Sorun Giderme

Ürün ağa bağlanamıyor

Ürün açık olup olmadığını kontrol edin.
Elektrik kablosunun ürün ve elektrik prizine bağlı olduğundan emin olun.
USB kablosunun ürün ve bilgisayara bağlı olduğundan emin olun.

Ürün ağ üzerinde bulunamıyor

EpsonNet Setup uygulaması bir güvenlik duvarı veya casus yazılımdan koruma programı tarfından engelleniyor olabilir. Ağ yapılandırma ayarlarını gerçekleştirebilmesi amacıyla EpsonNet Setup uygulaması için istisna oluşturun.
Erişim kısıtlamaları erişim noktası (veya kablosuz yönlendirici) üzerinde ayarlıysa, ürün Media Access Control (MAC) (Medya Erişim Kontrolü) adresini veya IP adresini erişim noktasına kaydedin. MAC adresini ürün kumanda paneli üzerinde veya ağ durum sayfasında kontrol edin.
Ağ kullanılabiliyorsa, ürün aynı alt ağda olduğundan emin olun.

Kablosuz LAN kullanılarak iletişim kurulamıyor

Ürün açık olup olmadığını kontrol edin.
Erişim noktasının (veya kablosuz yönlendiricinin) açık olduğundan emin olun.
Erişim noktası üzerinde kullanılan SSID'nin (Ağ adı) seçili olup olmadığını veya doğru şekilde girilip girilmediğini kontrol edin.
WEP Anahtarı veya WPA Şifresi büyük-küçük harfe duyarlıdır. WEP anahtarının veya WPA şifresininin doğru şekilde girildiğinden emin olun.
Ürünyı erişim noktasına yaklaştırın veya erişim noktasının harici antenini ayarlayın.
Diğer kablosuz cihazlardan kaynaklanan radyo dalgası paraziti kablosuz bağlantının engellenmesine yol açabilir.
Yakınlarda bulunan diğer kablosuz cihazların açık olmadıklarından emin olun.
Bilgisayar ve erişim noktası (veya kablosuz yönlendirici) arasında iletişimin kurulduğundan emin olun.
Ağ kullanılabiliyorsa, ürün aynı alt ağda olduğundan emin olun.
SSID'nin (ağ adı) ASCII olmayan karakterler içerip içermediğini kontrol edin. Ürün ASCII olmayan karakterleri görüntüleyemez.
Ağ ayarlarını uyguladıktan sonra birkaç dakika bekleyin. Ayarların geçerli hale gelmesi biraz zaman alabilir.