Note di installazione per serie HP LaserJet Professional M1210 e M1130 MFP All-in-One

Edizione 1, 06/2009

 

 

SOMMARIO

I. INTRODUZIONE................................................................................................................... 1

SCOPO DI QUESTO DOCUMENTO...................................................................................... 1

A CHI È DESTINATO QUESTO SOFTWARE......................................................................... 2

PANORAMICA DEI COMPONENTI DEL SISTEMA DI STAMPA.............................................. 2

Componenti software per l'utente finale relativi all'installazione minima solo su installazioni USB........... 3

Driver........................................................................................................................... 3

Applicazioni software..................................................................................................... 3

Componenti software per l'utente finale relativi all'installazione standard................................. 3

Driver........................................................................................................................... 3

Applicazioni software..................................................................................................... 3

Adobe Acrobat Reader.................................................................................................. 3

Documentazione della periferica........................................................................................ 4

Modello serie HP LaserJet Professional M1210 e M1130 MFP all-in-one............................ 4

Disinstallazione................................................................................................................ 4

II. INFORMAZIONI AGGIORNATE............................................................................................. 4

PROBLEMI NOTI E SOLUZIONI............................................................................................ 4

Generali.......................................................................................................................... 4

Scansione.................................................................................................................... 5

Fax.............................................................................................................................. 6

Aggiornamento di Windows............................................................................................... 6

Altre applicazioni.............................................................................................................. 6

PROBLEMI RISOLTI............................................................................................................ 6

III. ISTRUZIONI DI INSTALLAZIONE.......................................................................................... 7

INSTALLAZIONE DEL SOFTWARE IN sistemi WINDOWS XP, Windows Vista a 32 bit e Windows 7        7

Installazione del sistema di stampa da un CD-ROM............................................................ 7

PROGRAMMA DI DISINSTALLAZIONE................................................................................. 7

Avvio del programma di disinstallazione.............................................................................. 7

IV. ASSISTENZA TECNICA..................................................................................................... 8

ASSISTENZA CLIENTI......................................................................................................... 8

WEB.................................................................................................................................. 8

SERVIZI SOFTWARE E DI ASSISTENZA HP - INFORMAZIONI AGGIUNTIVE.......................... 8

V. DICHIARAZIONI LEGALI...................................................................................................... 8

GARANZIA E COPYRIGHT................................................................................................... 8

Garanzia......................................................................................................................... 8

Copyright......................................................................................................................... 8

 

 

I. INTRODUZIONE

SCOPO DI QUESTO DOCUMENTO

Questo documento fornisce istruzioni di installazione e altre informazioni specifiche che è opportuno conoscere prima di installare e utilizzare il sistema di stampa. Vengono fornite le istruzioni di installazione per i seguenti sistemi operativi:

·         Windows XP

·         Windows Server 2003

·         Windows Vista

·         Windows 7

Nota: il software della serie HP LaserJet Professional M1210 e M1130 MFP non supporta Windows NT4, Windows 95 , Windows 98, Windows ME, Windows 2000 e Windows Server 2000.

Per istruzioni sull'installazione dei componenti dei sistemi operativi Macintosh o di altri sistemi, vedere le relative note di installazione, i file leggimi o altre informazioni sui prodotti per il sistema specifico.  Sono supportati i seguenti modelli serie HP LaserJet Professional M1210 e M1130 MFP all-in-one (alcuni modelli potrebbero non essere disponibili in tutti i paesi/regioni):

·         Stampante, scanner, copiatrice, fax serie HP LaserJet Professional M1212nf MFP

·         Stampante, scanner, copiatrice, fax serie HP LaserJet Professional M1214nf MFP

·         Stampante, scanner, copiatrice, fax serie HP LaserJet Professional M1216nf MFP

·         Stampante, scanner, copiatrice, fax serie HP LaserJet Professional M1217nf MFP

·         Stampante, scanner, copiatrice, fax serie HP LaserJet Professional M1218nf MFP

