HP LaserJet Pro MFP M225, M226

Notas sobre a instalação do software do Windows

Edition 1, 10/2014

 

 

CONTEÚDO

I. INTRODUÇÃO
SITE DE SUPORTE DO PRODUTO
II. INSTRUÇÕES DE INSTALAÇÃO
III. ASSISTÊNCIA TÉCNICA
IV. DECLARAÇÕES LEGAIS

 

I. INTRODUÇÃO

SITE DE SUPORTE DO PRODUTO

Para encontrar a lista atual de sistemas operacionais suportados e para baixar o software, acesse www.hp.com/support/ljMFPM225, www.hp.com/support/ljMFPM226.

O seguinte suporte está disponível:

Lista atual de sistemas operacionais suportados

Links para download de drivers e software

Documentação do produto

Lista atualizada de problemas conhecidos

Assistência técnica online

OBJETIVO DESTE DOCUMENTO

Este arquivo fornece informações específicas sobre instalação, compatibilidade e solução de problemas. Para obter informações adicionais sobre recursos de produtos e drivers, consulte o guia do usuário do produto e a ajuda on-line que acompanham cada componente do software.

SISTEMAS OPERACIONAIS SUPORTADOS

O CD enviado com o produto inclui o software para os seguintes sistemas operacionais:

Windows® XP de 32 bits (Service Pack 2 e posterior)

Windows Vista de 32 e 64 bits

Windows 7 de 32 e 64 bits

Windows 8 de 32 e 64 bits

Windows 8,1 de 32 e 64 bits

Windows Server 2003 de 32 bits (Service Pack 1 e superior)

Windows Server 2003 R2 de 32 bits

Windows Server 2008 de 32 e 64 bits (Service Pack 1 e superior)

Windows Server 2008 R2 de 64 bits (Service Pack 1 e superior)

O CD inclui um link para a Web de onde o instalador pode ser baixado. Ou obtenha o instalador por download do site de suporte ao produto listado no início deste documento.

Os seguintes sistemas operacionais suportam os componentes de software recomendados:

Windows® XP de 32 bits (Service Pack 2 e posterior)

Windows Vista de 32 e 64 bits

Windows 7 de 32 e 64 bits

Windows 8 de 32 e 64 bits

Windows 8,1 de 32 e 64 bits

O software recomendado inclui os seguintes componentes:

Driver de impressão HP LaserJet Pro MFP M225/M226 PCL 6 (obrigatório)

Driver de digitalização da HP LaserJet Pro MFP M225-M226 (obrigatório)

Centro de ajuda e aprendizagem da HP (opcional)

Status e alertas da impressora HP (opcional)

HP Scan (Opcional)

Software HP Fax (Opcional)

Atualização HP (opcional)

HP Toolbox do dispositivo (opcional)

Estudo de aprimoramento do produto HP (opcional)

Experiência do dispositivo HP (opcional)

Os seguintes sistemas operacionais suportam apenas os componentes mínimos de software:

Windows Server 2003 de 32 bits (Service Pack 1 e superior)

Windows Server 2003 R2 de 32 bits

Windows Server 2008 de 32 e 64 bits (Service Pack 1 e superior)

Windows Server 2008 R2 de 64 bits (Service Pack 1 e superior)

O software mínimo inclui os seguintes componentes:

Driver de impressão HP LaserJet PCL6

Driver de digitalização HP LaserJet Pro MFP M225-M226

Para instalar o software a partir do CD, o disco rígido do computador precisa ter, no mínimo, 200 MB de espaço disponível.

Para informações e drivers de impressora para Linux, consulte o seguinte site:
www.hp.com/go/linux

Para informações e drivers de impressora para UNIX®, consulte o seguinte site:
www.hp.com/pond/modelscripts/index2.html

VISÃO GERAL DOS COMPONENTES DO SOFTWARE

O CD-ROM do Windows tem software para sistemas de computador compatíveis com IBM. Para obter mais informações sobre um driver ou componente de software específico, consulte a ajuda on-line associada.

