Notes d'installation des périphériques MFP HP LaserJet Professional séries M1130 et M1210

Edition 1, 06/2009

 

 

SOMMAIRE

I. INTRODUCTION................................................................................................................... 1

OBJECTIF DE CE DOCUMENT............................................................................................ 1

QUI A BESOIN DE CE LOGICIEL ?....................................................................................... 2

GENERALITES SUR LES COMPOSANTS DU SYSTEME D'IMPRESSION.............................. 2

Composants logiciels destinés à l'utilisateur final pour une installation minimale sur des installations USB uniquement    3

Pilotes......................................................................................................................... 3

Applications logicielles.................................................................................................. 3

Composants logiciels destinés à l'utilisateur final pour une installation standard..................... 3

Pilotes......................................................................................................................... 3

Applications logicielles.................................................................................................. 3

Adobe Acrobat Reader.................................................................................................. 3

Documentation du périphérique.......................................................................................... 4

Modèles MFP HP LaserJet Professional séries M1210 et M1130...................................... 4

Désinstallation................................................................................................................. 4

II. INFORMATIONS RECENTES............................................................................................... 4

PROBLEMES CONNUS ET SOLUTIONS.............................................................................. 4

Généralités...................................................................................................................... 4

Numérisation................................................................................................................ 5

Télécopie..................................................................................................................... 6

Mise à niveau de Windows................................................................................................ 6

Autres applications........................................................................................................... 6

PROBLEMES RESOLUS..................................................................................................... 6

III. INSTRUCTIONS D'INSTALLATION........................................................................................ 7

INSTALLATION DU LOGICIEL SOUS WINDOWS XP, Windows vista 32 bits et Windows 7........ 7

Installation du système d'impression à partir d'un CD-ROM.................................................. 7

PROGRAMME DE DESINSTALLATION................................................................................. 7

Lancement du programme de désinstallation...................................................................... 7

IV. ASSISTANCE TECHNIQUE................................................................................................ 8

ASSISTANCE CLIENTELE................................................................................................... 8

SUR LE WEB..................................................................................................................... 8

LOGICIELS HP ET SERVICES D'ASSISTANCE - INFORMATIONS SUPPLEMENTAIRES......... 8

V. MENTIONS LEGALES........................................................................................................ 8

GARANTIE ET DROITS D'AUTEUR....................................................................................... 8

Garantie.......................................................................................................................... 8

Droits d'auteur.................................................................................................................. 8

 

 

I. INTRODUCTION

OBJECTIF DE CE DOCUMENT

Ce document propose des instructions d'installation spécifiques ainsi que tout ce que vous devriez savoir avant d'installer et d'utiliser le système d'impression. Les instructions d'installation figurant dans le présent document concernent les systèmes d'exploitation suivants :

·         Windows XP

·         Windows Server 2003

·         Windows Vista

·         Windows 7

Remarque : Le logiciel du périphérique MFP HPLaserJet Professional séries M1210 et M1130 ne prend pas en charge Windows NT4, Windows 95, Windows 98, Windows ME, Windows 2000 et Windows Server 2000.

Pour obtenir des instructions sur l'installation des composants fonctionnant sous des systèmes d'exploitation Macintosh ou autres systèmes, reportez-vous aux notes d'installation correspondantes, aux fichiers LisezMoi ou à toute autre information produit relative à un système en particulier.  Les modèles MFP HP LaserJet Professional séries M1210 et M1130 suivants sont pris en charge (certains modèles peuvent être disponibles seulement dans certains pays/régions) :

·         Imprimante, scanner, copieur, télécopieur MFP HP LaserJet Professional série M1212nf

·         Imprimante, scanner, copieur, télécopieur MFP HP LaserJet Professional série M1214nf

·         Imprimante, scanner, copieur, télécopieur MFP HP LaserJet Professional série M1216nf

·         Imprimante, scanner, copieur, télécopieur MFP HP LaserJet Professional série M1217nf

·         Imprimante, scanner, copieur, télécopieur MFP HP LaserJet Professional série M1218nf

·         Imprimante, scanner, copieur, télécopieur MFP HP LaserJet Professional série M1219nf

·         Imprimante, scanner, copieur MFP HP LaserJet Professional série M1132nf

