Lưu ý cài đặt cho máy HP LaserJet Professional sê-ri M1210 và M1130 MFP đa năng

Bản 1, 06/2009

 

 

NỘI DUNG

I. GIỚI THIỆU......................................................................................................................... 1

MỤC ĐÍCH CỦA TÀI LIỆU NÀY............................................................................................. 1

AI CẦN PHẦN MỀM NÀY?................................................................................................... 2

TỔNG QUAN VỀ CÁC CẤU PHẦN HỆ THỐNG IN.................................................................. 2

Các cấu phần trong phần mềm của người dùng cuối chỉ dành cho Cài đặt tối thiểu khi Cài đặt qua USB            3

Trình điều khiển............................................................................................................ 3

Ứng dụng của phần mềm.............................................................................................. 3

Các cấu phần trong phần mềm của người dùng cuối dành cho Cài đặt điển hình................... 3

Trình điều khiển............................................................................................................ 3

Ứng dụng của phần mềm.............................................................................................. 3

Adobe Acrobat Reader.................................................................................................. 3

Tư liệu về thiết bị.............................................................................................................. 4

Kiểu máy HP LaserJet Professional sê-ri M1210 và M1130 MFP đa năng........................... 4

Gỡ cài đặt....................................................................................................................... 4

II. THÔNG TIN MỚI................................................................................................................. 4

CÁC VẤN ĐỀ ĐÃ ĐƯỢC BIẾT ĐẾN VÀ CÁCH GIẢI QUYẾT KHÁC......................................... 4

Thông thường.................................................................................................................. 4

Quét............................................................................................................................ 5

Fax.............................................................................................................................. 6

Nâng cấp Windows.......................................................................................................... 6

Các ứng dụng khác.......................................................................................................... 6

CÁC VẤN ĐỀ ĐÃ ĐƯỢC SỬA CHỮA................................................................................... 6

III. HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT....................................................................................................... 7

CÀI ĐẶT PHẦN MÊM TRÊN WINDOWS XP, Windows vista 32 bit và Windows 7...................... 7

Cài đặt hệ thống in từ đĩa CD-ROM.................................................................................... 7

TRÌNH GỠ CÀI ĐẶT............................................................................................................. 7

Khởi động Trình gỡ cài đặt................................................................................................ 7

IV. HỖ TRỢ KỸ THUẬT........................................................................................................... 8

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG....................................................................................................... 8

WEB.................................................................................................................................. 8

CÁC DỊCH VỤ HỖ TRỢ VÀ PHẦN MỀM HP - THÔNG TIN PHỤ.............................................. 8

V. TUYÊN BỐ PHÁP LÝ......................................................................................................... 8

BẢO HÀNH VÀ BẢN QUYỀN............................................................................................... 8

Bảo hành......................................................................................................................... 8

Bản quyền....................................................................................................................... 8

 

 

I. GIỚI THIỆU

MỤC ĐÍCH CỦA TÀI LIỆU NÀY

Tài liệu này cung cấp các hướng dẫn cài đặt cụ thể và các thông tin khác mà bạn nên biết trước khi cài đặt và sử dụng hệ thống in. Hướng dẫn cài đặt cung cấp trong tài liệu này dành cho các hệ điều hành sau:

·         Windows XP

·         Windows Server 2003

·         Windows Vista

·         Windows 7

Lưu ý: Phần mềm cho máy HP LaserJet Professional sê-ri M1210 và M1130 MFP không hỗ trợ Windows NT4, Windows 95, Windows 98, Windows ME, Windows 2000 và Windows Server 2000

Để biết hướng dẫn cài đặt các cấu phần Macintosh OS hoặc các hệ thống khác, hãy xem các lưu ý cài đặt liên quan, tập tin readme hoặc thông tin khác của sản phẩm cho hệ thống đó.  Các kiểu máy HP LaserJet Professional sê-ri M1210 và M1130 MFP đa năng sau được hỗ trợ (có thể tất cả các kiểu không sẵn có tại tất cả các khu vực):

