För att söka efter en aktuell lista över operativsystem som stöds och hämta programvaran, går du till www.hp.com/support/ljM25-M27mfp.
Följande support är tillgänglig:
· Aktuell lista över operativsystem som stöds
· Länkar för att hämta drivrutiner och programvara
· Skrivardokumentation
· Uppdaterad lista över kända problem
· Teknisk support online
I denna fil finns information om installation, kompatibilitet och felsökning. Mer information om produkt- och drivrutinsfunktioner hittar du i användarhandboken samt i onlinehjälpen som medföljer alla programvarukomponenter.
CD-skivan som levereras tillsammans med skrivaren innehåller programvara för följande operativsystem som beskrivs i avsnittet operativsystem nedan. Cd:n innehåller en länk till en webbplats där du kan hämta installationsprogrammet. Du kan också hämta installationsprogrammet från webbplatsen för produktsupport, som du hittar i början av det här dokumentet.
Gå till webbplatsen för 123.hp.com för att hämta ett program som heter HP Easy Start för att automatiskt känna av operativsystemet och tillhandahålla lämpliga lösningar. På startsidan för 123.hp.com klicka du på menyn Välj skrivare och sedan väljer du HP LaserJet-skrivare. Klicka på Börja och därefter på knappen Hämta . Operativsystem som stöds anges nedan.
Cd-skivan som levereras med produkten innehåller programvara för följande operativsystem:
Följande operativsystem har stöd för de rekommenderade programvarukomponenterna:
Den rekommenderade programvaran omfattar följande komponenter:
Följande operativsystem har endast stöd för minimiinstallationen av programvarukomponenterna:
Minimiinstallationen av programvaran omfattar följande komponenter:
Windows cd:n har programvara för IBM-kompatibla datorsystem. Mer information om enskilda drivrutiner eller programvarukomponenter finns i tillhörande direkthjälp.
En drivrutin är programvara som gör att olika program kan utnyttja produktens funktioner. I typfallet bör du installera drivrutiner för varje produkt. Cd-skivan som medföljer produkten innehåller följande drivrutiner för Windows:
|
• |
HP PCLmS skrivardrivrutin för de operativsystem som kan användas och som anges i listan ovan |
|
• |
Ytterligare skrivardrivrutiner kan du få från din HP-återförsäljare och onlinekällor. Mer information om hur du får tag på drivrutiner och HP-programvara finns i avsnittet "Teknisk hjälp" i det här dokumentet eller i användarhandboken till produkten.
HP Device Toolbox ger statusinformation för produkten, såsom toner- och pappersnivåer. Den visar också varningsmeddelanden på skärmen när någon åtgärd måste utföras på produkten. HP Device Toolbox används också för att konfigurera produktionsinställningarna.
Med avinstallationsprogrammet kan du ta bort HP-produktens komponenter för Windows. Se avsnittet ”Avinstallation” för närmare upplysningar.
Installationsprogrammet på cd-skivan identifierar automatiskt version och språk för det operativsystem som körs.
OBS: Om installationsprogrammet inte startar automatiskt kan det bero på att funktionen för automatisk uppspelning är avaktiverad i datorn. Klicka i så fall på Start-knappen i Windows och välj Dator (eller Den här datorn) och dubbelklicka på HP-enheten. Följ instruktionerna på skärmen.
OBS: Om ett fel uppstår i installationsprogrammet kopplar du bort USB-kabeln, stänger av produkten och sätter på den igen. Sätt sedan in produktens CD-skiva i datorn. Följ instruktionerna på skärmen. Anslut kabeln först när du blir uppmanad att göra det.
Windows-installation för nätverksskrivare (med eller utan kabelanslutning):
Sätt i cd-skivan i datorn och följ instruktionerna på skärmen.
OBS: Om du använder ett kabelanslutet nätverk ansluter du nätverkskabeln innan du sätter i cd-skivan.
Installation för OS X (USB eller nätverk):
Sätt i cd-skivan i datorn och följ instruktionerna på skärmen.
OBS: Om du använder en USB-anslutning eller ett kabelanslutet nätverk, ansluter du USB- eller nätverkskabeln innan du sätter i CD-skivan.
1. Gå till 123.hp.com.
2. Välj LaserJet.
3. Klicka på Börja , och klicka sedan på Hämta för att hämta verktyget HP Easy Start.
4. Öppna HP Easy Start Utility och följ instruktionerna på skärmen.
Avinstallationsverktyget är tillgängligt om den rekommenderade programvaran eller om det minsta möjliga antalet program har installerats. Avinstallationsprogrammet tar bort programvarukomponenterna för HP-produkten.
Information om användarsupport finns i användarhandboken eller i broschyren som följde med emballaget. Du kan också kontakta din lokala HP-leverantör per telefon.
Du kan även gå till följande webbplats för att få teknisk support online:
www.hp.com/support/ljM25-M27mfp.
Apple och Apple-logotypen är varumärken som tillhör Apple Computer, Inc. och är registrerade i USA och andra länder.
OS X är ett varumärke som tillhör Apple Computer, Inc. och är registrerat i USA och andra länder.
AirPrint är ett varumärke som tillhör Apple Computer, Inc. och är registrerat i USA och andra länder.
Microsoft®, Windows® och Windows® XP är USA-registrerade varumärken som tillhör Microsoft Corp.
I skrivarens garanti- och juridiska dokumentation och i bruksanvisningen finns utförlig information om garanti och support.
© 2016 Copyright HP Development Company, L.P.
Reproduktion i ursprungligt, omarbetat eller översatt skick utan skriftligt medgivande, utöver vad som anges i lagen om upphovsrätt, är förbjudet.
Den här informationen kan ändras utan föregående meddelande.
De enda garantierna för HP-produkterna och -tjänsterna fastställs i de uttryckliga garantier som medföljer produkterna och tjänsterna. Inget i detta dokument ska tolkas som att det utgör en ytterligare garanti. HP kan inte hållas ansvarigt för tekniska fel, korrekturfel eller utelämnanden i dokumentet.