Jei spausdintuvas neatpažįstamas tvarkyklės įdiegimo metu, pamėginkite pasinaudoti šiame skyriuje aprašytais sprendimais.
1. Ar spausdintuvas yra įjungtas?
Įsitikinkite, kad spausdintuvas yra įjungtas.
Įsitikinkite, kad maitinimo laidas yra patikimai įkištas į elektros lizdą.
Išbandykite maitinimą – į tą patį elektros lizdą įkiškite kito elektrinio prietaiso maitinimo laidą ir prietaisą įjunkite. Jei kitas elektrinis prietaisas veikia maitinamas elektros srovės iš to paties lizdo, spausdintuvą galima laikyti sugedusiu.
Jeigu spausdintuvas yra išjungtas:
Įjunkite spausdintuvą, tada spustelėkite „Atgal“ mygtuką.
Jeigu spausdintuvas yra įjungtas:
Pereikite prie kito veiksmo.
2. Ar jūsų kompiuteris ir spausdintuvas yra sujungti taisyklingai?
Įsitikinkite, kad USB kabelis yra patikimai sujungtas su spausdintuvu ir jūsų kompiuteriu, ir patikrinkite, ar USB kabelis nėra pažeistas ir ar jis nėra netinkamai perlenktas.
Tvarkyklės įdiegimo metu spausdintuvas nebus atpažintas, jei bus sujungtas su spausdintuvo jungikliu arba spausdintuvo buferiu. Šiuo atveju pamėginkite USB kabeliu tiesiogiai sujungti spausdintuvą su savo kompiuteriu.
Jei sujungiate spausdintuvą su savo kompiuteriu per USB šakotuvą, junkite spausdintuvą prie pirmojo lygio (angl. „first-tier“) šakotuvo iš jūsų kompiuterio. Jei spausdintuvo tvarkyklė vis tiek nėra atpažįstama jūsų kompiuteryje, pamėginkite sujungti spausdintuvą su savo kompiuteriu tiesiogiai – be USB šakotuvo.
Jei sujungiate spausdintuvą su savo kompiuteriu per USB šakotuvą, įsitikinkite, kad jūsų kompiuteris atpažino USB šakotuvo įtaisą.
Jei jūsų kompiuteris ir spausdintuvas nėra taisyklingai sujungti, sujunkite juos taisyklingai ir spustelėkite „Atgal“ mygtuką.