·         Máy in, quét, sao chép, fax HP LaserJet Professional sê-ri M1212nf MFP

·         Máy in, quét, sao chép, fax HP LaserJet Professional sê-ri M1214nf MFP

·         Máy in, quét, sao chép, fax HP LaserJet Professional sê-ri M1216nf MFP

·         Máy in, quét, sao chép, fax HP LaserJet Professional sê-ri M1217nf MFP

·         Máy in, quét, sao chép, fax HP LaserJet Professional sê-ri M1218nf MFP

·         Máy in, quét, sao chép, fax HP LaserJet Professional sê-ri M1219nf MFP

·         Máy in, quét, sao chép HP LaserJet Professional sê-ri M1132nf MFP

·         Máy in, quét, sao chép HP LaserJet Professional sê-ri M1134nf MFP

·         Máy in, quét, sao chép HP LaserJet Professional sê-ri M1136nf MFP

·         Máy in, quét, sao chép HP LaserJet Professional sê-ri M1137nf MFP

·         Máy in, quét, sao chép HP LaserJet Professional sê-ri M1138nf MFP

·         Máy in, quét, sao chép HP LaserJet Professional sê-ri M1139nf MFP

Tập tin này cung cấp thông tin cài đặt cụ thể, tính tương thích và thông tin gỡ sự cố. Để biết thêm thông tin về các tính năng của thiết bị và trình điều khiển, xin xem bản hướng dẫn thiết bị cho người dùng và phần trợ giúp trực tuyến đi kèm trong mỗi cấu phần của phần mềm.

AI CẦN PHẦN MỀM NÀY?

Tất cả người dùng đều cần phần mềm hệ thống in này để vận hành các máy HP LaserJet Professional sê-ri M1210 và M1130 MFP đa năng.

TỔNG QUAN CÁC CẤU PHẦN HỆ THỐNG IN

Đĩa CD-ROM gồm phần mềm dành cho các hệ thống máy tính tương thích IBM và các hệ thống (và tương thích) Apple Macintosh. Để biết thêm thông tin về một cấu phần cụ thể của phần mềm hoặc trình điều khiển, xin xem phần trợ giúp trực tuyến liên quan của cấu phần đó.

Các cấu phần trong phần mềm của người dùng cuối chỉ dành cho Cài đặt tối thiểu khi Cài đặt qua USB

(bao gồm cài đặt trên hệ thống 64 bit)

Trình điều khiển

Trình điều khiển là một phần mềm cho phép các ứng dụng phần mềm truy cập vào các tính năng của thiết bị. Thông thường, bạn nên cài các trình điều khiển cho mỗi thiết bị. Đĩa CD-ROM phần mềm hệ thống in đi kèm với thiết bị của bạn bao gồm các trình điều khiển Windows sau:

·         Trình điều khiển in dựa trên máy chủ của HP LaserJet Professional sê-ri M1210 và M1130

·         Trình điều khiển quét của HP LaserJet Professional sê-ri M1210 và M1130 MFP TWAIN

·         Trình điều khiển quét của HP LaserJet Professional sê-ri M1210 và M1130 MFP WIA

·         Trình điều khiển giao diện USB của HP LaserJet Professional sê-ri M1210 và M1130 MFP EWS

·         Trình điều khiển giao diện của HP LaserJet Professional sê-ri M1210 MFP FAX

Các ứng dụng phần mềm

·         Không

Các cấu phần trong phần mềm của người dùng cuối dành cho Cài Đặt Điển Hình

Trình điều khiển

 

Các ứng dụng phần mềm

·         Quét đến

·         HP Toolbox

·         Tiện ích gửi fax HP

·         Tiện ích nhận fax HP

·         Tiện ích cài đặt fax HP

·         Hướng dẫn sử dụng (định dạng Trợ giúp Windows)

·         Các tính năng mở rộng HP

·         Cập nhật phần mềm HP

·         Gỡ cài đặt

Bạn có thể có các trình điều khiển phụ từ nhà phân phối Hewlett-Packard của bạn hoặc từ các nguồn trực tuyến. Xem phần "Hỗ trợ kỹ thuật" của tài liệu này hoặc hướng dẫn sử dụng thiết bị để biết thêm thông tin về cách nhận các trình điều khiển và phần mềm HP khác.

