Ja dziņa instalēšanas laikā printeri neatpazīst, izmēģiniet šajā nodaļā piedāvātos risinājumus.
1. Vai printeris ir ieslēgts?
Pārliecinieties, vai printeris ir ieslēgts.
Pārliecinieties, vai strāvas vads ir pareizi iesprausts rozetē.
Pārbaudiet strāvas padevi, iespraužot citas elektriskās ierīces strāvas vadu rozetē un ieslēdzot to. Ja citai elektriskai ierīcei strāva ieslēdzas, printeris, iespējams, ir bojāts.
Ja printeris ir izslēgts:
ieslēdziet printeri un klikšķiniet pogu Atpakaļ.
Ja printeris ir ieslēgts:
turpiniet no nākamās darbības.
2. Vai dators un printeris ir pareizi savienoti?
Pārliecinieties, vai USB kabelis ir cieši savienots ar printeri un datoru un pārbaudiet, vai USB kabelis nav bojāts vai arī samudžināts.
Dziņa instalēšanas laikā printeri neatpazīs, ja tas ir savienots ar printera slēdzi vai printera buferi. Ja tā notiek, mēģiniet tieši savienot printeri ar datoru, izmantojot USB kabeli.
Ja savienojat printeri ar datoru, izmantojot USB centrmezglu, savienojiet printeri ar datora pirmās rindas centrmezglu. Ja datorā arī tagad neatpazīst printera dzini, mēģiniet printeri tieši savienot ar datoru, neizmantojot USB centrmezglu.
Ja savienojat printeri ar datoru, izmantojot USB centrmezglu, pārliecinieties, ka datorā atpazīst USB centrmezgla ierīci.
Ja dators un printeris nav pareizi savienoti, savienojiet tos pareizi un klikšķiniet pogu Atpakaļ.