·         Imprimante, scanner, copieur MFP HP LaserJet Professional série M1134nf

·         Imprimante, scanner, copieur MFP HP LaserJet Professional série M1136nf

·         Imprimante, scanner, copieur MFP HP LaserJet Professional série M1137nf

·         Imprimante, scanner, copieur MFP HP LaserJet Professional série M1138nf

·         Imprimante, scanner, copieur MFP HP LaserJet Professional série M1139nf

Ce fichier propose des informations spécifiques relatives à l'installation, à la compatibilité et au dépannage. Pour obtenir des informations supplémentaires sur les fonctions du périphérique et du pilote, reportez-vous au guide de l'utilisateur concernant le périphérique et à l'aide en ligne proposée avec chaque composant logiciel.

QUI A BESOIN DE CE LOGICIEL ?

Tous les utilisateurs souhaitant utiliser les périphériques MFP HP LaserJet Professional séries M1210 et M1130 ont besoin de ce logiciel du système d'impression.

GENERALITES SUR LES COMPOSANTS DU SYSTEME D'IMPRESSION

Vous trouverez sur le CD-ROM des logiciels prévus pour les systèmes informatiques compatibles IBM et pour les systèmes Apple Macintosh (et systèmes compatibles). Pour plus d'informations sur un pilote ou un composant logiciel en particulier, reportez-vous à l'aide en ligne correspondante.

Composants logiciels destinés à l'utilisateur final pour une installation minimale sur des installations USB uniquement

(y compris pour l'installation sur les systèmes 64 bits)

Pilotes

Un pilote est un logiciel qui permet aux applications logicielles d'accéder aux fonctions du périphérique. En général, vous devez installer les pilotes pour chaque périphérique. Le CD-ROM contenant le logiciel du système d'impression qui accompagne votre périphérique intègre les pilotes Windows suivants :

·         Pilote d'impression basé sur hôte de l'imprimante MFP HP LaserJet Professional séries M1210 et M1130

·         Pilote de numérisation TWAIN pour périphérique MFP HP LaserJet Professional séries M1210 et M1130

·         Pilote de numérisation WIA pour périphérique MFP HP LaserJet Professional séries M1210 et M1130

·         Pilote d'interface USB EWS MFP HP LaserJet Professional séries M1210 et M1130

·         Pilote d'interface TELECOPIEUR MFP HP LaserJet Professional série M1210

Applications logicielles

·         Aucune

Composants logiciels destinés à l'utilisateur final pour une installation standard

Pilotes

 

Applications logicielles

·         Numériser vers

·         Boîte à outils HP

·         Utilitaire d'envoi de télécopie HP

·         Utilitaire de réception de télécopie HP

·         Utilitaire d'installation du télécopieur HP

·         Guide de l'utilisateur (au format de l'aide en ligne Windows)

·         Fonctionnalités avancées HP

·         Mise à jour logicielle HP

·         Désinstallation

Pour accéder à des pilotes supplémentaires, adressez-vous à votre distributeur Hewlett-Packard ou consultez les ressources en ligne. Pour obtenir des informations supplémentaires sur les pilotes et autres logiciels HP, reportez-vous à la section Assistance technique de ce document ou au guide de l'utilisateur du périphérique.

Adobe Acrobat Reader

Acrobat Reader permet d'afficher les manuels en ligne.  La toute dernière version d'Acrobat Reader est disponible sur le site Web d'Adobe à l'adresse suivante :

http://www.adobe.com/.

Documentation du périphérique

Voici la liste des documents disponibles sur le CD-ROM du logiciel du système d'impression :

Modèles MFP HP LaserJet Professional séries M1210 et M1130

Document : Guide de l’utilisateur des périphériques MFP HP LaserJet Professional séries M1210 et M1130

Nom du fichier : LJM1130-M1210_use_frww.pdf

Nom du fichier : LJM1130-M1210_use_frww.chm

Chemin d'accès : <Lecteur de CD-ROM>:\<Langue>\MANUALS\LJM1130-M1210_use_frww.pdf

Chemin d'accès : <Lecteur de CD-ROM>:\<Langue>\MANUALS\LJM1130-M1210_use_frww.chm

·         Document : Notes d'installation des périphériques MFP HP LaserJet Professional M1130_M1210

Nom du fichier : 1130SeriesInstallNotes.htm Chemin d'accès :

Chemin d'accès : <Lecteur de CD-ROM>:\<Langue>\Manuals\1130SeriesInstallNotes.htm

 

Désinstallation

L'utilitaire de désinstallation vous permet de supprimer les composants du système d'impressionHP sous Windows. Pour plus d'instructions, reportez-vous à la rubrique Programme de désinstallation.