Adobe Acrobat Reader

Cần sử dụng Acrobat Reader để xem sách hướng dẫn trực tuyến.  Phiên bản Acrobat Reader mới nhất có tại trang web của Adobe tại địa chỉ

http://www.adobe.com/.

Tư liệu về thiết bị

Các tài liệu sau hiện có trên đĩa CD-ROM phần mềm hệ thống in:

Kiểu máy HP LaserJet Professional sê-ri M1210 và M1130 MFP đa năng

·Tài liệu: Hướng dẫn sử dụng HP LaserJet Professional sê-ri M1210 và M1130 MFP

Tên tập tin: LJM1130-M1210_use_viww.pdf

Tên tập tin: LJM1130-M1210_use_viww.chm

Đường dẫn: <Ổ đĩa CD-ROM>:\<Ngôn ngữ>\MANUALS\LJM1130-M1210_use_viww.pdf

Đường dẫn: <Ổ đĩa CD-ROM>:\<Ngôn ngữ>\MANUALS\LJM1130-M1210_use_viww.chm

·         Tài liệu: Lưu ý cài đặt HP LaserJet Professional M1130_M1210 MFP đa năng

Tên tập tin: 1130SeriesInstallNotes.htm

Đường dẫn: <Ổ đĩa CD-ROM>:\<Ngôn ngữ>\Manuals\1130SeriesInstallNotes.htm

 

Tháo cài đặt

Tiện ích gỡ cài đặt cho phép bạn gỡ bỏ các cấu phần hệ thống in HP trong Windows. Xem phần "Trình tháo cài đặt" để biết thêm hướng dẫn.

II. THÔNG TIN MỚI

CÁC VẤN ĐỀ ĐÃ ĐƯỢC BIẾT ĐẾN VÀ CÁCH GIẢI QUYẾT KHÁC

Thông thường

 

Thẻ USB 2.0 tốc độ cao được giao cùng với trình điều khiển của mạch điều khiển máy chủ không được ký nhận. Nếu bạn đã mua thẻ USB 2.0 bổ sung và có một trình điều khiển không được ký nhận, bạn có thể gặp phải một số vấn đề khi cài đặt trình điều khiển hoặc vấn đề với việc truyền tín hiệu giữa thiết bị và phần mềm HP. Bạn nên luôn luôn sử dụng trình điều khiển của mạch điều khiển máy chủ Microsoft WHQL được Chứng nhận với phần cứng USB của bạn.

·         Các gói trình điều khiển In/Quét cắm và chạy có trên web tại

các URL sau:

www.hp.com/support/ljm1210series

www.hp.com/support/ljm1130series

·         Chức năng trên các hệ thống chỉ đáp ứng được yêu cầu hệ thống tối thiểu sẽ bị hạn chế. Việc sử dụng nhiều hình ảnh hoặc video yêu cầu hệ thống phải đáp ứng các yêu cầu hệ thống được khuyến nghị đối với độ tin cậy và hiệu suất hoạt động có thể chấp nhận được.

·         Gỡ sự cố cài đặt và lắp đặt

Nếu thiết bị của bạn không được công nhận:

  Kiểm tra xem cáp của bạn có tương thích với USB 2.0 tốc độ cao không.

  Bảo đảm rằng cáp của bạn được kết nối đúng. Tháo cáp USB, xem   đầu cáp, rồi kết hợp nó với mẫu trên cổng USB. Bảo đảm đầu cáp không bị lật ngược lên. Gắn một đầu cáp USB vào hẳn bên trong

  cổng USB trên thiết bị HP và đầu kia vào phía sau máy tính.

