HP LaserJet Pro M402, M403

Navodila za namestitev programske opreme

Edition 1, 10/2015

 

 

KAZALO

I. UVOD
II. NAVODILA ZA NAMESTITEV
III. TEHNIČNA POMOČ
IV. PRAVNA DOLOČILA

 

I. UVOD

SPLETNO MESTO S PODPORO ZA TISKALNIK

Za najnovejši seznam podprtih operacijskih sistemov in prenos programske opreme obiščite www.hp.com/support/ljM402 oz. www.hp.com/support/ljM403.

Na voljo so te vrste podpore:

Posodobljen seznam podprtih operacijskih sistemov

Povezave do strani za prenos gonilnikov in programske opreme

Dokumentacija tiskalnika

Posodobljen seznam znanih težav

Spletna tehnična podpora

NAMEN DOKUMENTA

V tej datoteki so informacije o namestitvi, združljivosti in odpravljanju težav. Če želite dodatne informacije o funkcijah tiskalnika in gonilnika, si oglejte spletno pomoč in uporabniški priročnik, ki sta priložena vsakemu programu.

O možnosti namestitve s CD-ja

Na CD-ju, priloženem tiskalniku, je programska oprema za operacijske sisteme, navedene v spodnjem razdelku »Podprti operacijski sistemi«. Na CD-ju je povezava do spletnega mesta, s katerega lahko prenesete namestitveni program. Namestitveni program lahko prenesete tudi s spletnega mesta s podporo za tiskalnik, ki je naveden na začetku tega dokumenta.

O možnost namestitve iz interneta

Obiščite spletno mesto 123.hp.com ter prenesite aplikacijo HP Easy Start, ki bo samodejno zaznala operacijski sistem in vam zagotovila ustrezne rešitve. Na domači strani spletnega mesta 123.hp.com kliknite spustni seznam Select Printer (Izberite tiskalnik) in nato izberite HP LaserJet Printers (Tiskalniki HP LaserJet). Kliknite gumb Begin (Začni) in nato gumb Download (Prenos). Spodaj so navedeni podprti operacijski sistemi.

PODPRTI OPERACIJSKI SISTEMI IN NAMEŠČENE KOMPONENTE

Windows® XP (32-bitna različica s servisnim paketom SP 2 ali novejša različica) in Windows Vista (32-bitna različica)

Namestitev iz interneta – gonilnik tiskalnika PCL.6

Namestitev s CD-ja – gonilnik tiskalnika PCL.6

Windows 7 (32- in 64-bitna različica)

Namestitev iz interneta – polna različica programske opreme

 
Gonilnik tiskalnika HP LaserJet Pro MFP M402-M403 PCL 6 (obvezno)

 
Stanje in opozorila tiskalnika HP

 
HP Update

 
Orodja za naprave HP

 
HP-jeva študija o izboljšavah izdelkov

 
Izkušnje z napravami HP

 
HP-jev pripomoček za vnovično konfiguracijo naprave

 
Odstranitev programske opreme izdelka

Opomba: V sistemu Windows 7 lahko namesto polne različice programske opreme namestite osnovno programsko opremo, tako, da kliknete Izbor programske opreme po meri na zaslonu Namestitev programske opreme.

Namestitev s CD-ja – polna različica programske opreme

 
Gonilnik tiskalnika HP LaserJet Pro MFP M402-M403 PCL 6 (obvezno)

 
Stanje in opozorila tiskalnika HP

 
HP Update

 
Orodja za naprave HP

 
HP-jeva študija o izboljšavah izdelkov

 
Izkušnje z napravami HP

 
HP-jev pripomoček za vnovično konfiguracijo naprave

 
Odstranitev programske opreme izdelka

Opomba: V sistemu Windows 7 lahko namesto polne različice programske opreme namestite osnovno programsko opremo, tako, da kliknete Izbor programske opreme po meri na zaslonu Namestitev programske opreme.

Windows 8 (32- in 64-bitna različica)

Namestitev iz interneta – gonilnik tiskalnika PCL-6, Izkušnje z napravami HP (DXP)

Namestitev s CD-ja – gonilnik tiskalnika PCL-6, Izkušnje z napravami HP (DXP)

Windows 8,1 (32- in 64-bitna različica)

Namestitev iz interneta – gonilnik tiskalnika PCL-6

Namestitev s CD-ja – gonilnik tiskalnika PCL-6

Windows 10 (32- in 64-bitna različica)

Namestitev iz interneta – gonilnik tiskalnika PCL-6

Namestitev s CD-ja – gonilnik tiskalnika PCL-6

Windows Server 2003 (32-bitna različica s servisnim paketom SP 1 in novejše različice)

Namestitev iz interneta – gonilnik tiskalnika PCL.6

Namestitev s CD-ja – gonilnik tiskalnika PCL.6

Windows Server 2003 R2 (32-bitna različica)

