Aktuální seznam podporovaných operačních systémů a software ke stažení najdete na stránkách www.hp.com/support/ljM25-M27mfp.
K dispozici je vám následující podpora:
· Aktuální seznam podporovaných operačních systémů
· Odkazy pro stažení ovladačů a softwaru
· Dokumentace tiskárny
· Aktualizovaný seznam známých potíží
· Technická podpora online
Tento dokument obsahuje konkrétní pokyny týkající se instalace, kompatibility a řešení problémů. Další informace o funkcích tiskárny a ovladači tiskárny najdete v uživatelské příručce a elektronické nápovědě dodané společně s jednotlivými softwarovými aplikacemi.
Disk CD dodaný s tiskárnou obsahuje software pro následující operační systémy uvedené v části Podporované operační systémy. Disk CD obsahuje odkaz na web, kde lze instalační program softwaru stáhnout. Případně můžete instalační program softwaru stáhnout na webové stránce pro podporu tiskáren uvedené na začátku tohoto dokumentu.
Na webových stránkách 123.hp.com si můžete stáhnout aplikaci HP Easy Start, která automaticky zjistí operační systém a nabídne vhodná řešení. Na domovské stránce 123.hp.com klikněte na rozevírací seznam Select Printer (Vybrat tiskárnu) a vyberte položku HP LaserJet Printers (Tiskárny HP LaserJet). Klikněte na tlačítko Begin (Začít) a pak na tlačítko Download (Stáhnout). Níže jsou uvedeny podporované operační systémy.
Disk CD zaslaný spolu s produktem obsahuje software pro následující operační systémy:
Součásti doporučeného softwaru jsou podporovány následujícími operačními systémy:
Doporučený software obsahuje následující součásti:
Následující operační systémy podporují pouze minimální instalaci softwaru:
Minimální instalace softwaru obsahuje tyto součásti:
Disk Windows CD-ROM obsahuje software pro počítačové systémy kompatibilní se standardem IBM. Další informace o konkrétním ovladači nebo součásti softwaru naleznete v příslušné online nápovědě.
Ovladač je software, který umožňuje softwarovým aplikacím získat přístup k funkcím produktu. Obvykle je nutné nainstalovat ovladač pro každý produkt. Disk CD-ROM se softwarem produktu dodaný s tímto produktem obsahuje následující ovladače pro systém Windows:
|
• |
Tiskový ovladač HP PCLmS pro výše uvedené podporované operační systémy |
|
• |
Další ovladače mohou být dostupné u distributora produktů HP nebo z online zdrojů. Další informace o získání ovladačů a dalšího softwaru HP naleznete v tomto dokumentu v části „Technická pomoc“ nebo v uživatelské příručce k produktu.
Aplikace Sada nástrojů zařízení HP poskytuje informace o stavu produktu, např. o toneru a množství papíru, a rovněž zobrazí varovná hlášení, vyžaduje-li produkt pozornost. Zároveň lze aplikaci Sada nástrojů zařízení HP využít pro konfiguraci nastavení produktu.
Odinstalační program umožňuje odebrat součásti produktu HP pro systém Windows. Pokyny naleznete v části „Odinstalační program“.
Instalační software na disku CD-ROM zjistí verzi a jazyk používaného operačního systému.
Poznámka: Pokud se instalační program nespustí automaticky, pravděpodobně je v počítači vypnuta funkce AutoPlay. Pokud tato situace nastane, klikněte v systému Windows na tlačítko Start, vyberte možnost Počítač (nebo Tento počítač) a poté dvakrát klikněte na zařízení HP. Postupujte podle pokynů na obrazovce.
Poznámka: Pokud se instalace programu nezdaří, odpojte USB kabel, zařízení vypněte a poté znovu zapněte a následně vložte do počítače disk CD přiložený k produktu. Postupujte podle pokynů na obrazovce. Kabel připojte pouze tehdy, až vás k tomu software vyzve.
Instalace síťových tiskáren v systému Windows (kabelové či bezdrátové připojení):
Do mechaniky počítače vložte disk CD a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Poznámka: Pokud používáte kabelovou síť, připojte před vložením disku CD síťový kabel.
Instalace v systému OS X (síťové připojení nebo připojení USB):
Do mechaniky počítače vložte disk CD a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Poznámka: Pokud používáte kabelovou síť nebo připojení USB, připojte před vložením disku CD síťový kabel či USB kabel.
1. Přejděte na adresu 123.hp.com.
2. Vyberte položku LaserJet.
3. Klikněte na položku Begin (Začít) a kliknutím na položku Download (Stáhnout) stáhněte nástroj HP Easy Start.
4. Spusťte nástroj HP Easy Start a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Nástroj pro odinstalaci je dostupný, pokud byla provedena doporučená nebo minimální instalace softwaru. Odinstalační program odebere softwarové součásti produktu HP.
Informace o podpoře pro zákazníky naleznete v uživatelské příručce, v přiloženém letáku o technické podpoře nebo u místního autorizovaného prodejce HP.
Technická podpora online je dostupná také na následující webové stránce:
www.hp.com/support/ljM25-M27mfp.
Apple a logo Apple jsou ochranné známky společnosti Apple Inc. registrované v USA a dalších zemích.
OS X je ochranná známka společnosti Apple Inc. registrovaná v USA a dalších zemích.
AirPrint je ochranná známka společnosti Apple Inc. registrovaná v USA a dalších zemích.
Microsoft®, Windows® a Windows® XP jsou registrované ochranné známky společnosti Microsoft Corp. v USA.
Úplné informace o záruce a podpoře naleznete v záruční a právní příručce a v uživatelské příručce.
© 2016 Copyright HP Development Company, L.P.
Kopírování, úpravy nebo překlad bez předchozího písemného souhlasu jsou zakázány, s výjimkou oprávnění vyplývajících z autorského zákona.
Informace uvedené v této příručce mohou být bez předchozího upozornění změněny.
Jediné záruky vztahující se na produkty a služby společnosti HP jsou výslovně uvedeny v prohlášeních o záruce, která jsou s takovými produkty a službami dodávána. Žádné informace uvedené zde nelze považovat za vyjádření dodatečné záruky. Společnost HP neodpovídá za technické nebo redakční chyby či opomenutí obsažená v tomto dokumentu.