Примітки щодо інсталяції принтерів "все в одному" серії HP LaserJet Professional M1130 MFP та HP LaserJet Professional M1210 MFP

Версія 1, 06/2009

 

 

ЗМІСТ

I. ВСТУП................................................................................................................................ 1

ПРИЗНАЧЕННЯ ЦЬОГО ДОКУМЕНТА................................................................................ 1

ДЛЯ КОГО ПРИЗНАЧЕНО ЦЕ ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ?......................................... 2

ОГЛЯД КОМПОНЕНТІВ СИСТЕМИ ДРУКУ.......................................................................... 2

Компоненти ПЗ користувача, необхідні для базової інсталяції тільки через USB-інтерфейс 3

Драйвери..................................................................................................................... 3

Програми..................................................................................................................... 3

Компоненти ПЗ користувача, необхідні для стандартної інсталяції.................................... 3

Драйвери..................................................................................................................... 3

Програми..................................................................................................................... 3

Adobe Acrobat Reader.................................................................................................. 3

Документація до пристрою.............................................................................................. 4

Модель "все в одному" принтерів серії HP LaserJet Professional M1130 MFP та HP LaserJet Professional M1210 MFP................................................................................................................................... 4

Видалення...................................................................................................................... 4

II. ОСТАННІ ВІДОМОСТІ......................................................................................................... 4

ВІДОМІ ПРОБЛЕМИ ТА СПОСОБИ ЇХ УНИКНЕННЯ............................................................ 4

Загальні.......................................................................................................................... 4

Сканування................................................................................................................. 5

Факс........................................................................................................................... 6

Модернізація ОС Windows.............................................................................................. 6

Інші програми................................................................................................................. 6

УСУНУТІ ПРОБЛЕМИ......................................................................................................... 6

III. УКАЗІВКИ ЩОДО ІНСТАЛЯЦІЇ............................................................................................ 7

ІНСТАЛЯЦІЯ ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ В ОС WINDOWS XP, Windows vista (32-бітна) та Windows 7  7

Інсталяція системи друку з компакт-диска....................................................................... 7

ПРОГРАМА ВИДАЛЕННЯ.................................................................................................. 7

Запуск програми видалення............................................................................................ 7

IV. ТЕХНІЧНА ДОПОМОГА..................................................................................................... 8

СЛУЖБА ПІДТРИМКИ КОРИСТУВАЧІВ............................................................................... 8

ІНТЕРНЕТ.......................................................................................................................... 8

ДОДАТКОВІ ВІДОМОСТІ ЩОДО ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ТА СЛУЖБ ТЕХНІЧНОЇ ПІДТРИМКИ HP   8

V. ПРАВОВІ ЗАЯВИ.............................................................................................................. 8

ГАРАНТІЯ ТА АВТОРСЬКІ ПРАВА...................................................................................... 8

Гарантія.......................................................................................................................... 8

Авторські права.............................................................................................................. 8

 

 

I. ВСТУП

ПРИЗНАЧЕННЯ ЦЬОГО ДОКУМЕНТА

У цьому документі містяться спеціальні вказівки щодо інсталяції програмного забезпечення й інша інформація, з якою слід ознайомитися перед початком інсталяції та використання системи друку. Указівки щодо інсталяції в цьому документі наведено для таких операційних систем:

·         Windows XP

·         Windows Server 2003

·         Windows Vista

·         Windows 7

Прим. ПЗ принтерів серії HP LaserJet Professional M1210 MFP та HP LaserJet Professional M1130 MFP несумісне з ОС Windows NT4, Windows 95, Windows 98, Windows ME, Windows 2000 and Windows Server 2000

Указівки щодо інсталяції компонентів ОС Macintosh або інших систем див. у додаткових примітках до інсталяції, файлах “Readme” або іншій документації, долученій до потрібної вам системи.  Підтримуються такі моделі "все в одному" принтерів серії HP LaserJet Professional M1210 MFP та HP LaserJet Professional M1130 MFP (деякі моделі можуть бути недоступні в певних регіонах):

·         Принтер, сканер, копір, факс серії HP LaserJet Professional M1212nf MFP

·         Принтер, сканер, копір, факс серії HP LaserJet Professional M1214nf MFP