Namestitev iz interneta – gonilnik tiskalnika PCL.6

Namestitev s CD-ja – gonilnik tiskalnika PCL.6

Windows Server 2008 (32- in 64-bitna različica s servisnim paketom SP 1 in novejše različice)

Namestitev iz interneta – gonilnik tiskalnika PCL.6

Namestitev s CD-ja – gonilnik tiskalnika PCL 6

Windows Server 2008 R2 (64-bitna različica s servisnim paketom SP 1 in novejše različice)

Namestitev iz interneta – gonilnik tiskalnika PCL 6

Namestitev s CD-ja – gonilnik tiskalnika PCL 6

Windows Server 2012, 64-bitna različica

Namestitveni program ne podpira sistema Windows Server 2012, podpirajo pa ga posebni gonilniki tiskalnika HP PCL 6 in HP PCL-6.

Windows Server 2012 R2, 64-bitna različica

Namestitveni program ne podpira sistema Windows Server 2012, podpirajo pa ga posebni gonilniki tiskalnika HP PCL 6 in HP PCL-6.

Mac

Informacije in gonilnike tiskalnika za Mac najdete na tem spletnem mestu:
www.hp.com/support/ljM402 ali www.hp.com/support/ljM403

Linux

Informacije in gonilnike tiskalnika za Linux najdete na tem spletnem mestu:
www.hp.com/go/linux

Unix

Informacije in gonilnike tiskalnika za UNIX® najdete na tem spletnem mestu:
www.hp.com/pond/modelscripts/index2.html

PREGLED KOMPONENT PROGRAMSKE OPREME

Namestitveni program za ta tiskalnik namesti programsko opremo za operacijske sisteme Windows. Komponente, ki so nameščene, so odvisne od operacijskega sistema in možnosti, ki jih uporabnik izbere med namestitvijo. Na spodnjem seznamu je prikazan pregled običajnih komponent. Za več informacij o določenem gonilniku tiskalnika ali komponenti programske opreme si oglejte ustrezno spletno pomoč.

Opomba: nekatere komponente programske opreme niso podprte v vseh operacijskih sistemih.

Gonilniki

Gonilnik je komponenta programske opreme, ki programom omogoča dostop do funkcij tiskalnika. Po navadi morate namestiti gonilnike za vsak tiskalnik. Na CD-ju s programsko opremo tiskalnika, ki je priložen tiskalniku, so ti gonilniki za sistem Windows:

Gonilnik tiskalnika HP PCL 6 za Windows 7

Gonilnik tiskalnika HP PCL-6 za Windows 8, 8.1 in 10

Dodatni gonilniki so morda na voljo pri distributerju za HP ali prek spletnih virov. Dodatne informacije o tem, kje pridobite gonilnike in drugo HP-jevo programsko opremo, najdete v razdelku »Tehnična pomoč« v tem dokumentu ali v uporabniškem priročniku za tiskalnik.

Programi

Orodja za naprave HP

Program Orodja za naprave HP prikazuje informacije o stanju tiskalnika, kot je razpoložljivost tonerja in papirja. S programom Orodja za naprave HP lahko tudi konfigurirate nastavitve tiskalnika.

Stanje in opozorila tiskalnika HP

Tiskalni sistem vključuje komponento programske opreme Stanja in opozorila tiskalnika za končne uporabnike. Ta opozorila je mogoče nastaviti tako, da se prikažejo, kadar tiskalnik ne more tiskati (ko v tiskalniku na primer zmanjka papirja), kadar je treba naročiti potrošni material znamke HP ali kadar se prikaže opozorilo (v tiskalniku je prišlo do napake, vendar lahko nadaljuje tiskanje). Opozorila se prikažejo le, ko poskušate tiskati.

Program Stanja in opozorila tiskalnika je mogoče konfigurirati tudi tako, da ne prikaže opozoril.

HP Update

Če ste po namestitvi spremenili konfiguracijo tiskalnika, lahko v okoljih, ki podpirajo dvosmerno komunikacijo, samodejno posodobite gonilnik z novo konfiguracijo.

HP-jeva študija o izboljšavah izdelkov

Posredujete lahko podatke za izboljšanje tiskalnika.

HP-jev pripomoček za vnovično konfiguracijo naprave

S tem pripomočkom namestite ali spremenite obstoječo povezavo tiskalnika.

Odstranitev programske opreme izdelka

S pripomočkom za odstranjevanje programske opreme izdelka lahko odstranite komponente HP-jevega tiskalnika za sistem Windows. Navodila najdete v razdelku »Program za odstranjevanje«.

II. NAVODILA ZA NAMESTITEV

Programska oprema za nastavitev ali namestitev na CD-ju zazna različico in jezik operacijskega sistema, ki ga uporabljate.

NAMESTITEV S CD-JA

Windows

Opomba: Gonilniki tiskalnika »HP PCL 6« in »HP PCL-6« so v nekaterih državah/regijah konfigurirani tako, da ob namestitvi privzeto uporabljajo funkcijo samodejnega obojestranskega tiskanja (obojestransko).