·         Stampante, scanner, copiatrice, fax serie HP LaserJet Professional M1219nf MFP

·         Stampante, scanner, copiatrice serie HP LaserJet Professional M1132nf MFP

·         Stampante, scanner, copiatrice serie HP LaserJet Professional M1134nf MFP

·         Stampante, scanner, copiatrice serie HP LaserJet Professional M1136nf MFP

·         Stampante, scanner, copiatrice serie HP LaserJet Professional M1137nf MFP

·         Stampante, scanner, copiatrice serie HP LaserJet Professional M1138nf MFP

·         Stampante, scanner, copiatrice serie HP LaserJet Professional M1139nf MFP

Questo documento fornisce istruzioni di installazione, compatibilità e risoluzione dei problemi. Per ulteriori informazioni sulle funzioni della periferica e del driver, vedere la guida per l'utente della periferica e la guida in linea fornite in dotazione con ciascun componente software.

A CHI È DESTINATO QUESTO SOFTWARE

Questo software per il sistema di stampa è destinato a tutti gli utenti che intendono utilizzare stampanti serie HP LaserJet Professional M1210 e M1130 MFP all-in-one.

PANORAMICA DEI COMPONENTI DEL SISTEMA DI STAMPA

Il CD-ROM contiene software per i computer compatibili con IBM e per i sistemi Apple Macintosh (e sistemi compatibili). Per ulteriori informazioni su un driver o un componente software specifico, vedere la relativa guida in linea.

Componenti software per l'utente finale relativi all'installazione minima solo su installazioni USB

(inclusa l'installazione su sistemi a 64 bit)

Driver

Un driver è un software che permette alle applicazioni di accedere alle funzioni della periferica. Solitamente è necessario installare i driver per ciascuna periferica. Il CD-ROM relativo al software del sistema di stampa fornito in dotazione con la periferica include i seguenti driver per Windows:

·         Driver di stampa host della serie HP LaserJet Professional M1210 e M1130 MFP

·         Driver di scansione TWAIN per serie HP LaserJet Professional M1210 e M1130 MFP

·         Driver di scansione WIA per serie HP LaserJet Professional M1210 e M1130 MFP

·         Driver di interfaccia USB EWS per serie HP LaserJet Professional M1210 e M1130 MFP

·         Driver di interfaccia FAX per serie HP LaserJet Professional M1210 MFP

Applicazioni software

·         Nessuna

Componenti software per l'utente finale relativi all'installazione standard

Driver

 

Applicazioni software

·         Scansione su

·         HP Toolbox

·         Utility invio fax HP

·         Utility ricezione fax HP

·         Utility configurazione fax HP

·         Guida per l'utente (nel formato della guida di Windows)

·         Funzionalità estese HP

·         Aggiornamento software HP

·         Disinstallazione

Ulteriori driver potrebbero essere disponibili presso il distributore Hewlett-Packard o da altre risorse in linea. Per ulteriori informazioni sull'ottenimento dei driver e di altro software HP, vedere la sezione "Assistenza tecnica" di questo documento o la guida per l'utente della periferica.

Adobe Acrobat Reader

Per visualizzare i manuali in linea è necessario utilizzare Acrobat Reader.  La versione più recente di Acrobat Reader è disponibile sul sito Web Adobe all'indirizzo

http://www.adobe.com/.

Documentazione della periferica

Sul CD-ROM del software per il sistema di stampa sono disponibili i seguenti documenti:

Modello serie HP LaserJet Professional M1210 e M1130 MFP all-in-one

Documento: Guida per l'utente della serie HP LaserJet Professional M1210 e M1130 MFP

Nome file: LJM1130-M1210_use_itww.pdf

Nome file: LJM1130-M1210_use_itww.chm

Percorso: <Unità CD-ROM>:\<Lingua>\MANUALS\LJM1130-M1210_use_itww.pdf

Percorso: <Unità CD-ROM>:\<Lingua>\MANUALS\LJM1130-M1210_use_itww.chm

·         Documento: Note di installazione per serie HP LaserJet Professional M1130_M1210 MFP All-in-One

Nome file: 1130SeriesInstallNotes.htm

Percorso: <Unità CD-ROM>:\<Lingua>\Manuals\1130SeriesInstallNotes.htm

 

Disinstalla

L'utilità di disinstallazione consente di rimuovere i componenti del sistema di stampa HP in Windows. Per ulteriori istruzioni, vedere la sezione "Programma di disinstallazione".

