Riešenie problémov

Skontrolujte, či je produkt zapnutá.

Skontrolujte, či je napájací kábel pripojený k produkt a k elektrickej zásuvke.

Skontrolujte, či je USB kábel pripojený k produkt a k počítaču.

Firewall alebo anti-spyware softvér môže blokovať program EpsonNet Setup. Vytvorte pre program EpsonNet Setup výnimku, aby ste mohli vykonať nastavenia siete.

Ak sú obmedzenia prístupu nastavené na prístupovom bode (alebo bezdrôtovom smerovači), zaregistrujte v ňom adresu MAC (Media Access Control) tlačiarne alebo IP adresu. Skontrolujte MAC adresu na ovládacom paneli tlačiarne alebo na hárku so stavom siete.

Ak je sieť prístupná, skontrolujte, či je produkt v rovnakej podsieti.

Skontrolujte, či je produkt zapnutá.

Skontrolujte, či je prístupový bod (alebo bezdrôtový smerovač) zapnutý.

Skontrolujte, či je SSID (názov siete) použitý v prístupovom bode správne vybraný alebo zadaný.

Kľúč WEP alebo heslo WPA je citlivé na veľkosť písmen. Skontrolujte, či je kľúč WEP alebo heslo WPA správne zadané.

Presuňte produkt bližšie k prístupovému bodu alebo nastavte externú anténu prístupového bodu.

Bezdrôtovú komunikáciu môže rušiť interferencia rádiových vĺn z iných bezdrôtových zariadení.
Skontrolujte, či nie sú okolité bezdrôtové zariadenia zapnuté.

Overte, či je vytvorené spojenie medzi počítačom a prístupovým bodom (alebo bezdrôtovým smerovačom).

Ak je sieť prístupná, skontrolujte, či je produkt v rovnakej podsieti.

Skontrolujte, či SSID (názov siete) neobsahuje znaky, ktoré nie sú ASCII. produkt nevie zobraziť znaky, ktoré nie sú ASCII.

Po použití sieťových nastavení vyčkajte niekoľko minúť. Môže istú chvíľu trvať, kým sa nastavenia prejavia.