За да намерите текущия списък на поддържаните операционни системи и да изтеглите софтуер, посетете www.hp.com/support/ljM25-M27mfp.
Предлага се следната поддръжка:
· Текущ списък на поддържани операционни системи
· Връзки за изтегляне на драйвери и софтуер
· Документация за принтера
· Актуализиран списък с познати проблеми
· Техническа поддръжка онлайн
Този файл осигурява конкретна информация за инсталирането, съвместимостта и отстраняването на неизправности. За допълнителна информация за функциите на принтера и функциите на драйвера вижте ръководството за потребителя на принтера и онлайн помощта към всяко софтуерно приложение.
Доставеният с принтера компактдиск включва софтуер за следните операционни системи, посочени в раздела на поддържаните операционни системи по-долу. Компактдискът включва връзка към уебсайта, откъдето може да се изтегли софтуера за инсталиране. Можете да изтеглите софтуера за инсталиране и от уебсайта за поддръжка на принтера, посочен в началото на този документ.
Отворете уебсайта 123.hp.com, за да изтеглите приложението HP Easy Start, което ще открие автоматично операционната система и ще предостави подходящи решения. На началната страница на 123.hp.com щракнете върху падащия списък Select Printer (Избор на принтер) и изберете HP LaserJet Printers (Принтери HP LaserJet). Щракнете върху бутона Begin (Начало) и след това върху бутона Download (Изтегляне). Поддържаните операционни системи са посочени по-долу.
Компактдискът, доставен с вашия продукт, включва софтуер за изброените по-долу операционни системи:
Изброените по-долу операционни системи поддържат препоръчителните софтуерни компоненти:
Препоръчителният софтуер включва изброените по-долу компоненти:
Изброените по-долу операционни системи поддържат само минималния набор от софтуерни компоненти:
Минималният набор от софтуер включва изброените по-долу компоненти:
На компактдиска за Windows има софтуер за IBM-съвместими компютърни системи. За повече информация относно конкретен драйвер или софтуерен компонент вижте свързаната с него онлайн помощ.
Драйверът е софтуер, който разрешава на софтуерните приложения да използват функциите на продукта. Обикновено за всеки продукт трябва да се инсталират драйвери. Доставеният с продукта компактдиск със софтуер включва следните драйвери за Windows:
|
• |
Драйвер за печат HP PCLmS за изброените по-горе поддържани операционни системи |
|
• |
HP WIA драйвер за сканиране, който включва съвместимост с TWAIN |
Можете да намерите допълнителни драйвери от дистрибутора на HP или от онлайн източници. Вижте раздела „Техническа помощ“ на този документ или ръководството за потребителя на продукта за повече информация относно получаването на драйвери и друг софтуер на HP.
Инструментите за HP устройства осигуряват информация за състоянието на продукта като нивата на тонера и хартията и също така осигуряват изскачащи предупредителни съобщения, когато на продукта трябва да се обърне внимание. Инструментите за HP устройства се използват и за конфигуриране на настройките на продукта.
Програмата за деинсталиране ви позволява да премахнете компонентите на продукта на HP за Windows. Вижте раздела „Програма за деинсталиране“ за инструкции.
Софтуерът за инсталиране или конфигуриране от компактдиска открива версията и езика на операционната система, която използвате.
Забележка: Ако инсталиращата програма не се стартира автоматично, е възможно функцията за автоматично изпълнение на компютъра ви да е забранена. Ако това се случи, щракнете върху бутона Start (Старт) на Windows и изберете Computer (Компютър) (или My Computer (Моят компютър)), след което щракнете два пъти върху устройството на HP. Следвайте инструкциите на екрана.
Забележка: Ако инсталиращата програма не се стартира успешно, извадете USB кабела, изключете и после отново включете продукта, а след това поставете компактдиска на продукта във вашия компютър. Следвайте инструкциите на екрана. Свържете кабела само когато ви подкани софтуерът.
Windows инсталация за свързани в мрежа принтери (с кабел или безжични):
Поставете компактдиска в компютъра и следвайте инструкциите на екрана.
Забележка: Ако използвате кабелна мрежа, свържете мрежовия кабел, преди да поставите компактдиска.
Инсталиране за OS X (USB или по мрежа):
Поставете компактдиска в компютъра и следвайте инструкциите на екрана.
Забележка: Ако използвате USB или кабелна мрежова връзка, свържете USB или мрежовия кабел, преди да поставите компактдиска.
1. Отидете на 123.hp.com.
2. Изберете LaserJet.
3. Щракнете върху Begin (Начало), след което щракнете върху Download (Изтегляне), за да изтеглите помощната програма HP Easy Start.
4. Отворете помощната програма HP Easy Start и следвайте инструкциите на екрана.
Помощната програма за деинсталиране е достъпна, ако е бил инсталиран препоръчителният или минималният набор от софтуер. Програмата за деинсталиране премахва софтуерните компоненти на продукта на HP.
За информация относно поддръжката на клиенти вижте ръководството за потребителя, листовката, съдържаща се в кутията, или се обадете на местния оторизиран дилър на HP.
Можете също да посетите следния уебсайт за техническа поддръжка онлайн:
www.hp.com/support/ljM25-M27mfp.
Apple и логото на Apple са търговски марки на Apple Inc., регистрирани в САЩ и други страни/региони.
OS X е търговска марка на Apple Inc., регистрирана в САЩ и други страни.
AirPrint e търговска марка на Apple Inc., регистрирана в САЩ и други страни.
Microsoft®, Windows® и Windows® XP са регистрирани в САЩ търговски марки на Microsoft Corp.
Вижте ръководството за гаранция и правна информация и ръководството за потребителя за пълна информация за гаранцията и авторското право.
© 2016 Copyright HP Development Company, L.P.
Забранява се възпроизвеждане, адаптиране или превод без предварително писмено разрешение, освен по начин, разрешен в законите за авторско право.
Информацията в настоящия документ подлежи на промяна без предизвестие.
Единствените гаранции за продуктите и услугите на HP са посочени в изричните декларации за гаранция, придружаващи тези продукти и услуги. Нищо в настоящия документ не следва да се тълкува като представляващо допълнителна гаранция. HP не носи отговорност за технически или редакторски грешки или пропуски в настоящия документ.