Per trobar la llista actual de sistemes operatius admesos i per descarregar programari, aneu a www.hp.com/support/ljM25-M27mfp.
Hi ha disponible el següent suport:
· Llista actual dels sistemes operatius admesos
· Enllaços per descarregar controladors i programari
· Documentació de la impressora
· Llista actualitzada de problemes coneguts
· Suport tècnic en línia
Aquest fitxer proporciona informació específica sobre la instal·lació, la compatibilitat i la solució de problemes. Per obtenir informació addicional sobre les característiques de la impressora i les funcions del controlador, consulteu la guia de l'usuari de la impressora i l'ajuda en línia que s'inclou amb totes les aplicacions de programari.
El CD que se subministra amb la impressora inclou programari per als següents sistemes operatius que s'indiquen a l'apartat de sistemes operatius compatibles de sota. El CD conté un enllaç al lloc web des d'on es pot descarregar el programari de l'instal·lador. O bé, descarregueu-lo des del lloc web compatible de la impressora indicat al principi d'aquest document.
Aneu al lloc web 123.hp.com per descarregar una aplicació anomenada HP Easy Start per detectar automàticament el sistema operatiu i oferir solucions apropiades. A la pàgina d'inici de 123.hp.com, feu clic a la llista desplegable Select Printer (Selecciona impressora) i seleccioneu HP LaserJet Printers (Impressores HP LaserJet). Feu clic al botó Begin (Comença) i, a continuació, feu clic al botó Download (Descarrega). Els sistemes operatius admesos s'indiquen a sota.
Al CD que s'inclou amb el producte trobareu programari per als sistemes operatius següents:
Els sistemes operatius següents són compatibles amb els components de programari recomanats:
El programari recomanat inclou els components següents:
Els següents sistemes operatius són compatibles només amb els components mínims del programari:
El programari mínim inclou els components següents:
El CD-ROM del Windows inclou programari per a sistemes informàtics compatibles amb IBM. Per obtenir més informació sobre un determinat controlador o component de programari, vegeu l’ajuda en línia associada.
Un controlador és un programa que permet a les aplicacions de programari accedir a les opcions del producte. Generalment, cal instal·lar controladors per a cada producte. El CD-ROM de programari del producte inclòs amb el producte conté els controladors per al Windows següents:
|
• |
Controlador d'impressió HP PCLmS per als sistemes operatius compatibles esmentats anteriorment |
|
• |
És possible que hi hagi controladors addicionals disponibles a distribuïdors HP o a fonts en línia. Vegeu l'apartat d'Assistència tècnica d'aquest document o la guia de l'usuari del producte per obtenir més informació sobre com trobar controladors i altres programes d'HP.
La Caixa d'eines del dispositiu HP permet veure informació sobre l'estat del producte com ara els nivells de tòner i de paper, i també ofereix missatges d'avís emergents quan el producte requereix la vostra atenció. També s'utilitza la Caixa d'eines del dispositiu HP per configurar els paràmetres del producte.
Utilitzeu el desinstal·lador per eliminar els components del producte HP del Windows. Vegeu-ne les instruccions a la secció "Desinstal·lador".
El programari d'instal·lació o configuració del CD-ROM detecta la versió i l'idioma del sistema operatiu que s'està executant.
Nota: si el programa d'instal·lació no s'inicia automàticament, pot ser que l’opció de reproducció automàtica estigui desactivada al vostre ordinador. Si això succeeix, feu clic al botó Inicia de Windows i seleccioneu Ordinador (o bé El meu ordinador) i, a continuació, feu doble clic al dispositiu HP. Seguiu les instruccions de la pantalla.
Nota: si el programa no funciona, desconnecteu el cable USB, apagueu el producte i torneu-lo a engegar i després inseriu el CD del producte a l'ordinador. Seguiu les instruccions de la pantalla. Connecteu el cable només quan el programari us ho sol·liciti.
Instal·lació al Windows per a impressores connectades a la xarxa (amb fil o sense fil):
Inseriu el CD a l'ordinador i seguiu les instruccions de la pantalla.
Nota: si feu servir una xarxa amb fil, connecteu el cable de xarxa abans d'inserir el CD.
Instal·lació per a OS X (USB o xarxa):
Inseriu el CD a l'ordinador i seguiu les instruccions de la pantalla.
Nota: si feu servir una connexió mitjançant USB o una connexió de xarxa amb fil, connecteu el dispositiu USB o el cable de xarxa abans d'inserir el CD.
1. Aneu a 123.hp.com.
2. Seleccioneu LaserJet (Descarrega).
3. Feu clic a Begin(Comença) i, a continuació, a Download (Descarrega) per descarregar la utilitat HP Easy Start.
4. Obriu la utilitat HP Easy Start i seguiu les instruccions de la pantalla.
La utilitat de desinstal·lació està disponible si s'ha instal·lat el programari recomanat o mínim. El Desinstal·lador elimina els components del programari del producte HP.
Per obtenir informació sobre assistència al client, vegeu la guia de l'usuari o el full de mà d'assistència que s'inclou amb el producte, o bé truqueu el distribuïdor local autoritzat d'HP.
També podeu anar al següent lloc web per obtenir assistència tècnica en línia:
www.hp.com/support/ljM25-M27mfp.
Apple i el logotip d'Apple són marques comercials d'Apple Inc., registrades als Estats Units i a altres països/regions.
OS X és una marca comercial d'Apple Inc., registrada als Estats Units i en altres països.
AirPrint és una marca comercial d'Apple Inc., registrada als Estats Units i en altres països.
Microsoft®, Windows® i Windows® XP són marques comercials registrades als EUA de Microsoft Corp.
Consulteu la garantia i guia legal de la impressora, i la guia de l'usuari, per obtenir tota la informació sobre la garantia i l'assistència tècnica.
© 2016 Copyright HP Development Company, L.P.
Es prohibeix la reproducció, l’adaptació o la traducció d'aquest material sense el consentiment previ per escrit, excepte en els termes que s'especifiquin a les lleis de drets d'autor.
Pot ser que la informació d'aquest document es canviï sense previ avís.
Les úniques garanties per als productes i serveis d'HP s’especifiquen a les declaracions de garantia expresses que acompanyen els productes i serveis esmentats. Cap informació d’aquest document pot ésser considerada com una garantia addicional. HP no es fa responsable dels errors o omissions, tècnics o d’edició, que contingui aquest document.