·         Принтер, сканер, копір, факс серії HP LaserJet Professional M1216nf MFP

·         Принтер, сканер, копір, факс серії HP LaserJet Professional M1217nf MFP

·         Принтер, сканер, копір, факс серії HP LaserJet Professional M1218nf MFP

·         Принтер, сканер, копір, факс серії HP LaserJet Professional M1219nf MFP

·         Принтер, сканер, копір серії HP LaserJet Professional M1132nf MFP

·         Принтер, сканер, копір серії HP LaserJet Professional M1134nf MFP

·         Принтер, сканер, копір серії HP LaserJet Professional M1136nf MFP

·         Принтер, сканер, копір серії HP LaserJet Professional M1137nf MFP

·         Принтер, сканер, копір серії HP LaserJet Professional M1138nf MFP

·         Принтер, сканер, копір серії HP LaserJet Professional M1139nf MFP

У цьому файлі наведено спеціальну інформацію про інсталяцію, сумісність програмного забезпечення та усунення несправностей. Додаткові відомості про функції пристрою та драйвера див. у посібнику користувача пристрою та онлайновій довідці до кожного програмного компонента.

ДЛЯ КОГО ПРИЗНАЧЕНО ЦЕ ПРОГРАМНЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ?

Це програмне забезпечення системи друку потрібне всім користувачам принтерів серії "все в одному" HP LaserJet Professional M1210 MFP та HP LaserJet Professional M1130 MFP.

ОГЛЯД КОМПОНЕНТІВ СИСТЕМИ ДРУКУ

На компакт-диску міститься програмне забезпечення для комп’ютерних систем, сумісних із IBM і Apple Macintosh (і сумісних з ними систем). Детальнішу інформацію про той чи інший компонент драйвера або програмного забезпечення див. у відповідній онлайновій довідці.

Компоненти ПЗ користувача, необхідні для базової інсталяції тільки через USB-інтерфейс

(зокрема інсталяція на 64-бітних системах)

Драйвери

Драйвер – це програмне забезпечення, яке надає доступ програмам до функцій пристрою. Як правило, драйвери встановлюються для кожного пристрою. Компакт-диск із програмним забезпеченням системи друку, долучений до пристрою, містить такі драйвери для ОС Windows:

·         Централізований драйвер принтера серії HP LaserJet Professional M1210 MFP та HP LaserJet Professional M1130 MFP

·         Драйвер сканера TWAIN серії HP LaserJet Professional M1210 MFP та HP LaserJet Professional M1130 MFP

·         Драйвер сканера WIA серії HP LaserJet Professional M1210 MFP та HP LaserJet Professional M1130 MFP

·         Драйвер USB-інтерфейсу EWS серії HP LaserJet Professional M1210 MFP та HP LaserJet Professional M1130 MFP

·         Драйвер інтерфейсу факсу серії HP LaserJet Professional M1210 MFP

Програми

·         Немає

Компоненти ПЗ користувача, необхідні для стандартної інсталяції

Драйвери

 

Програми

·         Scan To

·         Панель інструментів HP

·         Утиліта надсилання факсів HP

·         Утиліта отримання факсів HP

·         Утиліта встановлення факсу HP

·         Посібник користувача (у форматі довідки Windows)

·         Розширені функції HP

·         Оновлення програмного забезпечення HP

·         Видалення

Додаткові драйвери можна придбати в дистриб’ютора Hewlett-Packard або в онлайнових джерелах. Докладніше про отримання драйверів та іншого програмного забезпечення HP див. у розділі "Технічна допомога" цього документа або в посібнику користувача пристрою.

Adobe Acrobat Reader

Acrobat Reader слід використовувати для перегляду онлайн-посібників.  Останню версію програми Acrobat Reader можна завантажити на веб-сайті компанії Adobe:

http://www.adobe.com/.

