HP LaserJet Pro M402, M403

Ohjelmiston asennushuomautukset

Edition 1, 10/2015

 

 

SISÄLLYS

I JOHDANTO
II ASENNUSOHJEET
III TEKNINEN TUKI
IV LAKITIEDOT

 

I JOHDANTO

TULOSTINTUEN VERKKOSIVUSTO

Tuettujen käyttöjärjestelmien luettelo ja ladattavat ohjelmistot ovat osoitteissa www.hp.com/support/ljM402 ja www.hp.com/support/ljM403.

Valittavissa ovat seuraavat tukivaihtoehdot:

Tuettujen käyttöjärjestelmien luettelo

Linkit ladattaviin ohjaimiin ja ohjelmistoihin

Tulostimen oppaat

Päivitetty tiedossa olevien ongelmien luettelo

Verkossa saatavana oleva tekninen tuki

TÄMÄN ASIAKIRJAN TARKOITUS

Tässä tiedostossa on erityiset asennus-, yhteensopivuus- ja vianmääritystiedot. Lisätietoja tulostimen ja ohjaimen toiminnoista on kunkin sovelluksen mukana toimitetussa käyttöoppaassa ja online-ohjeessa.

Tietoja CD-asennusvaihtoehdosta

Tulostimen mukana toimitetulla CD-levyllä on ohjelmisto käyttöjärjestelmille, jotka on lueteltu alla olevassa tuettujen käyttöjärjestelmien luettelossa. CD-levy sisältää linkin verkkosivustoon, josta asennusohjelman voi ladata. Voit ladata asennusohjelman myös tämän tiedoston alussa ilmoitetusta tulostintuen verkkosivustosta.

Tietoja Internet-asennusvaihtoehdosta

Siirry osoitteeseen 123.hp.com ja lataa HP Easy Start -sovellus. Se tunnistaa automaattisesti käyttöjärjestelmän ja tarjoaa sille sopivat ratkaisut. Valitse osoitteen 123.hp.com etusivulla avattava Select Printer (Valitse tulostin) -valikko ja valitse sitten HP LaserJet Printers (HP LaserJet -tulostimet). Napsauta Begin (Aloita) -painiketta ja valitse sitten Download (Lataa). Tuetut käyttöjärjestelmät on lueteltu alla.

TUETUT KÄYTTÖJÄRJESTELMÄT JA ASENNETUT OSAT

Windows® XP 32-bittinen (Service Pack 2 ja uudemmat) ja Windows Vista 32-bittinen

Internet-asennus – PCL.6-tulostinohjain

CD-asennus – PCL.6-tulostinohjain

Windows 7 (32- ja 64-bittinen)

Internet-asennus – koko ohjelmistoratkaisu

 
HP LaserJet Pro MFP M402-M403 PCL 6 -tulostinohjain (pakollinen)

 
HP-tulostimen tila ja hälytykset

 
HP:n päivitysohjelma

 
HP-laitetyökalut

 
HP-tuoteparannustutkimus

 
HP-laitekokemus

 
HP-laitteen määrittäminen uudelleen

 
Tuotteen ohjelmiston asennuksen poistaminen

Huomautus: Windows 7 -käyttöjärjestelmään voi asentaa perusohjelmiston koko ohjelmistoratkaisun sijasta. Valitse tällöin Customize Software Selection (Mukauta ohjelmistovalintaa) ohjelmiston asennusnäytössä.

CD-asennus – koko ohjelmistoratkaisu

 
HP LaserJet Pro MFP M402-M403 PCL 6 -tulostinohjain (pakollinen)

 
HP-tulostimen tila ja hälytykset

 
HP:n päivitysohjelma

 
HP-laitetyökalut

 
HP-tuoteparannustutkimus

 
HP-laitekokemus

 
HP-laitteen määrittäminen uudelleen

 
Tuotteen ohjelmiston asennuksen poistaminen

Huomautus: Windows 7 -käyttöjärjestelmään voi asentaa perusohjelmiston koko ohjelmistoratkaisun sijasta. Valitse tällöin Customize Software Selection (Mukauta ohjelmistovalintaa) ohjelmiston asennusnäytössä.

Windows 8 (32- ja 64-bittinen)

Internet-asennus – PCL-6-tulostinohjain, HP-laitekokemus (DXP)

CD-asennus – PCL-6-tulostinohjain, HP-laitekokemus (DXP)

Windows 8.1 (32- ja 64-bittinen)

Internet-asennus – PCL-6-tulostinohjain

CD-asennus – PCL-6-tulostinohjain

Windows 10 (32- ja 64-bittinen)

Internet-asennus – PCL-6-tulostinohjain

CD-asennus – PCL-6-tulostinohjain

Windows Server 2003 (32-bittinen, Service Pack 1 ja uudemmat)

Internet-asennus – PCL.6-tulostinohjain

CD-asennus – PCL.6-tulostinohjain

Windows Server 2003 R2 (32-bittinen)

Internet-asennus – PCL.6-tulostinohjain

CD-asennus – PCL.6-tulostinohjain

Windows Server 2008 32- ja 64-bittinen (Service Pack 1 ja uudemmat)

Internet-asennus – PCL.6-tulostinohjain

CD-asennus – PCL 6 -tulostinohjain

Windows Server 2008 R2 64-bittinen (Service Pack 1 ja uudemmat)

Internet-asennus – PCL 6 -tulostinohjain

CD-asennus – PCL 6 -tulostinohjain

Windows Server 2012, 64-bittinen

Ohjelmiston asennusohjelma ei tue Windows Server 2012 -versiota, mutta tuotekohtaisten tulostinohjainten versiot HP PCL 6 ja HP PCL-6 tukevat sitä.

