HP LaserJet Pro MFP M225, M226

Lưu ý Cài đặt Phần mềm Windows

Edition 1, 10/2014

 

 

NỘI DUNG

I. GIỚI THIỆU
TRANG WEB HỖ TRỢ SẢN PHẨM
II. HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT
III. HỖ TRỢ KỸ THUẬT
IV. TUYÊN BỐ PHÁP LÝ

 

I. GIỚI THIỆU

TRANG WEB HỖ TRỢ SẢN PHẨM

Để tìm danh sách hiện tại các hệ điều hành được hỗ trợ và tải xuống phần mềm, hãy truy cập www.hp.com/support/ljMFPM225, www.hp.com/support/ljMFPM226.

Có các hỗ trợ sau:

Danh sách hiện tại các hệ điều hành được hỗ trợ

Liên kết để tải xuống trình điều khiển và phần mềm

Tài liệu về sản phẩm

Danh sách cập nhật các sự cố đã biết

Hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến

MỤC ĐÍCH CỦA TÀI LIỆU NÀY

Tập tin này cung cấp thông tin cài đặt, khả năng tương thích và khắc phục sự cố cụ thể. Để biết thêm thông tin về các tính năng sản phẩm và tính năng trình điều khiển, hãy xem hướng dẫn sử dụng sản phẩm và mục trợ giúp trực tuyến đi kèm với mỗi thành phần phần mềm.

CÁC HỆ ĐIỀU HÀNH ĐƯỢC HỖ TRỢ

Đĩa CD đi kèm với sản phẩm có chứa phần mềm dành cho các hệ điều hành sau:

Windows® XP 32-bit (Gói Dịch vụ 2 trở lên)

Windows Vista 32-bit và 64-bit

Windows 7 32-bit và 64-bit

Windows 8 32-bit và 64-bit

Windows 8.1 32-bit và 64-bit

Windows Server 2003 32-bit (Gói Dịch vụ 1 trở lên)

Windows Server 2003 R2 32-bit

Windows Server 2008 32-bit và 64-bit (Gói Dịch vụ 1 trở lên)

Windows Server 2008 R2 64-bit (Gói Dịch vụ 1 trở lên)

CD bao gồm liên kết tới Web nơi có thể tải xuống trình cài đặt. Hoặc tải xuống trình cài đặt từ Trang web hỗ trợ sản phẩm được liệt kê ở đầu tài liệu này.

Các hệ điều hành sau hỗ trợ các thành phần phần mềm được khuyến nghị:

Windows® XP 32-bit (Gói Dịch vụ 2 trở lên)

Windows Vista 32-bit và 64-bit

Windows 7 32-bit và 64-bit

Windows 8 32-bit và 64-bit

Windows 8.1 32-bit và 64-bit

Phần mềm được khuyến nghị bao gồm các thành phần sau:

Trình điều khiển In HP LaserJet Pro MFP M225/M226 PCL 6 (Bắt buộc)

Trình điều khiển Quét HP LaserJet Pro MFP M225-M226 (Bắt buộc)

Trung tâm Trợ giúp và Tìm hiểu HP (Tùy chọn)

Cảnh báo và Trạng thái Máy in HP (Tùy chọn)

Quét HP (Tùy chọn)

Phần mềm Fax của HP (Tùy chọn)

Cập nhật HP (Tùy chọn)

Hộp công cụ Thiết bị HP (Tùy chọn)

Nghiên cứu Cải tiến Sản phẩm HP (Tùy chọn)

Trải nghiệm Thiết bị HP (Tùy chọn)

Các hệ điều hành sau chỉ hỗ trợ các thành phần phần mềm tối thiểu:

Windows Server 2003 32-bit (Gói Dịch vụ 1 trở lên)

Windows Server 2003 R2 32-bit

Windows Server 2008 32-bit và 64-bit (Gói Dịch vụ 1 trở lên)

Windows Server 2008 R2 64-bit (Gói Dịch vụ 1 trở lên)

Phần mềm tối thiểu bao gồm các thành phần sau:

Trình điều khiển máy in HP LaserJet PCL6

Trình điều khiển Máy quét HP LaserJet Pro MFP M225-M226

Để cài đặt phần mềm từ đĩa CD, ổ đĩa cứng máy tính phải có 200 MB dung lượng trống.

Để biết thông tin và trình điều khiển máy in dành cho Linux, hãy truy cập trang web sau:
www.hp.com/go/linux

Để biết thông tin và trình điều khiển máy in dành cho UNIX®, hãy truy cập trang web sau:
www.hp.com/pond/modelscripts/index2.html

TỔNG QUAN VỀ CÁC THÀNH PHẦN PHẦN MỀM

CD-ROM Windows có phần mềm dành cho hệ thống máy tính tương thích với IBM. Để biết thêm thông tin về một trình điều khiển hoặc thành phần phần mềm cụ thể, xem mục trợ giúp trực tuyến liên quan.

Trình điều khiển

Trình điều khiển là phần mềm cho phép các ứng dụng phần mềm truy cập được vào các tính năng của sản phẩm. Thông thường thì bạn nên cài đặt trình điều khiển cho mỗi sản phẩm. Đĩa CD-ROM phần mềm đi kèm với sản phẩm của bạn bao gồm các trình điều khiển Windows sau:

Trình điều khiển in HP PCL6 dành cho các hệ điều hành được hỗ trợ được liệt kê ở trên

Trình điều khiển Máy quét HP LaserJet Pro MFP M225-M226

Các trình điều khiển bổ sung có thể được cung cấp từ nhà phân phối Hewlett-Packard hoặc các nguồn trực tuyến. Xem mục "Hỗ trợ Kỹ thuật" trong tài liệu này hoặc hướng dẫn sử dụng sản phẩm để biết thêm thông tin về cách để có được các trình điều khiển và phần mềm HP khác.