  Kiểm tra xem thiết bị ngoại vi đã có điện chưa. Thiết bị ngoại vi sẽ không được nhận dạng nếu chưa có điện.

  Bảo đảm rằng cáp USB không dài hơn 15 bộ hoặc 5 mét.

  Kiểm tra xem cổng USB đã được kích hoạt chưa. Một số máy tính cá nhân được giao cho khách hàng với các cổng USB bị vô hiệu hóa.

  Nếu bạn sử dụng trạm kết nối hoặc thiết bị mở rộng cổng giao tiếp cho máy tính xách tay -  hãy thử kết nối cáp USB vào cổng trên máy tính.

  Một số máy tính cá nhân/máy tính xách tay không cung cấp đủ điện đến các cổng USB.  Nếu các bước trên không giải quyết được vấn đề này, hãy thử sử dụng hộp kết nối cấp điện qua USB khi máy vẫn không nhận được thiết bị.

· Trên hệ thống tiếng Thái, một số cấu phần có thể hiển thị văn bản tiếng Anh.

Quét

·         Quét ở độ phân giải cao hơn có thể mất nhiều thời gian quét, xử lý và sẽ tạo ra tập tin lớn. Đối với hầu hết các mục đích, nên sử dụng độ phân giải mặc định để đạt được sự điều hòa tốt nhất giữa chất lượng và thời gian hoặc kích thước.  Quét qua mạng cũng có thể mất nhiều thời gian.

·         Loại tập tin mặc định cho phần mềm HP LaserJet Professional Scan là JPEG khi quét vào tập tin và loại tập tin mặc định là PDF khi quét vào e-mail. Tập tin JPEG hỗ trợ loại đầu ra 256 sắc độ xám (8 bit). Nếu bạn chọn loại đầu ra là đen trắng (1 bit), tập tin được tạo ra vẫn có định dạng

JPEG. Để có loại đầu ra đen trắng chân thực, hãy thay đổi cài đặt cho loại tập tin mặc định thành TIF hoặc BMP trong hộp thoại Lưu cài đặt trong Cài đặt quét hình ảnh khi truy cập vào trình đơn Cài đặt trong phần mềm HP LaserJet Professional Scan cho thiết bị của bạn.

·         Đảm bảo rằng nắp đậy được đặt ở chính giữa trên máy quét để ngăn không cho ánh sáng phân tán lọt vào, để tạo ra kết quả cắt tự động tốt nhất. Một số hình ảnh có thể không cắt tự động tốt kể cả khi nắp được đậy đúng cách. Trong những trường hợp này, bạn cần kéo vùng cắt thủ công.

·         Đề xuất OCR cho các tập tin đầu vào:

  300 dpi, sắc độ xám 8-bit hoặc dữ liệu hình ảnh 24-bit.

  400 dpi, sắc độ xám, 8-bit hoặc dữ liệu hình ảnh 24-bit cho ngôn ngữ Châu Á (tiếng Trung Phồn thể và Giản thể, tiếng Nhật và tiếng Hàn).

  Không sử dụng tập tin 1-bit cho OCR.

·         Đặt một vài tờ giấy lên bề mặt bản gốc đã quét phẳng có thể giúp giảm hiện tượng dây mực qua mặt thứ hai của hình ảnh hoặc tạo bọt và để giúp làm phẳng bản gốc.

·         Bản gốc quét bị cong, gấp mép hoặc xước có thể tạo ra bóng trên hình ảnh.

Fax

·     Tùy thuộc vào chất lượng của đường viễn thông, các bản fax được gửi hoặc nhận ở tốc độ cao nhất (V.34) có thể bị lỗi.  Nếu xảy ra lỗi gửi/nhận, hãy thay đổi tốc độ fax về Trung bình (V.17) hoặc Chậm (V.29) trong trình đơn Bảng điều khiển của thiết bị và thử lại.  Thiết bị này chỉ được hỗ trợ trên

đường fax analog.  Nếu sử dụng đường fax kỹ thuật số PBX, DSL hoặc VOIP (thoại qua IP) – hãy liên hệ với nhà cung cấp đường kỹ thuật số để biết khả năng tương thích nếu xảy ra vấn đề về fax.    