Windows Server 2012 R2, 64-bittinen

Ohjelmiston asennusohjelma ei tue Windows Server 2012 -versiota, mutta tuotekohtaisten tulostinohjainten versiot HP PCL 6 ja HP PCL-6 tukevat sitä.

Mac

Mac-tietoja ja -tulostinohjaimia on saatavana osoitteesta
www.hp.com/support/ljM402 tai www.hp.com/support/ljM403

Linux

Linux-tietoja ja -tulostinohjaimia on saatavana osoitteesta
www.hp.com/go/linux

Unix

UNIX®-tietoja ja -tulostinohjaimia on saatavana osoitteesta
www.hp.com/pond/modelscripts/index2.html

OHJELMISTON OSIEN YLEISKATSAUS

Tämän tulostimen ohjelmiston asennusohjelma sisältää ohjelmiston Windows-käyttöjärjestelmille. Asennetut osat riippuvat käyttöjärjestelmästä ja käyttäjän valinnoista asennuksen aikana Alla olevassa luettelossa on yleiskatsaus yleisistä osista. Lisätietoja tietystä tulostinohjaimesta tai ohjelmisto-osasta on vastaavassa online-ohjeessa.

Huomautus: kaikkia ohjelmisto-osia ei tueta kaikissa käyttöjärjestelmissä.

Ohjaimet

Ohjain on ohjelmisto, jonka avulla ohjelmistosovellukset voivat käyttää tulostimen toimintoja. Tavallisesti jokaiselle järjestelmään liitettävälle tulostimelle on asennettava ohjain. Tulostimen mukana toimitetulla tulostimen ohjelmisto-CD-levyllä on seuraavat Windows-ohjaimet:

HP PCL 6 -tulostinohjain Windows 7:lle

HP PCL-6 -tulostinohjain Windows 8:lle, 8.1:lle ja 10:lle

HP-jälleenmyyjällä tai verkkolähteissä voi olla muitakin ohjaimia tarjolla. Lisätietoja ohjainten sekä muiden HP-ohjelmistojen hankkimisesta on tämän asiakirjan Tekninen tuki -osassa ja tulostimen käyttöoppaassa.

Sovellusohjelmat

HP-laitetyökalut

HP-laitetyökalut näyttävät tulostimen tilatietoja, kuten väriaineen ja paperin määrän. HP-laitetyökaluissa voit lisäksi määrittää tulostimen asetukset.

HP-tulostimen tila ja hälytykset

Tulostusjärjestelmä sisältää Printer Status and Alerts (Tulostimen tila ja hälytykset) -ohjelmakomponentin loppukäyttäjille. Hälytykset voidaan määrittää näkymään esimerkiksi tilanteissa, joissa tulostin ei pysty tulostamaan esimerkiksi paperin loppumisen vuoksi, jokin HP-tarvike on tilattava tai tulostimessa on aktiivisia varoituksia eli tulostimessa on tapahtunut virhe mutta toimintaa voidaan jatkaa. Hälytykset tulevat näkyviin vain, kun käyttäjä yrittää tulostaa.

Tulostimen tila ja hälytykset voidaan myös määrittää siten, ettei hälytyssanomia näy lainkaan.

HP:n päivitysohjelma

Jos olet muuttanut tulostimen asetuksia asennuksen jälkeen, ohjain voidaan automaattisesti päivittää uusien asetusten mukaiseksi ympäristöissä, jotka tukevat kaksisuuntaista tiedonsiirtoa.

HP-tuoteparannustutkimus

Voit halutessasi lähettää tietoja, joita käytetään tulostimien kehittämiseen.

HP-laitteen määrittäminen uudelleen

Tällä apuohjelmalla voit lisätä tulostinyhteyden tai muuttaa aiemmin lisättyä tulostinyhteyttä.

Tuotteen ohjelmiston asennuksen poistaminen

Asennuksen poisto-ohjelmalla voit poistaa HP-tulostimen Windows-osia. Lisätietoja on Asennuksen poisto-ohjelma -kohdassa.

II ASENNUSOHJEET

CD-levyn asennusohjelmisto tunnistaa käytössä olevan käyttöjärjestelmän version ja kielen.

CD-ASENNUS

Windows

Huomautus: Tulostinohjaimet HP PCL 6 ja HP PCL-6 on määritetty käyttämään automaattista kaksipuolista tulostusta oletuksena, kun ohjaimet on asennettu tietyissä maissa.

