疑難排解

無法將產品連接至網路

檢查產品電源已開啓。
檢查電源線已連接至產品和電源插座。
檢查USB接線已連接至產品和電腦。

找不到網路上的產品

防火牆或防間碟軟體可能會阻隔EpsonNet Setup。為EpsonNet Setup建立例外,容許此軟體執行網路配置。
如果接取點(或無線路由器)設定有存取限制,請將產品的媒介存取控制 (MAC) 位址或IP位址登錄到接取點。檢查產品控制面板或網路狀態頁上的MAC位址。
如果可接上網路,請檢查產品位於相同的子網路上。

無法使用無線LAN進行通訊

檢查產品電源已開啓。
檢查接取點(或無線路由器)已開啓。
檢查已選取或正確輸入接取點上使用的SSID(網路名稱)。
WEP金鑰或WPA密碼串需分辨大小寫。檢查WEP金鑰或WPA密碼串輸入正確。
將產品移近接取點,或調整接取點的外部天線。
其他無線裝置的無線電波干擾可能會打斷無線連接。
檢查附近其他的無線裝置沒有開啓。
檢查電腦和接取點(或無線路由器)之間的通訊已經建立。
如果可接上網路,請檢查產品位於相同的子網路上。
檢查SSID(網路名稱)是否含有非ASCII字元。產品無法顯示非ASCII字元。
應用網路設定後需等待數分鐘。產品需時片刻以反映設定。