Nâng cấp Windows

·         HP khuyên bạn gỡ cài đặt thiết bị HP trước khi nâng cấp phiên bản Windows mới hơn được hỗ trợ.  Ví dụ: khi bạn nâng cấp từ Windows XP lên Windows Vista, hãy gỡ cài đặt thiết bị HP của bạn bằng Thêm/Gỡ bỏ chương trình rồi nâng cấp lên hệ điều hành mới. Sau khi hoàn thành việc nâng cấp hệ điều hành, hãy cài đặt lại thiết bị HP của bạn bằng phần mềm mới nhất từ

URL sau:

www.hp.com/support/ljm1210series

www.hp.com/support/ljm1130series

 

Các ứng dụng khác

·         Microsoft Wordpad không hiển thị các tập tin JPEG được nén có trong tập tin RTF. Để hiển thị những tập tin này, hãy sử dụng ứng dụng khác như Microsoft Word.  Để biết danh sách cập nhật các vấn đề đã được biết đến đối với phần mềm hệ thống in HP LaserJet, hãy xem các trang hỗ trợ thiết bị HP LaserJet Professional sê-ri M1210 và M1130 MFP tại các

URL sau:

www.hp.com/support/ljm1210series

www.hp.com/support/ljm1130series

 

CÁC VẤN ĐỀ ĐÃ ĐƯỢC SỬA CHỮA

Để biết danh sách cập nhật các vấn đề đã được sửa chữa đối với phần mềm hệ thống in HP LaserJet Professional, hãy xem các trang hỗ trợ thiết bị HP LaserJet Professional sê-ri M1210 và M1130 MFP tại các

URL sau:

www.hp.com/support/ljm1210series

www.hp.com/support/ljm1130series

 

Sử dụng liên kết dành cho "Công bố các Lưu ư" hoặc "Tập tin Readme" hiện có trên trang tải xuống tŕnh điều khiển dành cho phiên bản hệ điều hành và tŕnh điều khiển được sử dụng.

III. HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT

Khi hoạt động trong môi trường Windows, phần mềm cài đặt hoặc thiết lập CD-ROM sẽ kiểm tra phiên bản và ngôn ngữ của hệ điều hành bạn đang chạy.

CÀI ĐẶT PHẦN MÊM TRÊN WINDOWS XP, Windows vista 32 bit và Windows 7

LƯU Ý: Bạn cần có đặc quyền quản trị viên để cài đặt hệ thống in trên hệ điều hành Windows XP. Windows Vista hoặc Windows 7.

Cài đặt hệ thống in từ đĩa CD-ROM

1.       Không cắm cáp USB vào máy tính cho tới khi được trình cài đặt phần mềm nhắc bạn.

2.       Đóng tất cả các chương trình.

3.       Đưa đĩa CD-ROM vào.

4.       Nếu chương trình cài đặt hệ thống in HP không khởi động sau 30 giây, hãy hoàn tất các bước từ 5 đến 7.

5.       Từ trình đơn Bắt đầu trên thanh công cụ, chọn Chạy.

6.       Duyệt đến thư mục gốc trên ổ đĩa CD-ROM.

7.       Chọn tập tin HPSETUP.EXE, nhấp vào Mở, rồi nhấp OK.

8.       Làm theo các gợi ý.

TRÌNH THÁO CÀI ĐẶT

Sau khi cài đặt hệ thống in, sử dụng biểu tượng gỡ cài đặt trong nhóm chương tŕnh HP LaserJet Professional sê-ri M1210 và M1130 MFP để gỡ bỏ tất cả các cấu phần của hệ thống in HP.