Документація до пристрою

На компакт-диску з програмним забезпеченням системи друку міститься така документація:

Модель "все в одному" принтерів серії HP LaserJet Professional M1210 MFP та HP LaserJet Professional M1130 MFP

·Документ: Посібник користувача принтерів серії HP LaserJet Professional M1210 MFP та HP LaserJet Professional M1130 MFP

Ім’я файлу: LJM1130-M1210_use_ukww.pdf

Ім’я файлу: LJM1130-M1210_use_ukww.chm

Шлях: <Дисковод для компакт-дисків>:\<Мова>\MANUALS\LJM1130-M1210_use_ukww.pdf

Шлях: <Дисковод для компакт-дисків>:\<Мова>\MANUALS\LJM1130-M1210_use_ukww.pdf

·         Документ: Примітки щодо інсталяції принтерів "все в одному" серії HP LaserJet Professional M1130_M1210 MFP

Ім’я файлу: 1130SeriesInstallNotes.htm

Шлях: <Дисковод для компакт-дисків>:\<Мова>\Manuals\1130SeriesInstallNotes.htm

 

Видалення

Програма видалення дає змогу видаляти компоненти системи друку HP з ОС Windows. Додаткові вказівки див. у розділі "Програма видалення".

II. ОСТАННІ ВІДОМОСТІ

ВІДОМІ ПРОБЛЕМИ ТА СПОСОБИ ЇХ УНИКНЕННЯ

Загальні

 

· Певні швидкісні картки USB 2.0 постачаються разом із драйверами хост-контролера без підпису. Якщо ви придбали плату розширення USB 2.0 із драйвером без підпису, під час інсталяції драйвера може бути виявлено несправності або проблеми обміну даними між пристроєм і програмним забезпеченням HP. Радимо завжди використовувати сертифікований драйвер хост-контролера Microsoft WHQL для апаратного забезпечення USB.

·         Пакети драйверів Plug and Play можна завантажити в Інтернеті

за такими URL-адресами:

www.hp.com/support/ljm1210series

www.hp.com/support/ljm1130series

·         Функціональні можливості ПЗ у системах, що відповідають лише мінімальним системним вимогам, буде обмежено. Під час роботи з великою кількістю зображень або відео використовуйте систему, що відповідає рекомендованим системним вимогам для досягнення прийнятного рівня продуктивності та надійної роботи.

·         Усунення несправностей, що виникають під час інсталяції та налаштувань

Якщо пристрій не розпізнано.

  Переконайтеся, що ви використовуєте сумісний швидкісний кабель USB 2.0.

  Перевірте, чи правильно його підключено. Для цього від'єднайте кабель USB, огляньте   роз’єми та порівняйте їх зі зразком на порті USB. Переконайтеся, що роз’єми не перевернуто. Один роз'єм USB-кабеля під'єднайте

  до порту USB на пристрої HP, а інший – до задньої панелі комп'ютера.

  Перевірте, чи увімкнено периферійні пристрої. Вимкнені периферійні пристрої може бути не розпізнано.

  Переконайтеся, що довжина кабеля USB не перевищує 5 метрів.

  Перевірте, чи працює порт USB. Певні ПК постачаються з ушкодженими портами USB.

  Якщо ви використовуєте док-станцію або розмножувач портів на ноутбуку-  спробуйте підключити кабель USB до порту на ноутбуку.

  У певних комп’ютерах/ноутбуках немає достатнього живлення портів USB.  Якщо пристрій не вдається розпізнати, а наведені вище кроки не допомагають, спробуйте скористатися концентратором USB.

· У системах, локалізованих тайською мовою, певні компоненти можуть містити англійський текст.

Сканування

·         Сканування з високою роздільною здатністю може тривати довго, а створені файли будуть великого розміру. Здебільшого найкраще співвідношення між якістю та часом або розміром досягається за роздільної здатності за замовчуванням.  Сканування в мережі також може тривати довго.

·         Типи файлів за замовчуванням для програмного забезпечення HP LaserJet Professional Scan: JPEG (сканування у файл) і PDF (сканування в повідомлення електронної пошти). Файл JPEG підтримує тип виводу з 256 відтінками сірого (8-бітна палітра). Якщо вибрати чорно-білий (1-бітна палітра) тип виводу, створений файл усе ще буде у форматі

JPEG. Щоб отримати справжній чорно-білий тип виводу, змініть формат типу файлу за замовчуванням на TIF або BMP у діалоговому вікні "Параметри збереження" в розділі "Параметрах сканування зображень", зайшовши до меню "Параметри" в програмному забезпеченні HP LaserJet Professional Scan пристрою.

