet
Ja jūsu datoram izveidots tiešais interneta savienojums, izmantojot 3G tīklu vai līdzīgu metodi, kurā neizmanto maršrutētāju (vai piekļuves punktu), un ir pieejama cita tīkla saskarne, starp datoru un printeri iespējams izveidot bezvadu savienojumu Ad Hoc režīmā. Ja printerim ir pieejama Wi-Fi Direct funkcija, varat izmantot Wi-Fi Direct vienkāršo PP režīmu. Taču pastāv aizliegumi un paziņojumi, kas jums jāzina. Lai uzzinātu vairāk par Ad Hoc režīma vai vienkāršā PP režīma savienojuma izveidi, tīkla rokasgrāmatā skatiet sadaļu “Ad Hoc (Ekspromta) iestatīšana datorā” (režīms Ad Hoc) vai “Wi-Fi Direct” (vienkāršais PP režīms).
Uz sākumu