II. INFORMATIONS RECENTES

PROBLEMES CONNUS ET SOLUTIONS

Informations générales

 

· Certaines cartes USB 2.0 haute vitesse sont fournies avec des pilotes de contrôleur hôte non signés. Si vous avez acheté une carte USB 2.0 additionnelle et que vous disposez d'un pilote non signé, il se peut que vous rencontriez des problèmes d'installation du pilote ou de communication entre le périphérique et le logiciel HP. Nous vous recommandons de toujours utiliser le pilote de contrôleur hôte certifié WHQL Microsoft avec votre matériel USB.

·         Des packs de pilotes d'impression/de numérisation Plug and Play sont disponibles sur Internet aux

adresses suivantes :

www.hp.com/support/ljm1210series

www.hp.com/support/ljm1130series

·         Sur les systèmes qui répondent uniquement à la configuration minimale requise, les fonctionnalités sont limitées. Si vous utilisez un grand nombre d'images ou de vidéos, votre système doit répondre à la configuration recommandée pour présenter des performances et une fiabilité acceptables.

·         Dépannage de la configuration et de l'installation

Si votre périphérique n'est pas reconnu :

  Vérifiez que votre câble est compatible avec la norme USB 2.0 haute vitesse.

  Assurez-vous que votre câble est correctement branché. Retirez le câble USB, regardez son   extrémité, puis connectez-le au port USB. Assurez-vous qu'il n'est pas branché à l'envers. Insérez l'une des extrémités du câble USB

  dans le port USB du périphérique HP et l'autre extrémité à l'arrière de l'ordinateur.

  Vérifiez que le périphérique est sous tension. Les périphériques ne sont pas reconnus s'ils sont hors tension.

  Veillez à ce que votre câble USB ne dépasse pas 5 mètres de long.

  Vérifiez que le port USB est activé. Certains PC sont livrés avec des ports USB désactivés.

  Si vous utilisez une station d'accueil ou un réplicateur de ports avec votre ordinateur portable,  essayez de brancher le câble USB directement sur un port de l'ordinateur portable.

  En effet, sur certains PC ou ordinateurs portables, l'alimentation accordée aux ports USB n'est pas suffisante.  Si le problème persiste une fois que vous avez effectué les actions ci-dessus, et que le périphérique n'est toujours pas reconnu, utilisez un hub à alimentation USB.

· Sur un système thaïlandais et pour certains composants, il se peut que du texte s'affiche en anglais.

Numérisation

·         Lorsqu'une numérisation est effectuée avec une résolution élevée, le processus peut prendre du temps et les fichiers obtenus sont volumineux. Dans la plupart des cas, la résolution proposée par défaut permet d'obtenir un rapport satisfaisant entre la qualité et la durée de l'opération ou le format obtenu.  Numériser en passant par le réseau est également plus long.

·         Par défaut, le logiciel de numérisation du périphérique HP LaserJet Professional produit des fichiers JPEG (numérisation dans un fichier) ou PDF (numérisation vers un courrier électronique). Les fichiers JPEG sont compatibles avec une sortie en 256 niveaux de gris (8 bits). Si vous sélectionnez une sortie en noir et blanc (1 bit), le fichier obtenu reste au format

JPEG. Pour obtenir une véritable sortie en noir et blanc, changez le type de fichier en TIF ou BMP dans la boîte de dialogue Enregistrer les paramètres sous Paramètres de numérisation. Cette boîte de dialogue est accessible par le menu Paramètres du logiciel de numérisation HP LaserJet Professional de votre périphérique.