Khởi động trình Tháo Cài Đặt

1.       Từ trình đơn Bắt đầu, trong nhóm chương trình HP LaserJet Professional sê-ri M1210 hoặc M1130 MFP, nhấp vào biểu tượng gỡ cài đặt HP LaserJet Professional sê-ri M1210 và M1130 MFP.

2.       Hệ thống in hướng dẫn bạn trong suốt quá trình gỡ bỏ tất cả các cấu phần của hệ thống in.

 

LƯU Ý: 

Nếu bạn đã thực hiện cài đặt Điển hình và không cài đặt thiết bị HP nào khác, bạn cũng sẽ cần làm theo các bước 1 và 2 dưới đây. Không làm theo những bước này nếu bạn đã cài đặc các thiết bị HP khác vì chúng có thể làm hỏng chức năng nhất định của các thiết bị HP khác do chúng chia sẻ phần mềm này.

 

1.       Mở Bảng điều khiển trên Microsoft Windows. Nhấp đúp vào Thêm/Gỡ bỏ chương trình.

2.       Bạn sẽ thấy các mục nhập cho Các tính năng mở rộng HP và Cập nhật

phần mềm HP Đối với mỗi mục, nhấp vào Thay đổi/Xóa và làm theo gợi ý.

IV. HỖ TRỢ KỸ THUẬT

Một số dịch vụ sau chỉ được cung cấp tại Hoa Kỳ. Các dịch vụ tương tự như những dịch vụ được liệt kê dưới đây đều có ở các quốc gia/khu vực khác. Xem bản hướng dẫn sử dụng thiết bị hoặc tờ rơi hỗ trợ đi kèm trong hộp sản phẩm hoặc gọi cho người bán sản phẩm HP được cấp phép tại địa phương của bạn.

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Xem bản hướng dẫn sử dụng thiết bị của bạn hoặc tờ rơi hỗ trợ đi kèm trong hộp sản phẩm hoặc gọi cho người bán sản phẩm HP được cấp phép tại địa phương của bạn.

WEB

Duyệt đến một trong các URL sau để được hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến:

www.hp.com/support/ljm1210series

www.hp.com/support/ljm1130series

CÁC DỊCH VỤ HỖ TRỢ VÀ PHẦN MỀM HP - THÔNG TIN PHỤ

Xem bản hướng dẫn thiết bị cho người dùng của bạn để biết thêm các phương pháp lấy thông tin hỗ trợ và phần mềm, ví dụ như các trung tâm phân phối trình điều khiển máy in, các dịch vụ trực tuyến khác, dịch vụ fax và sự hỗ trợ trực tuyến khác.

V. TUYÊN BỐ PHÁP LÝ

THÔNG BÁO VỀ THƯƠNG HIỆU

Adobe ®, Acrobat ®, và Adobe ® PostScript ® 3(TM) là thương hiệu của Tập đoàn Adobe Systems.

Microsoft ®, Windows ®, Windows NT ® và Windows ® XP là các thương hiệu đã được đăng ký tại Hoa Kỳ của Tập đoàn Microsoft.

UNIX ® là thương hiệu đã đăng ký của Open Group.

BẢO HÀNH VÀ BẢN QUYỀN

Bảo hành

Xem bản hướng dẫn thiết bị cho người dùng để có thông tin đầy đủ về bảo hành và hỗ trợ.

Bản quyền

© 2009 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Nghiêm cấm việc sao chép lại, phóng tác hoặc dịch mà không có sự chấp thuận trước bằng văn bản, ngoại trừ trường hợp được luật bản quyền cho phép.

Thông tin trong tài liệu này có thể thay đổi mà không cần thông báo. Bảo hành duy nhất dành cho các sản phẩm và dịch vụ HP đều được lập ra trong các bản tuyên bố bảo hành rõ ràng đi cùng với những sản phẩm và dịch vụ đó. Không có gì trong tài liệu này được hiểu như là sự tạo thành một bảo hành phụ. HP sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các lỗi hoặc sai sót kỹ thuật hoặc biên tập ở trong tài liệu này.