Ứng dụng Phần mềm

Trung tâm Trợ giúp và Tìm hiểu của HP

Trung tâm Trợ giúp và Tìm hiểu của HP được cài đặt cùng với bộ phần mềm được khuyến nghị và cho phép truy cập vào tài liệu và trợ giúp về sản phẩm. Để xem tài liệu của sản phẩm mà không cài đặt phần mềm được khuyến nghị, hãy đưa đĩa CD vào ổ đĩa CD-ROM, khi màn hình trình cài đặt xuất hiện, nhấp vào nút kết nối đến tài liệu ở bên trái của màn hình.

Hộp công cụ Thiết bị HP

Hộp công cụ Thiết bị HP cung cấp thông tin trạng thái sản phẩm chẳng hạn như mức giấy và mực, đồng thời cung cấp thông báo cảnh báo bật lên khi cần chú ý tới sản phẩm. Hộp công cụ Thiết bị HP cũng được sử dụng để đặt cấu hình các cài đặt sản phẩm.

Trình tháo cài đặt

Trình tháo cài đặt cho phép bạn xóa các thành phần phần mềm của sản phẩm HP trên Windows. Xem mục "Trình tháo cài đặt" để biết các hướng dẫn.

II. HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT

Bộ cài đặt trên đĩa CD-ROM hoặc phần mềm cài đặt sẽ kiểm tra phiên bản và ngôn ngữ hệ điều hành bạn đang chạy.

Cài đặt Windows khi sử dụng cáp USB:

1.
Nối cáp USB giữa máy tính và sản phẩm.

2.
Làm theo hướng dẫn trên màn hình qua đường dẫn Directly connect this computer to a USB cable (Kết nối trực tiếp máy tính này với cáp USB).

Lưu ý: Nếu chương trình cài đặt không tự động khởi động, có thể tính năng AutoPlay trên máy tính bị vô hiệu hóa. Nếu xảy ra trường hợp này, hãy nhấp vào nút Start (Bắt đầu) của Windows và chọn Computer (Máy tính) (hoặc My Computer (Máy tính của tôi)), rồi nhấp đúp vào thiết bị HP. Thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình.

Lưu ý: Nếu chương trình cài đặt hỏng, ngắt cáp USB, tắt sản phẩm rồi mở lại lần nữa và sau đó đưa đĩa CD của sản phẩm vào máy tính của bạn. Thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình. Chỉ nối cáp khi phần mềm nhắc nhở bạn.

Cài đặt Windows cho máy in được nối mạng (có dây hoặc không dây):

Cho đĩa CD vào máy tính và thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình.

Lưu ý: Nếu bạn đang sử dụng mạng có dây, hãy nối cáp mạng trước khi cho CD vào.

TRÌNH THÁO CÀI ĐẶT

Tiện ích tháo cài đặt khả dụng nếu phần mềm khuyến nghị hoặc phần mềm tối thiểu được cài đặt. Trình tháo cài đặt sẽ xóa các thành phần phần mềm trong sản phẩm HP.

1.
Từ menu Start (Bắt đầu), chọn All Programs (Tất cả Chương trình), rồi nhấp vào HP. Nếu bạn có nhiều sản phẩm HP, hãy chọn một sản phẩm cụ thể rồi sau đó nhấp Uninstall (Tháo cài đặt) từ nhóm chương trình.

2.
Thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất tháo cài đặt phần mềm.

 

III. HỖ TRỢ KỸ THUẬT

Để biết thông tin hỗ trợ khách hàng, hãy xem hướng dẫn sử dụng hoặc tờ rơi hỗ trợ có trong hộp sản phẩm hoặc gọi cho đại lý HP được ủy quyền tại địa phương.

Bạn cũng có thể duyệt tới URL sau để được hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến:

www.hp.com/support/ljMFPM225

www.hp.com/support/ljMFPM226

 

IV. TUYÊN BỐ PHÁP LÝ

LƯU Ý VỀ NHÃN HIỆU

Microsoft®, Windows® và Windows® XP là các nhãn hiệu đã đăng ký của Microsoft Corporation tại Hoa Kỳ.

UNIX® là nhãn hiệu đã đăng ký của Open Group.

BẢO HÀNH VÀ BẢN QUYỀN

Bảo hành

Xem Hướng dẫn Pháp lý và Bảo hành của sản phẩm cùng với Hướng dẫn Sử dụng để biết thông tin hỗ trợ và bảo hành đầy đủ.

Bản quyền

© 2014 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.

Nghiêm cấm sao chép, phóng tác hoặc biên dịch mà không có văn bản cho phép trước, trừ khi được cho phép theo luật bản quyền.

Thông tin có trong tài liệu này có thể được thay đổi mà không cần phải thông báo.

Các bảo hành duy nhất dành cho các sản phẩm và dịch vụ HP đều được lập ra ở trên trong các bản tuyên bố bảo hành rõ ràng kèm theo những sản phẩm và dịch vụ như vậy. Không có điểm nào trong tài liệu này được hiểu là bảo hành bổ sung. HP sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các lỗi hoặc sai sót kỹ thuật hoặc biên tập trong tài liệu này.