II. INFORMAZIONI AGGIORNATE

PROBLEMI NOTI E SOLUZIONI

Generali

 

· Alcune schede USB 2.0 ad alta velocità vengono fornite con driver per controller host privi di firma. Se è stata acquistata una scheda aggiuntiva USB 2.0 e si dispone di un driver privo di firma, potrebbero verificarsi problemi di installazione del driver o problemi di comunicazione tra la periferica e il software HP. Si consiglia di utilizzare sempre un driver controller host certificato Microsoft WHQL con l'hardware USB.

·         I pacchetti di driver "plug and play" per la stampa e la scansione sono disponibili al

seguente indirizzo:

www.hp.com/support/ljm1210series

www.hp.com/support/ljm1130series

·         Le funzionalità sui sistemi che soddisfano solo i requisiti minimi saranno limitate. L'uso di un numero elevato di immagini o video richiede che il sistema soddisfi i requisiti consigliati, se si desidera ottenere prestazioni e affidabilità accettabili.

·         Risoluzione dei problemi relativi all'impostazione e all'installazione

Se la periferica non viene riconosciuta:

  Verificare che il cavo sia compatibile con USB 2.0 ad alta velocità.

  Accertarsi che il cavo sia collegato in modo corretto. Rimuovere il cavo USB, controllare l'estremità   e quindi verificarne la corrispondenza con lo schema della porta USB. Assicurarsi che non sia capovolto. Inserire completamente un'estremità del cavo USB

  nella porta USB della periferica HP e collegare l'altra estremità al retro del computer.

  Verificare che la periferica sia accesa. Le periferiche non vengono riconosciute se sono spente.

  Verificare che la lunghezza del cavo USB non superi i 5 metri.

  Assicurarsi che la porta USB sia abilitata. Alcuni PC vengono forniti con le porte USB disabilitate.

  Se si utilizza una docking station o un duplicatore di porte con un computer portatile,  provare a collegare il cavo USB a una porta sul portatile.

  Alcuni PC e computer portatili non dispongono di alimentazione sufficiente per le porte USB.  Provare a utilizzare un hub USB se la periferica continua a non essere riconosciuta e le operazioni descritte sopra non consentono di risolvere il problema.

· Sui sistemi in tailandese il testo di alcuni componenti potrebbe essere visualizzato in inglese.

Scansione

·         La scansione con risoluzioni elevate può richiedere molto tempo e generare file di grandi dimensioni. Nella maggior parte dei casi, il compromesso migliore tra qualità e tempi o dimensioni è fornito dalla risoluzione predefinita.  Anche la scansione in rete può richiedere molto tempo.

·         Il tipo di file predefinito per il software HP LaserJet Professional Scan è JPEG quando si esegue la funzione di scansione al file e PDF quando si utilizza la funzione di scansione alla posta elettronica. Un file JPEG supporta il tipo di output con 256 livelli di grigio (8 bit). Anche se si seleziona un tipo di output in bianco e nero (1 bit), il file restituito sarà nel formato JPEG.

Per ottenere un tipo di output che sia veramente in bianco e nero, modificare l'impostazione per il tipo di file predefinito in TIF o BMP nella finestra di dialogo Salva impostazioni, alla quale è possibile accedere selezionando Impostazioni di scansione foto dal menu Impostazioni nel software HP LaserJet Professional Scan per la periferica in uso.