Namestitev v operacijskem sistemu Windows s kablom USB

1.
Vstavite CD tiskalnika v računalnik in upoštevajte navodila na zaslonu.

2.
Sledite navodilom na zaslonu prek poti Neposredna povezava tega računalnika s kablom USB. Kabel izključite šele, ko vas k temu pozove programska oprema oziroma po dokončani namestitvi.

Opomba: Če se namestitveni program ne zažene samodejno, je v računalniku morda onemogočena možnost za samodejno predvajanje. V tem primeru kliknite gumb Start v sistemu Windows in izberite Računalnik (oz. Moj računalnik) in nato dvokliknite HP-jev tiskalnik. Upoštevajte navodila na zaslonu.

Opomba: Če v namestitvenem programu pride do napake, izključite kabel USB, izklopite in znova vklopite tiskalnik in nato vstavite CD tiskalnika v računalnik. Upoštevajte navodila na zaslonu. Kabel priključite šele, ko vas k temu pozove programska oprema.

Namestitev v operacijskem sistemu Windows za omrežne tiskalnike (žično ali brezžično omrežje)

Vstavite CD v računalnik in upoštevajte navodila na zaslonu.

Opomba: Če uporabljate žično omrežje, priključite omrežni kabel, preden vstavite CD.

Mac

Opomba: Gonilnik »Mac OS X« so v nekaterih državah/regijah konfigurirani tako, da ob namestitvi privzeto uporabljajo funkcijo samodejnega obojestranskega tiskanja (obojestransko).

Namestitev v sistemu OS X

1.
Obiščite 123.hp.com.

2.
Izberite LaserJet.

3.
Kliknite Begin (Začni) in nato Download (Prenos), da prenesete pripomoček HP Easy Start.

4.
Zaženite pripomoček HP Easy Start in upoštevajte navodila na zaslonu. Ta tiskalnik podpira sisteme OS X 10.8 Mountain Lion, OS X 10.9 Mavericks in OS X 10.10 Yosemite.

Opomba: Uporabniki sistema OS X lahko uporabijo tudi gonilnik AirPrint samo za tiskanje ali gonilnik Apple Software Update (ASU) samo za tiskanje, ki ga ponuja Apple. Za več informacij o gonilnikih tiskalnika za OS X si oglejte www.apple.com.

NAMESTITEV IZ INTERNETA

1.
Obiščite 123.hp.com.

2.
Izberite LaserJet.

3.
Kliknite Begin (Začni) in nato Download (Prenos), da prenesete pripomoček HP Easy Start.

4.
Zaženite pripomoček HP Easy Start in upoštevajte navodila na zaslonu.

PROGRAM ZA ODSTRANJEVANJE

Pripomoček za odstranjevanje programske opreme izdelka je na voljo, če je nameščena priporočena programska oprema. Program za odstranjevanje odstrani komponente programske opreme HP-jevega tiskalnika.

1.
V meniju Start izberite Vsi programi in nato kliknite HP. Če imate več HP-jevih tiskalnikov, izberite ustrezni tiskalnik in nato v programski skupini kliknite Odstrani.

2.
Upoštevajte navodila na zaslonu, da dokončate odstranitev programske opreme.

 

III. TEHNIČNA POMOČ

Za informacije o podpori strankam si oglejte uporabniški priročnik ali letak za podporo, priložen v škatli, ali pokličite pooblaščenega HP-jevega prodajalca.

Spletno tehnično podporo lahko poiščete tudi na tem spletnem mestu:
www.hp.com/support/ljM402 ali www.hp.com/support/ljM403

 

IV. PRAVNA DOLOČILA

OBVESTILA O BLAGOVNIH ZNAMKAH

Microsoft®, Windows® in Windows® XP so zaščitene blagovne znamke družbe Microsoft Corp. v ZDA.

UNIX® je registrirana blagovna znamka podjetja Open Group.

GARANCIJA IN AVTORSKE PRAVICE

Garancija

Vse podatke o garanciji in podpori najdete v priročniku z informacijami o garanciji in pravnimi obvestili ter uporabniškem priročniku za tiskalnik.

Avtorske pravice

© 2015 Copyright HP Development Company, L.P.

Razmnoževanje, prirejanje ali prevajanje brez predhodnega pisnega dovoljenja je prepovedano, razen pod pogoji, določenimi v zakonih o avtorskih pravicah.

Informacije v tem dokumentu se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila.

Edine garancije za HP-jeve izdelke in storitve so navedena v izjavi o garanciji, ki je priložena vsakemu izdelku ali storitvi. Nobenega dela tega dokumenta ni mogoče razlagati kot dodatne garancije. HP ni odgovoren za tehnične ali uredniške napake oziroma pomanjkljivosti v tem dokumentu.