·         Переконайтеся, що кришка сканера не зміщена й світло не потрапляє у сканер, що забезпечує найкраще автоматичне обтинання. Для певних зображень автоматичне обтинання може не виконуватися належним чином, навіть якщо кришку закрито правильно. За таких обставин доведеться вручну задати область обтинання.

·         Рекомендації щодо оптичного розпізнавання символів для вхідних файлів:

  300 т/д, 8-бітна палітра відтінків сірокого або 24-бітні дані зображення.

  400 т/д, 8-бітна палітра відтінків сірокого або 24-бітні дані зображення для азійських мов (традиційна та спрощена китайська, японська й корейська).

  Не використовуйте 1-бітні файли для оптичного розпізнавання символів.

·         Поклавши кілька аркушів паперу на планшетні скановані оригінали, можна запобігти розпливанню фарб на зображення з іншого боку або розмиванню зображення та сприяти розгладжуванню оригіналу.

·         Якщо скановані оригінали зігнуті, зімнуті або шорсткі, на зображенні можуть з’явитися тіні.

Факс

·     Залежно від якості лінії телефонного зв’язку передача або отримання факсів на високій швидкості (V.34) може завершитися невдачею.  Якщо виникають помилки передачі або отримання, змініть швидкість факсу на середню (V.17) або повільну (V.29) у меню "Панель керування" пристрою та повторіть спробу.  Цей продукт сумісний лише з аналоговими

факсимільними лініями зв’язку.  Якщо використовується цифрова факсимільна лінія зв’язку PBX, DSL або VOIP (передача голосу за IP-протоколом), дізнайтеся у постачальника послуг цифрової лінії зв’язку про сумісність пристрою за виникнення проблем із передачею факсів.    

Модернізація ОС Windows

·         HP радить видаляти пристрої HP перед оновленням підтримуваної версії ОС Windows.  Наприклад, під час оновлення ОС Windows XP на Windows Vista видаліть пристрій HP з системи за допомогою меню “Інсталяція й видалення програм”, а потім установіть нову операційну систему. Після того, як оновлення завершено, повторно встановіть пристрій HP за допомогою останньої версії програмного забезпечення, яку можна завантажити

за URL-адресою:

www.hp.com/support/ljm1210series

www.hp.com/support/ljm1130series

 

Інші програми

·         У програмі Microsoft Wordpad не відображаються стиснуті файли JPEG, що містяться у файлі RTF. Щоб переглянути ці файли, скористайтеся іншою програмою, наприклад Microsoft Word.  Оновлений список відомих проблем у роботі програмного забезпечення системи друку HP LaserJet див. на сторінках служби технічної підтримки принтерів серії HP LaserJet Professional M1210 MFP та HP LaserJet Professional M1130 MFP

за URL-адресами:

www.hp.com/support/ljm1210series

www.hp.com/support/ljm1130series

 

УСУНУТІ ПРОБЛЕМИ

Оновлений список усунутих проблем у роботі програмного забезпечення системи друку HP LaserJet Professional див. на сторінках служби технічної підтримки принтерів серії HP LaserJet Professional M1210 MFP та HP LaserJet Professional M1130 MFP

за URL-адресами:

www.hp.com/support/ljm1210series

www.hp.com/support/ljm1130series

 

Скористайтеся посиланнями "Примітки щодо випуску" або "Файл Readme", розміщеними на сторінках завантаження драйверів, для вибору операційної системи та версії драйвера.

III. УКАЗІВКИ ЩОДО ІНСТАЛЯЦІЇ

У системі Windows програма інсталяції, що запускається з компакт-диска, розпізнає версію й мову операційної системи.

ІНСТАЛЯЦІЯ ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ В ОС WINDOWS XP, Windows vista (32-бітна) та Windows 7

ПРИМІТКА. Щоб установити систему друку в ОС Windows XP, необхідно мати права адміністратора. ОС Windows Vista або Windows 7.

Інсталяція системи друку з компакт-диска

1.       Не підключайте кабель USB до комп’ютера, поки не відобразиться запит програми інсталяції ПЗ.

2.       Закрийте всі програми.