·         Verificare che il coperchio sia posizionato correttamente sullo scanner per impedire la penetrazione di luce diretta, ottenendo così i migliori risultati di ritaglio automatico. Il ritaglio automatico di alcune immagini potrebbe non essere eseguito correttamente anche nel caso in cui il coperchio sia posizionato correttamente. In questi casi sarà necessario disegnare manualmente l'area di ritaglio.

·         Consigli per OCR per i file di input:

  300 dpi, scala di grigi a 8 bit o dati dell'immagine a 24 bit.

  400 dpi, scala di grigi a 8 bit o dati dell'immagine a 24 bit per le lingue asiatiche (cinese tradizionale e semplificato, giapponese e coreano).

  Non utilizzare i file a 1 bit per OCR.

·         Il posizionamento di alcuni fogli di carta sugli originali acquisiti tramite scanner a superficie piana può contribuire a impedire la penetrazione dei colori dell'immagine sul secondo lato o della parte gommosa, appiattendo al contempo l'originale.

·         Se gli originali presentano piegature, grinze o graffi, possono comparire delle ombre sull'immagine acquisita con scansione.

Fax

·     A seconda della qualità delle linee di telecomunicazione, i fax trasmessi o ricevuti alla massima velocità potrebbero dare errore.  Se si verificano errori di trasmissione o ricezione, cambiare la velocità del fax su Media (V.17) o Lenta (V.29) nel menu del pannello di controllo del dispositivo e riprovare.  Questo prodotto è supportato solo da linee

fax analogiche.  Se vengono utilizzate linee fax digitali PBX, DSL o VOIP (voice over IP), contattare il fornitore della linea digitale se si presentano problemi nell'invio e nella ricezione di fax.    

Aggiornamento di Windows

·         Si consiglia di disinstallare le periferiche HP prima di effettuare l'aggiornamento a una versione più recente di Windows.  Ad esempio, quando si passa da Windows XP a Windows Vista, disinstallare la periferica HP utilizzando Installazione applicazioni, quindi effettuare l'aggiornamento al nuovo sistema operativo. Al termine dell'aggiornamento del sistema operativo, reinstallare la periferica HP utilizzando il software più recente disponibile

all'indirizzo:

www.hp.com/support/ljm1210series

www.hp.com/support/ljm1130series

 

Altre applicazioni

·         Microsoft Wordpad non visualizza i file JPEG compressi contenuti in un file RTF. Per visualizzare questi file, utilizzare un'applicazione diversa, ad esempio Microsoft Word.  Per un elenco aggiornato dei problemi noti relativi al software per il sistema di stampa HP LaserJet, vedere le pagine di assistenza della serie HP LaserJet Professional M1210 e M1130 MFP

all'indirizzo:

www.hp.com/support/ljm1210series

www.hp.com/support/ljm1130series

 

PROBLEMI RISOLTI

Per un elenco aggiornato dei problemi risolti relativi al software per il sistema di stampa HP LaserJet Professional, vedere le pagine di assistenza della serie HP LaserJet Professional M1210 e M1130 MFP

all'indirizzo:

www.hp.com/support/ljm1210series

www.hp.com/support/ljm1130series

 

Utilizzare il collegamento alle Note sulla versione o al file leggimi disponibile nella pagina di download per il sistema operativo e la versione del driver da utilizzare.

III. ISTRUZIONI DI INSTALLAZIONE

In ambiente Windows, il software per l'impostazione o l'installazione presente nel CD-ROM rileva la versione e la lingua del sistema operativo in esecuzione.

INSTALLAZIONE DEL SOFTWARE IN sistemi WINDOWS XP, Windows Vista a 32 bit e Windows 7

NOTA: sono richiesti privilegi di amministratore per installare il sistema di stampa su un sistema operativo Windows XP Windows Vista o Windows 7.

Installazione del sistema di stampa da un CD-ROM

1.       Non inserire il cavo USB nel computer fino a quando non verrà richiesto dal programma di installazione.

2.       Chiudere tutti i programmi.

3.       Inserire il CD-ROM.

4.       Se il programma di installazione del sistema di stampa HP non si avvia entro trenta secondi, eseguire le operazioni da 5 a 7.