·         Vérifiez que le capot est correctement centré sur le scanner pour éviter toute diffusion de lumière extérieure et obtenir le meilleur recadrage possible. Si le capot n'est pas placé correctement, le recadrage de certaines images peut ne pas être satisfaisant. Si tel est le cas, vous devez dessiner à la main la zone de cadrage.

·         Recommandations OCR (reconnaissance optique des caractères) pour les fichiers d'entrée :

  300 dpi, niveaux de gris sur 8 bits ou données d'image en 24 bits.

  400 dpi, niveaux de gris sur 8 bits ou données d'image en 24 bits pour les langues asiatiques (chinois traditionnel et simplifié, japonais et coréen).

  N'utilisez pas de fichiers 1 bit avec la reconnaissance optique des caractères.

·         Vous pouvez placer une pile de papier (ou une plaque de mousse) sur l'original placé à plat sur la vitre du scanner afin de l'aplatir et éviter que le verso ne transparaisse lors de la numérisation.

·         Si les originaux à numériser sont ondulés, froissés ou s'ils ont été pliés, l'image obtenue peut présenter des ombres.

Télécopie

·     En fonction de la qualité de la ligne téléphonique, les télécopies envoyées ou reçues à la vitesse de télécopie la plus élevée (V.34) peuvent échouer.  En cas d'échec de transmission/réception, réglez la vitesse de télécopie sur Moyen (V.17) ou Lent (V.29) dans le menu du Panneau de configuration du périphérique, puis réessayez.  Ce périphérique est pris en charge uniquement sur les lignes

de télécopie analogiques.  Si vous utilisez une ligne de télécopie numérique PBX, DSL ou VOIP (voice over IP), veuillez contacter le fournisseur de votre ligne numérique afin de vérifier la compatibilité en cas de problème de télécopie.    

Mise à niveau de Windows

·         HP conseille de désinstaller les périphériques HP avant de procéder à la mise à niveau vers une version compatible de Windows plus récente.  Ainsi, lorsque vous procédez à une mise à niveau de Windows XP vers Windows Vista, désinstallez le périphérique HP à l'aide de l'option d'ajout/suppression de programmes, puis effectuez la mise à niveau vers le nouveau système d'exploitation. Une fois la mise à niveau du système d'exploitation entièrement effectuée, réinstallez le périphérique HP en utilisant la dernière version du logiciel disponible à l'adresse

suivante :

www.hp.com/support/ljm1210series

www.hp.com/support/ljm1130series

 

Autres applications

·         Microsoft Wordpad ne permet pas d'afficher des fichiers JPEG compressés contenus dans un fichier RTF. Pour afficher ces fichiers, utilisez une application différente telle que Microsoft Word.  Pour une liste complète des problèmes connus du logiciel du système d'impression HP LaserJet, consultez les pages relatives à l'assistance du périphérique MFP HP LaserJet Professional séries M1210 et M1130 disponibles

aux adresses suivantes :

www.hp.com/support/ljm1210series

www.hp.com/support/ljm1130series

 

PROBLEMES RESOLUS

Pour une liste complète des problèmes résolus du logiciel du système d'impression HP LaserJet Professional, consultez les pages relatives à l'assistance du périphérique MFP HP LaserJet Professional séries M1210 et M1130 disponibles

aux adresses suivantes :

www.hp.com/support/ljm1210series

www.hp.com/support/ljm1130series

 

Utilisez ce lien pour accéder aux Notes de version ou au fichier LisezMoi qui se trouvent sur la page de téléchargement du pilote pour la version du système d'exploitation et du pilote à utiliser.

III. INSTRUCTIONS D'INSTALLATION

Lorsque vous évoluez dans un environnement sous Windows, le logiciel de configuration ou d'installation contenu sur le CD-ROM détecte la version et la langue du système d'exploitation sur lequel vous travaillez.

INSTALLATION DU LOGICIEL SOUS WINDOWS XP, Windows vista 32 bits et Windows 7

REMARQUE : Vous devez disposer de privilèges d'administrateur pour installer le système d'impression sous Windows XP. Windows Vista ou Windows 7.

