HP LaserJet Pro MFP M25-M27

軟體安裝注意事項

Edition 1, 10/2016

目錄

I.簡介 2

II.安裝指示 4

III.技術協助 4

IV.法律聲明 5

I.簡介

印表機支援網站

若要尋找受支援作業系統的最新清單並下載軟體，請前往 www.hp.com/support/ljM25-M27mfp。

以下為可用支援：

· 目前的受支援作業系統清單

· 下載驅動程式和軟體的連結

· 印表機文件

· 更新的已知問題清單

· 線上技術支援

本文件宗旨

此檔案提供特定的安裝、相容性及排解資訊。如需有關印表機功能與驅動程式功能的其他資訊，請參閱印表機使用指南和各軟體應用程式隨附的線上說明。

關於光碟安裝選項

印表機隨附的光碟包含適用於下面「支援的作業系統」一節所列作業系統的軟體。光碟包含可以下載安裝程式軟體的網站連結。如果沒有，請從本文件開頭所列的印表機支援網站下載安裝程式軟體。

關於網際網路安裝選項

前往 123.hp.com 網站下載名稱為 HP Easy Start 的應用程式，以自動偵測作業系統並取得適當的解決方案。在 123.hp.com 首頁上，按一下選取印表機下拉式清單，並選擇 HP LaserJet 印表機。按一下開始按鈕，然後按一下下載按鈕。以下列出支援的作業系統。

支援的作業系統

產品隨附的光碟中包含的軟體可適用於下列作業系統：

• Windows® XP 32 位元（Service Pack 2 及更新版本）
• Windows Vista 32 位元與 64 位元
• Windows 7 32 位元與 64 位元
• Windows Server 2003 32 位元
• Windows Server 2008 32 位元與 64 位元
• Windows Server 2012 64 位元與 R2 64 位元
• Windows 8 32 位元與 64 位元
• Windows 8.1 32 位元與 64 位元
• Windows 10 32 位元與 64 位元測試版

下列的作業系統支援建議的軟體元件：

• Windows® XP 32 位元（Service Pack 2 及更新版本）
• Windows Vista 32 位元與 64 位元
• Windows 7 32 位元與 64 位元
• Windows 8 32 位元與 64 位元
• Windows 8.1 32 位元與 64 位元
• Windows 10 32 位元與 64 位元

建議的軟體包括下列元件：

• HP LaserJet Pro MFP M25-M27 PCLmS（必要）
• HP LaserJet Pro MFP M25-M27 掃描驅動程式（必要）
• HP 印表機狀態與警示（選用）
• HP Scan（選用）
• HP Update（選用）
• HP 裝置工具箱（選用）
• HP 產品改善研究（選用）
• HP 裝置體驗（選用）

下列的作業系統僅支援基本的軟體元件：

• Windows Server 2003 32 位元
• Windows Server 2008 32 位元與 64 位元
• Windows Server 2012 64 位元與 R2 64 位元

基本軟體包括下列元件：

• HP LaserJet PCLmS 列印驅動程式
• HP Scan 驅動程式

軟體元件概要

Windows 光碟含有供 IBM 相容電腦系統使用的軟體。如需特定驅動程式或軟體元件的詳細資訊，請參閱相關的線上說明。

驅動程式

驅動程式是一種可讓軟體應用程式存取產品功能的軟體。一般而言，您應安裝每項產品的驅動程式。產品隨附的產品軟體光碟包含下列 Windows 驅動程式：

•	適用於上述受支援作業系統的 HP PCLmS 列印驅動程式

•	HP WIA Scan 驅動程式包含 TWAIN 相容性

其他驅動程式可從您的 HP 經銷商或線上來源取得。請參閱本文件的「技術協助」章節或產品使用指南，以取得關於獲得驅動程式及其他 HP 軟體的詳細資訊。

軟體應用程式

HP 裝置工具箱

HP 裝置工具箱可提供產品狀態資訊（如碳粉與紙張存量），也可在產品需要注意時提供快顯式警告訊息。HP 裝置工具箱也用於設定產品設定。

解除安裝程式

解除安裝程式可讓您移除 Windows HP 產品元件。如需相關指示，請參閱「解除安裝程式」一節。

II.安裝指示

光碟中的設定程式或安裝軟體會偵測您所執行之作業系統的版本和語言。

在 Windows 中，使用 USB 纜線進行安裝作業：

1. 利用 USB 纜線連接電腦與本印表機。
2. 依照螢幕上的指示完成直接將此電腦連接到 USB 纜線這個路徑。

附註：如果安裝程式未自動啟動，則可能是電腦已停用「自動播放」功能。如果是這個情形，請按一下 Windows 開始按鈕，然後選擇電腦（或我的電腦），然後再按兩下 HP 裝置。依照螢幕上的指示進行。

附註：如果安裝程式失敗，請中斷 USB 纜線的連接，關閉並重新開啟產品電源，然後將產品光碟插入電腦。依照螢幕上的指示進行。只有在軟體提示時，才將連接線接上。

在 Windows 中，為連接網路（有線或無線）的印表機進行安裝作業：

將光碟放入電腦中，然後依照螢幕上的指示進行。

附註：如果您是使用有線網路，請先連接網路線，再放入光碟。

適用於 OS X 的安裝作業（USB 或網路）：

將光碟放入電腦中，然後依照螢幕上的指示進行。

附註：如果您是使用 USB 或有線網路連線，請先連接 USB 或網路纜線再放入光碟。

網際網路安裝

1. 前往 123.hp.com。

2. 選擇 LaserJet。

3. 按一下開始，然後按一下下載以下載 HP Easy Start 公用程式。

4. 開啟 HP Easy Start 公用程式，並依照螢幕上的指示進行。

解除安裝程式

若已安裝建議的或基本軟體，則會提供解除安裝公用程式。解除安裝程式可移除 HP 產品軟體元件。

1. 在開始功能表中，選擇所有程式，然後按一下 HP。如果您有多個 HP 產品，請選擇特定印表機，並按一下程式群組中的解除安裝。
2. 依照螢幕上的指示完成軟體解除安裝。

III.技術協助

如需客戶支援資訊，請參閱使用指南或包裝箱內的支援傳單，或是聯絡您當地授權的 HP 經銷商。

您也可以前往下列網站，取得線上技術支援：
www.hp.com/support/ljM25-M27mfp。

IV.法律聲明

商標聲明

Apple 和 Apple 標誌是 Apple Inc. 在美國和其他國家/地區的註冊商標。

OS X 是 Apple Inc. 在美國和其他國家/地區的註冊商標。

AirPrint 是 Apple Inc. 在美國和其他國家/地區的註冊商標。

Microsoft®、Windows® 與 Windows® XP 是 Microsoft Corp. 在美國的註冊商標。

保固和著作權

保固

請參閱印表機的《保固與法律指南》和《使用指南》，以取得完整的保固和支援資訊。

著作權

© 2016 Copyright HP Development Company, L.P.

除著作權法允許的範圍外，若未事先經過書面授權同意，不得複製、改編或翻譯本文件。

本文件包含的資訊如有變更，恕不另行通知。

HP 產品與服務的保固範圍僅限於產品與服務所附保固聲明中所提供的保固項目。此處任何內容均不應解釋為額外的保固。HP 對於本文件在技術上或編輯上所含的錯誤或疏漏不負任何責任。