HP LaserJet Pro MFP M225, M226

הערות להתקנת התוכנה במערכת Windows

Edition 1, 10/2014

 

 

תוכן העניינים

I. מבוא
אתר תמיכה במוצר
II. הוראות התקנה
III. סיוע טכני
IV. הצהרות משפטיות

 

I. מבוא

אתר תמיכה במוצר

כדי למצוא את הרשימה העדכנית של מערכות הפעלה נתמכות ולהוריד את התוכנה, עבור אל www.hp.com/support/ljMFPM225, ‏‏www.hp.com/support/ljMFPM226.

התמיכה הבאה זמינה:

הרשימה הנוכחית של מערכות הפעלה נתמכות

קישורים להורדת מנהלי התקן ותוכנות

תיעוד המוצר

רשימה מעודכנת של בעיות ידועות

תמיכה טכנית מקוונת

מטרת מסמך זה

קובץ זה מספק מידע ספציפי בנושא התקנה, תאימות ופתרון בעיות. לקבלת מידע נוסף על מאפייני המוצר ומאפייני מנהל ההתקן, עיין במדריך למשתמש של המוצר ובעזרה המקוונת הכלולה בכל רכיב תוכנה.

מערכות הפעלה נתמכות

התקליטור המצורף למוצר כולל תוכנה למערכות ההפעלה הבאות:

•
Windows® XP במהדורת 32 סיביות (Service Pack 2 ומעלה)

•
Windows Vista‎ במהדורת 32 סיביות ו-64 סיביות

•
Windows 7 במהדורת 32 סיביות ו-64 סיביות

•
Windows 8 במהדורת 32 סיביות ו-64 סיביות

•
Windows 8.1 במהדורת 32 סיביות ו-64 סיביות

•
Windows Server 2003 במהדורת 32 סיביות (Service Pack 1 ואילך)

•
Windows Server 2003 R2 במהדורת 32 סיביות

•
Windows Server 2008 במהדורת 32 סיביות ו-‏64 סיביות (Service Pack 1 ואילך)

•
Windows Server 2008 R2 במהדורת 64 סיביות (Service Pack 1 ואילך)

התקליטור כולל קישור לאינטרנט שממנו ניתן להוריד את תוכנית ההתקנה. לחלופין, הורד את תוכנית ההתקנה מאתר התמיכה במוצר המצוין בתחילתו של מסמך זה.

מערכות ההפעלה הבאות תומכות ברכיבי התוכנה המומלצים:

•
Windows® XP במהדורת 32 סיביות (Service Pack 2 ומעלה)

•
Windows Vista‎ במהדורת 32 סיביות ו-64 סיביות

•
Windows 7 במהדורת 32 סיביות ו-64 סיביות

•
Windows 8 במהדורת 32 סיביות ו-64 סיביות

•
Windows 8.1 במהדורת 32 סיביות ו-64 סיביות

להלן רכיבי התוכנה המומלצים:

•
מנהל הדפסה HP LaserJet Pro MFP M225/M226 PCL 6 (נדרש)

•
מנהל התקן סריקה HP LaserJet Pro MFP M225-M226 (נדרש)

•
מרכז העזרה והלמידה של HP (אופציונלי)

•
HP Printer Status and Alerts (אופציונלי)

•
HP Scan (אופציונלי)

•
תוכנת פקס של HP (אופציונלי)

•
HP Update (אופציונלי)

•
HP Device Toolbox (אופציונלי)

•
מחקר לשיפור המוצר של HP (אופציונלי)

•
חוויית התקן של HP (אופציונלי)

מערכות ההפעלה הבאות תומכות ברכיבי התוכנה המינימליים בלבד:

•
Windows Server 2003 במהדורת 32 סיביות (Service Pack 1 ואילך)

•
Windows Server 2003 R2 במהדורת 32 סיביות

•
Windows Server 2008 במהדורת 32 סיביות ו-‏64 סיביות (Service Pack 1 ואילך)

•
Windows Server 2008 R2 במהדורת 64 סיביות (Service Pack 1 ואילך)

להלן רכיבי התוכנה המינימליים:

•
מנהל הדפסה HP LaserJet PCL6

•
מנהל התקן סריקה HP LaserJet Pro MFP M225-M226

כדי להתקין את התוכנה מתקליטור, נדרש שטח פנוי של ‎200 MB בדיסק הקשיח של המחשב.

לקבלת מידע ומנהלי הדפסה עבור Linux, בקר באתר האינטרנט הבא:
www.hp.com/go/linux

לקבלת מידע ומנהלי הדפסה עבור UNIX®‎, בקר באתר האינטרנט הבא:
www.hp.com/pond/modelscripts/index2.html

סקירה כללית של רכיבי התוכנה

התקליטור ל-Windows כולל תוכנות למערכות מחשב תואמות IBM. לקבלת מידע נוסף על מנהל התקן או רכיב תוכנה מסוימים, עיין בעזרה המקוונת המתאימה.

