識別印表機
如果安裝程式無法偵測到網路印表機,請檢查下列項目:
- 確認印表機已連線且電源已開啟。
- 檢查電腦上的防火牆是否啟用。 如果電腦上已啟用防火牆,可能會使安裝程式無法偵測到印表機。 請先暫時停用電腦上防火牆,再繼續進行安裝。 如果您已啟用防火牆(例如,ZoneAlarm©、BlackICE© 等等),請參閱您防火牆製造廠商的說明文件,以取得有關如何停用防火牆的指示說明。 HP 強烈建議下列各項務必安裝在您的電腦上: (1) 在網際網路與電腦之間提供防火牆防護的硬體裝置,例如,通訊閘。以及 (2) 最新病毒偵測程式。
有關防火牆的詳細資訊
當您確認過以上列出的項目之後,請再選擇下列方式之一來尋找印表機:
- 從偵測到的印表機清單中選擇印表機。 您可以從在區域網路上偵測到的可用印表機清單中選取。 當您按一下「下一步」後,公用程式會搜尋網路印表機並將它們列示於清單中。 然後您可以從清單中選取所需的印表機。
- 依位址指定印表機。 您可以依印表機的位址尋找特定的印表機。 按一下「下一步」後,系統會提示您根據印表機的 LAN 硬體位址、IP 位址 或 IP 主機名來識別印表機。
- 為不在網路上的印表機輸入設定值。 如果您要設定未連接到網路之印表機的連接埠,請選擇這個選項。 如需關於此選項的詳細資訊,請參閱印表機隨附的說明文件。
如需詳細資訊:
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