5.       Selezionare Esegui dal menu Start sulla barra delle applicazioni.

6.       Selezionare la directory principale nell'unità CD-ROM.

7.       Selezionare il file HPSETUP.EXE, fare clic su Apri, quindi su OK.

8.       Seguire le istruzioni visualizzate.

PROGRAMMA DI DISINSTALLAZIONE

Dopo aver effettuato l'installazione del sistema di stampa, utilizzare l'icona del programma di disinstallazione disponibile nel gruppo dei programmi della serie HP LaserJet Professional M1210 e M1130 MFP per rimuovere tutti i componenti del sistema di stampa HP.

Avvio del programma di disinstallazione

1.       Dal menu Start, fare clic sull'icona del programma di disinstallazione della serie HP LaserJet Professional M1210 e M1130 MFP disponibile nel relativo gruppo dei programmi.

2.       Verrà visualizzata la procedura guidata per la rimozione di tutti i componenti del sistema di stampa.

 

NOTA: 

Se è stata eseguita un'installazione standard e non sono installate altre periferiche HP, sarà necessario seguire anche le istruzioni ai punti 1 e 2 indicati di seguito. Non seguire tali istruzioni se sono installate altre periferiche HP. Il funzionamento di queste ultime potrebbe essere compromesso poiché il software è condiviso.

 

1.       Aprire il Pannello di controllo di Microsoft Windows. Fare doppio clic su Installazione applicazioni.

2.       Verranno visualizzate le voci per Funzionalità estese HP e Aggiornamento software HP.

Per ogni elemento, fare clic su Cambia/Rimuovi e seguire le istruzioni visualizzate.

IV. ASSISTENZA TECNICA

Alcuni dei servizi seguenti sono disponibili solo negli Stati Uniti. Servizi simili a quelli elencati sotto sono disponibili in altri paesi/regioni. Vedere la guida per l'utente della periferica o il pieghevole con informazioni sul servizio di assistenza fornito in dotazione oppure contattare il rivenditore HP autorizzato più vicino.

ASSISTENZA CLIENTI

Vedere la guida per l'utente della periferica o il pieghevole con informazioni sul servizio di assistenza fornito in dotazione oppure contattare il rivenditore HP autorizzato più vicino.

WEB

Andare al seguente indirizzo per l'assistenza tecnica in linea:

www.hp.com/support/ljm1210series

www.hp.com/support/ljm1130series

SERVIZI SOFTWARE E DI ASSISTENZA HP - INFORMAZIONI AGGIUNTIVE

Vedere la guida per l'utente della periferica per conoscere ulteriori metodi per ottenere informazioni sul software e di supporto, ad esempio centri di distribuzione di driver per stampanti, altri servizi in linea, servizi fax e altre forme di assistenza in linea.

V. DICHIARAZIONI LEGALI

TITOLARITÀ DEI MARCHI

Adobe ®, Acrobat ® e Adobe ® PostScript ® 3(TM) sono marchi di Adobe Systems Incorporated.

Microsoft ®, Windows ®, Windows NT ® e Windows ® XP sono marchi registrati negli Stati Uniti di Microsoft Corp.

UNIX ® è un marchio registrato di Open Group.

GARANZIA E COPYRIGHT

Garanzia

Per ulteriori informazioni su garanzia e assistenza, vedere la guida per l'utente della periferica.

Copyright

© 2009 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Sono vietati la riproduzione, l'adattamento e la traduzione senza previa autorizzazione scritta, fatta eccezione per i casi previsti dalle leggi sul copyright.

Le informazioni contenute nel presente documento sono soggette a modifica senza preavviso. Le uniche garanzie per i prodotti e i servizi HP sono presentate nelle dichiarazioni esplicite di garanzia fornite in accompagnamento a tali prodotti e servizi. Nessuna disposizione del presente documento dovrà essere interpretata come garanzia aggiuntiva. HP non sarà responsabile per omissioni o errori tecnici ed editoriali contenuti nel presente documento.