מנהלי התקן

מנהל התקן הוא תוכנה המאפשרת ליישומי תוכנה לקבל גישה למאפייני המוצר. בדרך כלל, יש להתקין מנהל התקן עבור כל מוצר. תקליטור תוכנת המוצר שסופק עם המוצר כולל את מנהלי ההתקנים הבאים עבור Windows:

•
מנהל ההדפסה HP PCL6 למערכות ההפעלה הנתמכות הנזכרות לעיל

•
מנהל התקן סריקה HP LaserJet Pro MFP M225-M226

ייתכן שמנהלי התקן נוספים זמינים מהמפיץ של Hewlett-Packard או ממקורות מקוונים. לקבלת מידע נוסף על השגת מנהלי התקן ותוכנות אחרות של HP, עיין בסעיף "סיוע טכני" במסמך זה או במדריך למשתמש של המוצר.

יישומי תוכנה

מרכז העזרה והלמידה של HP

תוכנת מרכז העזרה והלמידה של HP מותקנת עם ערכת התוכנות המומלצות ומספקת גישה לתיעוד ועזרה למוצר. כדי לעיין בתיעוד של המוצר מבלי להתקין את התוכנות המומלצות, הכנס את התקליטור לכונן התקליטורים. עם הופעת מסך תוכנית ההתקנה, לחץ על הלחצן בצד שמאל של המסך המשויך לתיעוד.

HP Device Toolbox

התוכנה HP Device Toolbox מספקת מידע על סטטוס המוצר, כמו רמות הטונר והנייר. כמו כן, היא מספקת הודעות התראה קופצות כאשר נדרש טיפול במוצר. ניתן להשתמש ב-HP Device Toolbox גם כדי לקבוע את הגדרות המוצר.

תוכנית הסרת ההתקנה

באמצעות תוכנית הסרת ההתקנה ניתן להסיר את רכיבי מערכת ההדפסה של HP ממערכת Windows. לקבלת הוראות, עיין בסעיף "תוכנית הסרת ההתקנה".

II. הוראות התקנה

תוכנת ההתקנה שבתקליטור מזהה את הגרסה ואת השפה של מערכת ההפעלה הפועלת במחשב.

התקנה ב-Windows באמצעות כבל USB:

1.
חבר את כבל ה-USB למחשב ולמוצר.

2.
פעל לפי ההוראות שעל המסך דרך הנתיב חבר מחשב זה ישירות לכבל USB.

הערה: אם תוכנת ההתקנה אינה מופעלת באופן אוטומטי, ייתכן שתכונת ההפעלה האוטומטית מושבתת במחשב. במקרה כזה, לחץ על לחצן התחל של Windows ובחר באפשרות מחשב (או המחשב שלי) ולאחר מכן לחץ פעמיים על המוצר של HP. פעל לפי ההוראות שבמסך.

הערה: אם תוכנית ההתקנה נכשלת, נתק את כבל ה-USB, כבה את המוצר והפעל אותו שוב ולאחר מכן הכנס את תקליטור המוצר למחשב. פעל לפי ההוראות שבמסך. חבר את הכבל רק כאשר התוכנה תנחה אותך לעשות זאת.

התקנה ב-Windows של מדפסות ברשת (קווית או אלחוטית):

הכנס את התקליטור למחשב ופעל לפי ההוראות שעל המסך.

הערה: אם אתה משתמש ברשת קווית, חבר את כבל הרשת לפני שתכניס את התקליטור.

תוכנית הסרת ההתקנה

כלי השירות להסרת ההתקנה עומד לרשותך אם הותקנה ערכת התוכנות המומלצת או המינימלית. תוכנית הסרת ההתקנה מסירה את רכיבי התוכנה של תוכנת המוצר של HP.

1.
בתפריט התחל, בחר כל התוכניות ולאחר מכן לחץ על HP. אם ברשותך יותר ממוצר אחד של HP, בחר במוצר הספציפי ולחץ על Uninstall (הסרת ההתקנה) מקבוצת התוכניות.

2.
פעל בהתאם להוראות המופיעות על המסך כדי להשלים את הסרת התוכנה.

 

III. סיוע טכני

לקבלת מידע על תמיכה בלקוחות, עיין במדריך למשתמש או בעלון התמיכה שנכלל באריזה או פנה אל המשווק המורשה המקומי של מוצרי HP.

כמו כן, באפשרותך לנווט אל כתובת ה-URL הבאה כדי לקבל תמיכה טכנית מקוונת:

www.hp.com/support/ljMFPM225

www.hp.com/support/ljMFPM226

 

IV. הצהרות משפטיות

הודעות בדבר סימנים מסחריים

Microsoft®‎, ‏Windows®‎ ו-Windows® XP‎ הם סימנים מסחריים רשומים בארה"ב של .Microsoft Corp.

השם UNIX®‎ הוא סימן מסחרי רשום של Open Group.

אחריות וזכויות יוצרים

אחריות

עיין במדריך המשפטי ובאחריות של המוצר לקבלת מידע מלא על אחריות ותמיכה.

זכויות יוצרים

‎© 2014 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.‎

חל איסור על שעתוק, עיבוד או תרגום ללא הסכמה מראש בכתב, למעט כפי שמתירים זאת חוקי זכויות היוצרים.

המידע הכלול במסמך זה כפוף לשינויים ללא הודעה מראש.

האחריות הבלעדית למוצרים ולשירותים של HP מפורטת בהצהרות האחריות המפורשות הנלוות לאותם מוצרים ושירותים. אין לפרש דבר מן האמור במסמך זה כמתן אחריות נוספת. חברת HP לא תישא באחריות לשגיאות או להשמטות הכלולות במסמך זה ואשר אירעו מסיבות טכניות או בעקבות עריכה.