Aptikta ugniasienė
Kad diegimo įrankis galėtų užmegzti ryšį per Windows ugniasienę, pagal Microsoft specifikaciją jis automatiškai įtraukiamas į ugniasienės programų išimčių sąrašą. Tokiu būdu diegimo įrankis diegimo tikslais gali užmegzti ryšį su tinklo spausdintuvais.
Spustelėkite Tęsti, jei norite ieškoti tinklo spausdintuvų ir diegti toliau. Kitu atveju spustelėkite Atšaukti, kad baigtumėte darbą su diegimo įrankiu.
Jei ugniasienė įjungta (pavyzdžiui, ZoneAlarm©, BlackICE©, Sygate Security Agent©, Norton Personal Firewall© ir t. t.), instrukcijų, kaip ją išjungti, ieškokite ugniasienės tiekėjo dokumentacijoje.
Tuomet, kai programinės įrangos ugniasienė išjungta, HP rekomenduoja, kad kompiuteryje būtų įdiegta:
-
Techninės įrangos prietaisas, kuris suteikia ugniasienės apsaugą internete ir kompiuteryje, pavyzdžiui, šliuzas.
-
Naujausia virusų aptikimo programa.
Bendros informacijos apie ryšio trikčių diagnostiką ieškokite spausdintuvo dokumentacijoje ir apsilankykite palaikymo internetinėje svetainėje adresu http://www.hp.com/support.
Ugniasienės dažnai sukelia ryšio problemų. Jei ugniasienė įjungta prie tinklo prijungtame kompiuteryje, gali kilti šių problemų:
Programinės įrangos diegimo metu:
-
HP spausdintuvo diegimo programa negalės tinkle rasti HP spausdintuvo. Klaidos pranešimu būsite informuoti, kad nustatymo metu nepavyko tinkle rasti spausdintuvų. Norėdami išvengti šios problemos, laikinai išjunkite ugniasienę, kol diegiama HP spausdintuvo programinė įranga. Instrukcijų, kaip išjungti ugniasienę, ieškokite ugniasienės teikėjo dokumentacijoje.
Įdiegus programinę įrangą:
-
Jei pakeičiamas HP spausdintuvo IP adresas, jūsų kompiuteris negalės užmegzti ryšio su HP spausdintuvu. Visos spausdinimo, nuskaitymo, kompiuterių faksogramų ir atvaizdų perdavimo užduotys nebus atliekamos, o produkto būsena nurodys, kad spausdintuvas atjungtas. Namų tinklo aplinkoje IP adresas kartais gali pasikeisti. Jei programinės įrangos ugniasienė neįjungta, naujas adresas siunčiamas į kompiuterį, kuris leidžia kompiuteriui ir HP spausdintuvui tęsti ryšį. Norėdami išvengti šios problemos, išjunkite ugniasienę, o jei esate patyręs vartotojas ir esate susipažinęs su tinklais, galite naudoti statišką IP adresą. Siūlymų, kaip konfigūruoti spausdintuvą su statišku IP adresu, ieškokite HP internetinėje svetainėje adresu http://www.hp.com/support.
-
Jei turite daugiafunkcį HP, negalėsite naudoti HP daugiafunkciame prietaise esančių atminties kortelės angų failams į kompiuterį perkelti. Taip yra todėl, kad fotoaparato kortelėje esantys failai bus nepasiekiami naudojant priskirtą tinklo tvarkyklę ar atvaizdų perdavimo programinę įrangą.
Daugiau informacijos apie ugniasienes galite rasti HP internetinėje svetainėje.
Kaip išjungti Windows ugniasienę Windows Vista sistemoje:
-
Spustelėkite Start (Pradėti) > Network (Tinklas).
-
Dešiniuoju klavišu spustelėkite Network (Tinklas) ir pasirinkite Properties (Ypatybės).
-
Spustelėkite Windows Firewall (Windows ugniasienė) kairiajame apatiniame kampe.
-
Pasirinkite Turn Windows Firewall on/off (Įjungti/išjungti Windows ugniasienę).
-
Pasirinkite Continue (Tęsti) vartotojo prieigos valdymo dialogo lange.
-
Pasirinkite pasirinktį Off (Išjungti), jei norite išjungti ugniasienę ir spustelėkite OK (Gerai). Windows ugniasienė išjungta.
Kaip išjungti interneto ryšio ugniasienę (ICF) Windows XP sistemoje:
-
Ekrano apačioje esančioje užduočių juostoje spustelėkite Start (Pradėti), tada Control Panel (Valdymo skydas).
-
Spustelėkite kategoriją Network and Internet Connections (Tinklo ir interneto ryšiai). (Jei nematote kategorijos Network and Internet Connections (Tinklo ir interneto ryšiai), spustelėkite Switch to Category View (Perjungti kategorijų rodinį), esantį Control Panel (Valdymo skydo) lango kairėje pusėje.)
-
Spustelėkite Network Connections (Tinklo ryšiai).
-
Dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite ryšį Dial-up (Telefonas), LAN arba High-Speed Internet (Didelės spartos internetas), kurį naudojate prisijungdami prie interneto, ir kontekstiniame meniu spustelėkite Properties (Ypatybės).
-
Skirtuko Advanced (Išsamiau) dalyje Internet Connection Firewall (Interneto ryšio ugniasienė) panaikinkite žymėjimą arba išjunkite pasirinktį Protect my computer or network (Apsaugoti mano kompiuterį arba tinklą) ir spustelėkite OK (Gerai). Dabar Windows XP ugniasienė išjungta.
-
Sąrankos vedlyje spustelėkite Toliau, jei norite tęsti spausdintuvo diegimą.
-
Jei įdiegę spausdintuvą norite įjungti pasirinktį Internet Connection Firewall (Interneto ryšio ugniasienė) vadovaukitės ankščiau nurodytais veiksmais iki pasirinkties Protect my computer or network (Apsaugoti mano kompiuterį arba tinklą). Dar kartą pažymėkite pasirinktį Protect my computer or network (Apsaugoti mano kompiuterį arba tinklą).
Pastaba: baigę diegimą, įsitikinkite, kad įjungėte Windows ugniasienę.