Hvis du vil finde den aktuelle liste over understøttede operativsystemer og downloade softwaren, skal du gå til www.hp.com/support/ljM25-M27mfp.
Følgende support er tilgængelig:
· Aktuel liste over understøttede operativsystemer
· Links til at downloade drivere og software
· Printerdokumentation
· Opdateret liste over kendte problemer
· Online teknisk support
Denne fil indeholder specifikke oplysninger om installation, kompatibilitet og fejlfinding. Yderligere oplysninger om printer- og driverfunktioner finder du i brugervejledningen til printeren og i onlinehjælpen, der følger med hver enkelt softwareprogram.
Den cd, der følger med printeren, indeholder software til de operativsystemer, der er angivet i afsnittet Understøttede operativsystemer nedenfor. Cd'en inkluderer et link til det websted, hvor installationsprogrammet kan downloades. Du kan også downloade installationsprogrammet fra webstedet til printersupport, der er angivet i starten af dette dokument.
Gå til webstedet 123.hp.com for at downloade et program kaldet HP Easy Start, som automatisk registrerer operativsystemet og giver relevante løsninger. På hjemmesiden 123.hp.com skal du klikke på rullelisten Vælg Printer og vælge HP LaserJet-printere. Klik på knappen Start , og klik derefter på knappen Download . Understøttede operativsystemer er angivet nedenfor.
Cd'en, der følger med produktet, indeholder software til følgende operativsystemer:
Følgende operativsystemer understøtter de anbefalede softwarekomponenter:
Den anbefalede software omfatter følgende komponenter:
Følgende operativsystemer understøtter kun minimumssoftwarekomponenterne:
Minimumssoftwaren omfatter følgende komponenter:
Windows cd-rom'en indeholder software til IBM-kompatible computersystemer. Yderligere oplysninger om en bestemt printerdriver eller softwarekomponent finder du i den tilhørende onlinehjælp.
En driver er software, der giver softwareprogrammer adgang til produktfunktioner. Du skal normalt installere drivere til hvert enkelt produkt. Den cd med software, der fulgte med produktet, indeholder følgende Windows-drivere:
|
• |
HP PCLmS-printerdriveren til de understøttede operativsystemer, der er angivet herover |
|
• |
Du kan muligvis få flere drivere hos en HP-distributør eller gennem onlinekilder. I afsnittet "Teknisk assistance" i dette dokument eller i brugervejledningen til produktet findes der flere oplysninger om, hvordan du får printerdrivere og anden HP-software.
HP Enhedsværktøjskasse viser statusoplysninger for produktet, f.eks. toner- og papirniveau, og viser alarmmeddelelser i pop up-vinduer, når produktet kræver brugerindgreb. HP Enhedsværktøjskasse bruges også til at konfigurere produktindstillingerne.
Med afinstallationsprogrammet kan du fjerne Windows-produktkomponenter fra HP. I afsnittet "Afinstallationsprogram" finder du yderligere anvisninger.
Konfigurations- eller installationssoftwaren på cd'en registrerer, hvilken version og hvilket sprog der anvendes af operativsystemet.
Bemærk: Hvis installationsprogrammet ikke starter automatisk, er funktionen Automatisk afspilning måske deaktiveret på computeren. Hvis dette sker, skal du klikke på knappen Start i Windows, vælge Computer (eller Denne computer) og derefter dobbeltklikke på HP-enheden. Følg vejledningen på skærmen.
Bemærk: Hvis installationsprogrammet ikke fungerer, skal du frakoble USB-kablet, slukke for produktet og tænde det igen og til sidst indsætte produkt-cd'en i computeren. Følg vejledningen på skærmen. Tilslut først kablet, når softwaren beder dig om det.
Windows-installation til netværksprintere (kablede eller trådløse):
Sæt cd'en i computeren, og følg vejledningen på skærmen.
Bemærk: Hvis du bruger et kablet netværk, skal du tilslutte netværkskablet, før du indsætter cd'en.
Installation til OS X (USB eller netværk):
Sæt cd'en i computeren, og følg vejledningen på skærmen.
Bemærk: Hvis du bruger en USB- eller kablet netværksforbindelse, skal du tilslutte USB- eller netværkskablet, før du indsætter cd'en.
1. Gå til 123.hp.com.
2. Vælg LaserJet.
3. Klik på Start, og klik derefter på Download for at downloade hjælpeprogrammet HP Easy Start.
4. Åbn hjælpeprogrammet HP Easy Start, og følg vejledningen på skærmen.
Afinstallationsprogrammet er tilgængeligt, hvis den anbefalede eller minimale software blev installeret. Afinstallationsprogrammet fjerner alle HP-produktsoftwarekomponenterne.
Hvis du ønsker oplysninger om kundesupport, skal du se i brugervejledningen eller den brochure, der fulgte med produktet, eller du kan ringe til din lokale autoriserede HP-forhandler.
Du kan også gå til følgende websted for at få teknisk support online:
www.hp.com/support/ljM25-M27mfp.
Apple og Apple-logoet er varemærker tilhørende Apple Inc., der er registreret i USA og andre lande/områder.
OS X er et varemærke tilhørende Apple Inc., der registreret i USA og andre lande.
AirPrint er et varemærke tilhørende Apple Inc., der registreret i USA og andre lande.
Microsoft®, Windows® og Windows® XP er amerikanske, registrerede varemærker tilhørende Microsoft Corp.
Se garantivejledningen og den juridiske vejledning til printeren for at få fuldstændige oplysninger om garanti og support.
© 2016 Copyright HP Development Company, L.P.
Reproduktion, tilpasning eller oversættelse er, uden forudgående skriftlig tilladelse, forbudt, for så vidt det ikke er udtrykkeligt tilladt i henhold til gældende lovgivning om ophavsret.
Oplysningerne i dette dokument kan ændres uden forudgående varsel.
De eneste garantier for HP's produkter og tjenester er angivet i de udtrykkelige garantierklæringer, der leveres sammen med de pågældende produkter og tjenester. Intet heri udgør yderligere garantier. HP er ikke ansvarlig for tekniske eller redigeringsmæssige fejl eller udeladelser heri.