Windows-asennus USB-kaapelia käytettäessä

1.
Aseta tulostimen CD-levy tietokoneeseen ja seuraa näytössä näkyviä ohjeita.

2.
Noudata näytössä näkyviä ohjeen Liitä suoraan tähän tietokoneeseen USB-kaapelilla vaiheita. Irrota kaapeli vain ohjelmisto kehottaessa tai asennuksen päätyttyä.

Huomautus: jos asennusohjelma ei käynnisty automaattisesti, automaattinen käynnistystoiminto saattaa olla poissa käytöstä tietokoneessa. Napsauta tällöin Windowsin Käynnistä- painiketta, valitse Tietokone (tai Oma tietokone) ja kaksoisnapsauta sitten HP-tulostinta. Noudata näyttöön tulevia ohjeita.

Huomautus: jos asennusohjelman suoritus epäonnistuu, irrota USB-kaapeli, katkaise tulostimesta virta ja kytke virta uudelleen ja aseta tulostimen CD-levy tietokoneeseen. Noudata näyttöön tulevia ohjeita. Liitä kaapeli vasta, kun ohjelmisto kehottaa tekemään niin.

Verkossa olevien tulostimien Windows-asennus (lankaverkko tai langaton verkko)

Aseta CD-levy tietokoneeseen ja noudata näyttöön tulevia ohjeita.

Huomautus: jos käytät lankaverkkoa, liitä verkkokaapeli, ennen kuin asetat CD-levyn tietokoneeseen.

Mac

Huomautus: Mac OS X -ohjain on määritetty käyttämään automaattista kaksipuolista tulostusta oletuksena, kun ohjain on asennettu tietyissä maissa.

Asennus OS X -järjestelmään

1.
Siirry osoitteeseen 123.hp.com.

2.
Valitse LaserJet.

3.
Valitse Begin (Aloita) ja lataa sitten HP Easy Start -apuohjelma napsauttamalla Download (Lataa) -painiketta.

4.
Avaa HP Easy Start -apuohjelma ja noudata näyttöön tulevia ohjeita. Tulostin tukee seuraavia OS X -versioita: OS X 10.8 Mountain Lion, OS X 10.9 Mavericks ja OS X 10.10 Yosemite.

Huomautus: OS X -käyttäjät voivat käyttää myös pelkän tulostuksen mahdollistavaa AirPrint-ohjainta tai suoraan Applelta saatavaa pelkän tulostuksen mahdollistavaa Apple Software Update (ASU) -ohjainta. Lisätietoja OS X -tulostusohjaimista on osoitteessa www.apple.com.

INTERNET-ASENNUS

1.
Siirry osoitteeseen 123.hp.com.

2.
Valitse LaserJet.

3.
Valitse Begin (Aloita) ja lataa sitten HP Easy Start -apuohjelma napsauttamalla Download (Lataa) -painiketta.

4.
Avaa HP Easy Start -apuohjelma ja noudata näyttöön tulevia ohjeita.

ASENNUKSEN POISTO-OHJELMA

Asennuksen poisto-ohjelma on käytettävissä, jos suositellut tuoteohjelmistot on asennettu. Asennuksen poisto-ohjelma poistaa HP-tulostimen ohjelmisto-osat tietokoneesta.

1.
Valitse Käynnistä-valikosta Kaikki ohjelmat ja HP. Jos tietokoneeseen on asennettu useita HP-tulostimia, valitse poistettava tulostin ja valitse sen jälkeen ohjelmaryhmästä Uninstall (Poista asennus).

2.
Poista ohjelmiston asennus näytössä näkyvien ohjeiden mukaisesti.

 

III TEKNINEN TUKI

Asiakastukitietoja on käyttöoppaassa ja laitteen mukana toimitetussa tukiesitteessä. Tietoja saat myös paikalliselta valtuutetulta HP-jälleenmyyjältä.

Tekninen tuki on käytettävissä myös seuraavassa sivustossa:
www.hp.com/support/ljM402 tai www.hp.com/support/ljM403

 

IV LAKITIEDOT

TAVARAMERKKITIEDOT

Microsoft®, Windows® ja Windows® XP ovat Microsoft Corporationin Yhdysvalloissa rekisteröimiä tavaramerkkejä.

UNIX® on Open Groupin rekisteröimä tavaramerkki.

TAKUU JA TEKIJÄNOIKEUDET

Takuu

Täydet takuu- ja tukitiedot ovat tulostimen takuu- ja lakioppaassa ja käyttöoppaassa.

Tekijänoikeudet

© 2015 Copyright HP Development Company, L.P.

Kopiointi, muokkaaminen tai kääntäminen ilman kirjallista lupaa on kielletty lukuun ottamatta tekijänoikeuslaissa määritettyjä kohtia.

Näitä tietoja voidaan muuttaa ilman etukäteisilmoitusta.

HP-tuotteiden ja -palveluiden ainoat takuut on esitetty tuotteiden ja palveluiden mukana toimitettavissa takuuehdoissa. Mikään tässä mainittu ei muodosta lisätakuuta. HP ei ole vastuussa tämän aineiston teknisistä tai toimituksellisista virheistä eikä puutteista.