Drivers

Um driver é um software que permite que os aplicativos do software acessem recursos do produto. Normalmente, é necessário instalar drivers para cada produto. O CD-ROM de software que acompanha o produto inclui os seguintes drivers do Windows:

Driver da impressora HP PCL6 para os sistemas operacionais suportados listados acima

Driver de digitalização HP LaserJet Pro MFP M225-M226

Você pode encontrar drivers adicionais disponíveis no seu distribuidor Hewlett-Packard ou em fontes on-line. Consulte a seção "Assistência técnica" deste documento ou o guia do usuário do produto para obter mais informações sobre como obter drivers e outros softwares HP.

Aplicativos de software

Centro de ajuda e aprendizagem da HP

O Centro de ajuda e aprendizagem HP está instalado com o software recomendado configurado e é o ponto de acesso para a documentação e a ajuda sobre o produto. Para exibir a documentação do produto sem instalar o software recomendado, insira o CD no drive de CD-ROM. Quando a tela de instalação aparecer, clique no botão à esquerda da tela que está associada à documentação.

HP Toolbox do dispositivo

O HP Toolbox do dispositivo oferece informações de status do produto, como níveis de toner e papel, e ainda fornece mensagens de alerta quando for necessária atenção ao produto. O HP Toolbox do dispositivo também é usado para configurar o produto.

Desinstalador

O Desinstalador permite remover os componentes do produto HP Windows. Consulte a seção "Desinstalador" para obter mais instruções.

II. INSTRUÇÕES DE INSTALAÇÃO

O software de instalação ou configuração do CD-ROM detectará a versão e o idioma do sistema operacional que está sendo executado.

Instalação do Windows usando um cabo USB:

1.
Conecte o cabo USB ao computador e ao produto.

2.
Siga as instruções na tela durante o caminho Conectar este computador diretamente com um cabo USB.

Observação: Se o programa de instalação não iniciar automaticamente, é possível que o recurso AutoPlay esteja desativado no computador. Se isso ocorrer, clique no botão Iniciar do Windows e selecione Computador (ou Meu Computador) e então clique duas vezes no produto HP. Siga as instruções na tela.

Observação: Se ocorrer alguma falha no programa de instalação, desconecte o cabo USB, desligue e ligue o produto e insira o CD do produto no computador. Siga as instruções na tela. Conecte o cabo somente quando solicitado pelo software.

Instalação de impressoras em rede no Windows (com ou sem fio):

Insira o CD no computador e siga as instruções na tela.

Observação: Se você estiver usando uma rede com fio, conecte o cabo de rede antes de inserir o CD.

DESINSTALADOR

O utilitário de desinstalação estará disponível se o software mínimo ou recomendado tiver sido instalado. O Desinstalador remove os componentes de software do produto HP.

1.
No menu Iniciar, selecione Todos os Programas e clique em HP. Se você tiver mais de um produto HP, escolha o produto desejado e clique em Desinstalar no grupo de programas.

2.
Siga as instruções na tela para concluir a desinstalação do software.

 

III. ASSISTÊNCIA TÉCNICA

Para obter informações de suporte ao cliente, consulte o guia do usuário, o panfleto que vem na caixa ou ligue para seu revendedor local autorizado HP.

Ou navegue até o URL a seguir para obter suporte on-line:

www.hp.com/support/ljMFPM225

www.hp.com/support/ljMFPM226

 

IV. DECLARAÇÕES LEGAIS

AVISOS DE MARCA COMERCIAL

Microsoft®, Windows® e Windows® XP são marcas registradas da Microsoft Corp. nos EUA.

UNIX® é uma marca registrada do Open Group.

GARANTIA E DIREITOS AUTORAIS

Garantia

Consulte a garantia do produto e os guias legal e do usuário para obter informações completas sobre garantia e suporte.

Direitos autorais

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