Щоб знайти поточний список підтримуваних операційних систем і завантажити програмне забезпечення, перейдіть за адресою www.hp.com/support/ljM25-M27mfp.
Доступні такі пункти з підтримки:
· поточний список підтримуваних операційних систем
· посилання для завантаження драйверів та програмного забезпечення
· документація принтера
· оновлений список відомих проблем
· технічна онлайн-підтримка
У цьому файлі містяться конкретні відомості щодо встановлення, сумісності та усунення несправностей. Для отримання додаткової інформації про характеристики принтера або функції драйвера див. посібник користувача та інтерактивну довідку принтера, яка міститься в кожній програмі.
Компакт-диск із комплекту поставки принтера містить програмне забезпечення для операційних систем, перелічених у розділі «Підтримувані операційні системи» нижче. Компакт-диск містить посилання на веб-сайт, звідки можна завантажити програму установки. Або завантажте програму установки з веб-сайту підтримки принтера, указаному на початку цього документа.
Перейдіть на веб-сайт 123.hp.com, щоб завантажити програму HP Easy Start, яка автоматично визначить операційну систему та забезпечить відповідні рішення. На головній сторінці 123.hp.com розкрийте список Select Printer (Вибір принтера) і виберіть HP LaserJet Printers (Принтери HP LaserJet). Натисніть кнопку Begin (Почати), а потім натисніть кнопку Download (Завантажити). Підтримувані операційні системи перелічені нижче.
Компакт-диск, який додається до виробу, містить програмне забезпечення для таких операційних систем:
Компоненти рекомендованого програмного забезпечення підтримуються такими операційними системами:
Рекомендоване програмне забезпечення містить указані нижче компоненти.
Лише мінімальний комплект компонентів програмного забезпечення підтримується такими операційними системами:
Мінімальний комплект програмного забезпечення містить указані нижче компоненти.
Компакт-диск Windows містить програмне забезпечення для комп'ютерних системи, сумісних з IBM. Для отримання додаткової інформації про певні компоненти драйвера чи програмного забезпечення читайте відповідну інтерактивну довідку.
Драйвер — це програмне забезпечення, яке надає програмам доступ до функцій пристрою. Зазвичай драйвери потрібно установлювати для кожного пристрою. Компакт-диск із програмним забезпеченням, який постачається разом із пристроєм, містить такі драйвери для Windows:
|
• |
драйвер друку HP PCLmS для наведених вище підтримуваних операційних систем |
|
• |
Додаткові драйвери можна отримати у торгового представника HP або в Інтернеті. Додаткову інформацію про отримання драйверів та іншого програмного забезпечення HP можна переглянути в розділі «Технічна підтримка» цього документа або в посібнику користувача продукту.
Програмне забезпечення HP Device Toolbox надає відомості про стан виробу, такі як рівень тонера та кількість паперу, а також спливаючі повідомлення для привернення уваги користувача. HP Device Toolbox також використовується для налаштування виробу.
Використовуйте програму видалення, щоб видалити компоненти програмного забезпечення HP для ОС Windows. Інструкції читайте у розділі «Програма видалення».
Програмне забезпечення для налаштування або установлення, яке міститься на компакт-диску, розпізнає версію та мову операційної системи комп’ютера.
Примітка. Якщо програма встановлення не запускається автоматично, то на комп’ютері, мабуть, відключена функція автозапуску. У цьому випадку натисніть в ОС Windows кнопку Пуск і виберіть пункт Комп’ютер (або Мій комп’ютер), потім двічі клацніть пристрій HP. Дотримуйтеся вказівок на екрані.
Примітка. Якщо встановлення не вдалося, від'єднайте кабель USB, вимкніть пристрій, увімкніть його знову, а тоді вставте компакт-диск з комплектації пристрою в комп'ютер. Дотримуйтеся вказівок на екрані. Під'єднайте кабель тільки після відповідної підказки програми.
Встановлення у ОС Windows для мережевих принтерів (проводове чи безпроводове):
Вставте компакт-диск у комп'ютер і дотримуйтесь вказівок на екрані.
Примітка. Якщо використовується проводова мережа, під’єднайте мережевий кабель, перш ніж вставити компакт-диск.
Встановлення в OS X (USB або мережеве):
Вставте компакт-диск у комп'ютер і дотримуйтесь вказівок на екрані.
Примітка. Якщо використовується підключення USB або проводова мережа, під’єднайте USB-кабель або мережевий кабель, перш ніж вставити компакт-диск.
1. Перейдіть на сторінку 123.hp.com.
2. Виберіть пункт LaserJet.
3. Натисніть кнопку Begin (Почати), а потім виберіть Download (Завантажити), щоб завантажити програму HP Easy Start utility.
4. Відкрийте програму HP Easy Start Utility та виконайте вказівки на екрані.
Програма видалення доступна, якщо встановлено рекомендоване програмне забезпечення або програмне забезпечення, яке відповідає мінімальним вимогам. Програма видалення видаляє компоненти програмного забезпечення пристрою HP.
Для отримання інформації стосовно підтримки читайте посібник користувача чи брошуру з комплекту або зверніться до уповноваженого місцевого дилера HP.
Для отримання технічної підтримки в Інтернеті можна також відвідати веб-сайт:
www.hp.com/support/ljM25-M27mfp.
Apple і емблема Apple є товарними знаками компанії Apple Inc., зареєстрованими в США та інших країнах/регіонах.
OS X є торговою маркою компанії Apple Inc., зареєстрованою в США та інших країнах/регіонах.
AirPrint є торговою маркою компанії Apple Inc., зареєстрованою в США та інших країнах/регіонах.
Microsoft®, Windows® та Windows® XP є зареєстрованими у США торговельними марками корпорації Microsoft Corporation.
Повні відомості про гарантію та підтримку читайте в гарантійному талоні, посібнику з юридичних питань і посібнику користувача принтера.
© 2016 Copyright HP Development Company, L.P.
Заборонено відтворення, адаптацію чи переклад без попереднього письмового дозволу, окрім випадків, дозволених згідно із законами про авторські права.
Подану тут інформацію може бути змінено без попередження.
Усі гарантійні зобов’язання щодо товарів і послуг НР викладено в положеннях прямої гарантії, яка додається до таких товарів і послуг. Жодна інформація в цьому документі не може бути витлумачена як така, що містить додаткові гарантійні зобов’язання. Компанія HP не несе відповідальності за технічні чи редакторські помилки або пропуски, що можуть міститися в цьому документі.