Installation du système d'impression à partir d'un CD-ROM

1.       Ne connectez pas le câble USB à l'ordinateur avant d'y être invité par le programme d'installation du logiciel.

2.       Fermez tous les programmes.

3.       Insérez le CD-ROM.

4.       Si le programme d'installation du système d'impression HP ne démarre pas dans les 30 secondes, passez aux étapes 5 à 7.

5.       Sélectionnez Exécuter dans le menu Démarrer de la barre des tâches.

6.       Cherchez le répertoire racine dans l'arborescence du CD-ROM.

7.       Sélectionnez le fichier HPSETUP.EXE, cliquez sur Ouvrir, puis sur OK.

8.       Suivez les invites qui s'affichent.

PROGRAMME DE DESINSTALLATION

Après l'installation d'un système d'impression, utilisez l'icône de désinstallation du groupe de programmes MFP HP LaserJet Professional séries M1210 et M1130 pour supprimer tous les composants du système d'impression HP.

Lancement du programme de désinstallation

1.       Dans le menu Démarrer, cliquez sur l'icône de désinstallation du périphérique MFP HP LaserJet Professional séries M1210 et M1130 du groupe de programmes MFP HP LaserJet Professional séries M1210 et M1130.

2.       Le système d'impression vous guide dans la suppression de ses composants.

 

REMARQUE : 

Si vous avez effectué une installation standard et que vous n'avez installé aucun autre périphérique HP, vous devez également effectuer les étapes 1 et 2 décrites ci-après. Si vous avez déjà installé d'autres périphériques HP, en revanche, ne les effectuez pas. En effet, certaines fonctionnalités de ces périphériques partagent le logiciel et pourraient donc être affectées.

 

1.       Ouvrez le Panneau de configuration Microsoft Windows. Double-cliquez sur Ajout/Suppression de programmes.

2.       Vous accédez aux fonctionnalités avancées HP et aux

mises à jour logicielles HP. Pour chaque élément, cliquez sur Modifier/Supprimer et suivez les invites affichées.

IV. ASSISTANCE TECHNIQUE

Certains des services suivants sont proposés pour les Etats-Unis uniquement. Des services similaires à ceux répertoriés ci-dessous sont disponibles dans d'autres pays/régions. Reportez-vous au guide de l'utilisateur du périphérique ou à la brochure d'assistance fournie dans l'emballage ou appelez le distributeur agréé HP le plus proche de chez vous.

ASSISTANCE CLIENTELE

Reportez-vous au guide de l'utilisateur du périphérique ou à la brochure d'assistance fournie dans l'emballage ou appelez le distributeur agréé HP le plus proche de chez vous.

SUR LE WEB

Pour trouver une assistance sur Internet, consultez les informations proposées à l'adresse suivante :

www.hp.com/support/ljm1210series

www.hp.com/support/ljm1130series

LOGICIELS HP ET SERVICES D'ASSISTANCE - INFORMATIONS SUPPLEMENTAIRES

Consultez le guide de l'utilisateur du périphérique pour des méthodes supplémentaires destinées à l'obtention d'informations sur le logiciel et de données d'assistance, comme les centres de distribution des pilotes d'imprimante, les autres services en ligne, les services de télécopie et l'assistance supplémentaire en ligne.

V. MENTIONS LEGALES

MARQUES COMMERCIALES

Adobe ®, Acrobat ® et Adobe ® PostScript ® 3(TM) sont des marques commerciales d'Adobe Systems Incorporated.

Microsoft ®, Windows ®, Windows NT ® et Windows ® XP sont des marques déposées aux Etats-Unis de Microsoft Corp.

UNIX® est une marque déposée de The Open Group.

GARANTIE ET DROITS D'AUTEUR

Garantie

Consultez le guide de l'utilisateur du périphérique pour des informations complètes relatives à la garantie et à l'assistance.

Droits d'auteur

© 2009 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Il est interdit de reproduire, d'adapter ou de traduire ce manuel sans autorisation expresse par écrit, sauf dans les cas permis par les lois régissant les droits d'auteur.

Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. Les seules garanties concernant les produits et services HP sont énoncées dans la garantie qui accompagne ces produits et services. Rien en ceci ne devra être interprété comme constituant une garantie supplémentaire. HP ne pourra être tenue pour responsable des erreurs techniques et rédactionnelles ou des omissions présentes dans ce document.