Sorun Giderme Ağ Bağlantı Raporu

Wi-Fi bağlantısı için

Ethernet Bağlantısı

Ağ durumu ya da bağlantı sorunları nasıl çözülür

  1. Yazdırdığınız Ağ Bağlantısı Raporuna bakın. Durumun BAŞARISIZ gösterdiği A'daki (Ağ Bağlantısını Kontrol Edin) öğeleri kontrol edin.
  2. Kontrol Öğeleri listesinde, çözümleri görüntülemek için BAŞARISIZ durumu gösteren öğelere tıklayın.
  3. B'de gösterilen mesajı kontrol edin ve her Kontrol Öğesi'nin altında listelenen mesajlarda aynı mesajı arayın. Daha sonra çözümleri izleyin.


Kontrol Öğeleri

Mesaj ve çözümlere gitmek için aşağıdaki öğelere tıklayın.
  1. Ethernet Cable Connection Check (Eternet Kablosu Bağlantı Kontrolü)
  2. IP Address Check (IP Adresi Kontrolü)
  3. Detailed IP Setup Check (Ayrıntılı IP Ayarları Kontrolü)


Kontrol öğeleri için mesaj ve çözümler

1. Ethernet Cable Connection Check (Eternet Kablosu Bağlantı Kontrolü)

No. Mesajlar Çözümler
1 Ağ kablosunun bağlı olduğunu ve ağ hub, router veya erişim noktası gibi gereçlerin açık olduğunu teyit edin. Aşağıdakileri kontrol edin:
  • Ağ kablosu, yazıcı ya da hub gibi ağ aygıtlarına bağlı
  • Hub vb. ağ aygıtları açık
Ağ kablosunun bağlı olduğunu ve doğru çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Ağ aygıtlarının çalışma durumunu, hub gibi bağlı araçların üzerindeki ağ bağlantı noktası durum LED'ini kontrol ederek doğrulayabilirsiniz.

Üst

2. IP Address Check (IP Adresi Kontrolü)

No. Mesajlar Çözümler
2 Yazıcıya hatalı IP adresi atanmış. Ağ cihazınızın IP adresi ayarlarını (hub, router ya da erişim noktası) onaylayın. Yardım için ağ yöneticinize başvurun. Erişim noktası için DHCP fonksiyonunun etkin olup olmadığını kontrol edin. Eğer devre dışı ise, etkin hale getirin.
Üst

3. Detailed IP Setup Check (Ayrıntılı IP Ayarları Kontrolü)

No. Mesajlar Çözümler
3 IP adresini, subnet maskesini ve varsayılan ağ geçidi ayarlarını teyit edin.
EpsonNet Setup kullanılarak bağlantı yapılabilir.
Yardım için ağ yöneticinize başvurun.
  1. Aşağıdakileri kontrol edin:
    • Ağdaki diğer aygıtlar açık
    • Ağ kablosu doğru bağlanmış
    • Yazıcı için manüel olarak ayarlanmış ağ adresi doğru
    • Yazıcının ağ adresi diğer aygıtların ağ adresiyle aynı
  2. Eğer ağ adresi hatalıysa, yazıcının LCD panelini kullanarak doğru adresi ayarlayın.
    Yazıcınızı kullanarak ayarlarınızı değiştiremiyorsanız, EpsonNet Setup'ı kullanarak ayarları yapın.
    Geçerli IP adresiniz, alt ağ maskeniz ve varsayılan ağ geçidiniz C'de (Ağ Durumunda) gösterilir.
4 Ayarlar tamamlanmamış. Varsayılan ağ geçidi ayarlarını teyit edin.
EpsonNet Setup kullanılarak bağlantı yapılabilir.
Yardım için ağ yöneticinize başvurun.
  1. Aşağıdakileri kontrol edin:
    • Yazıcı için manüel olarak ayarlanmış varsayılan ağ geçici adresi doğru
    • Varsayılan ağ geçidi olarak belirtilmiş aygıt açık
    • Ağ kablosu doğru bağlanmış
  2. Eğer varsayılan ağ geçidi adresi hatalıysa, yazıcının LCD panelini kullanarak doğru adresi ayarlayın.
    Yazıcınızı kullanarak ayarlarınızı değiştiremiyorsanız, EpsonNet Setup'ı kullanarak ayarları yapın.
    Geçerli varsayılan ağ geçidi adresiniz, Varsayılan Ağ Geçidi altındaki C'de (Ağ Durumu) gösterilir.
5 Bilgisayarınızın veya diğer cihazın bağlantı ve ağ ayarlarını teyit edin.
EpsonNet Setup kullanılarak bağlantı yapılabilir.
Yardım için ağ yöneticinize başvurun.
  1. Aşağıdakileri kontrol edin:
    • Ağdaki diğer aygıtlar açık
    • Ağ kablosu doğru bağlanmış
    • Yazıcı için manüel olarak ayarlanmış ağ adresi doğru
    • Yazıcının ağ adresi diğer aygıtların ağ adresiyle aynı
  2. Yukarıdaki maddelerin tamamını kontrol ettiyseniz, şunları deneyin:
    • Yazıcıyla aynı ağı kullanan PC'deki EpsonNet Setup'ı başlatın. Eğer yazıcınız, yazıcı listesinde varsa, IP adresi ayar ekranında yazıcının IP adresini ayarlayın.
Yazıcının IP adresini kontrol edin ve ağ yazıcısının ağdaki diğer aygıtlara erişip erişemediğini kontrol edin. Bazı durumlarda hata belirlenemez. Ağ kurulumunun EpsonNet Setup kullanılarak yapılmasını öneriyoruz.

Üst