3.       Вставте компакт-диск.

4.       Якщо програма інсталяції системи друку HP не запустилася через 30 секунд, виконайте кроки 5-7.

5.       Виберіть команду "Запустити" на панелі задач у меню "Пуск".

6.       Перейдіть до кореневого каталогу компакт-диска.

7.       Виберіть файл HPSETUP.EXE та натисніть команду "Відкрити", потім натисніть кнопку "OK".

8.       Дотримуйтесь вказівок на екрані.

ПРОГРАМА ВИДАЛЕННЯ

Щоб видалити всі компоненти системи друку HP, скористайтеся піктограмою програми видалення в програмній групі серії HP LaserJet Professional M1210 MFP та HP LaserJet Professional M1130 MFP.

Запуск програми видалення

1.       У меню "Пуск" виберіть програмну групу серії HP LaserJet Professional M1210 MFP та HP LaserJet Professional M1130 MFP і натисніть піктограму видалення серії HP LaserJet Professional M1210 MFP та HP LaserJet Professional M1130 MFP.

2.       Система друку допоможе вам видалити всі її програмні компоненти.

 

ПРИМІТКА. 

Якщо виконано стандартну інсталяцію й немає інших встановлених пристроїв HP, необхідно здійснити наведені нижче кроки 1 і 2. Не виконуйте ці дії, якщо встановлено інші пристрої HP. Ці дії можуть порушити певні функції інших пристроїв HP, оскільки вони використовують спільне ПЗ.

 

1.       Відкрийте "Панель керування" Microsoft Windows. Двічі натисніть піктограму "Інсталяція й видалення програм".

2.       Буде відображено елементи розширених функцій HP та програмного забезепечення HP

Оновлення. Для кожного елемента натисніть кнопку "Змінити й видалити" та дотримуйтеся вказівок.

IV. ТЕХНІЧНА ДОПОМОГА

Певні перелічені нижче служби доступні лише у Сполучених Штатах Америки. В інших країнах/регіонах існують подібні служби. Див. посібник користувача пристрою або вкладиш у коробці або зателефонуйте місцевому авторизованому дилеру HP.

СЛУЖБА ПІДТРИМКИ КОРИСТУВАЧІВ

Див. посібник користувача пристрою або вкладиш у коробці або зателефонуйте місцевому авторизованому дилеру HP.

ІНТЕРНЕТ

Щоб отримати технічну онлайн-підтримку, перейдіть за одним із наведених посилань:

www.hp.com/support/ljm1210series

www.hp.com/support/ljm1130series

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ ЩОДО ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ HP І СЛУЖБ ТЕХНІЧНОЇ ПІДТРИМКИ

Докладніше про додаткові методи отримання програмного забезпечення та про підтримку, наприклад інформацію про центри поширення драйверів принтерів, онлайнові служби, факсові послуги та іншу онлайн-підтримку див. у посібнику користувача принтера.

V. ПРАВОВІ ЗАЯВИ

ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО ТОВАРНІ ЗНАКИ

Adobe ®, Acrobat ® і Adobe ® PostScript ® 3(TM) є товарними знаками компанії Adobe Systems Incorporated.

Microsoft ®, Windows ®, Windows NT ® і Windows ® XP є зареєстрованими в США товарними знаками корпорації Майкрософт.

UNIX ® є зареєстрованим товарним знаком компанії Open Group.

ГАРАНТІЯ Й АВТОРСЬКІ ПРАВА

Гарантія

Повну інформацію щодо гарантійних зобов’язань і технічної підтримки див. у посібнику користувача пристрою.

Авторські права

Авторські права належать компанії Hewlett-Packard Development Company, L.P., 2009 р. Відтворення, використання чи переклад без попереднього письмового дозволу заборонено, за винятком випадків, дозволених законом про авторські права.

Інформацію, наведену в цьому документі, може бути змінено без попереднього повідомлення. Єдині гарантії на вироби та послуги HP викладено в прямих гарантійних заявах, долучених до таких виробів та послуг. Жодна інформація, наведена в цьому документі, не може тлумачитися як предмет додаткової гарантії. Компанія HP не несе відповідальності за технічні або редакційні помилки чи упущення в цьому документі.