الأسئلة المتداولة الخاصة بالشبكة اللاسلكية (FAQ)
ما هو SSID؟
لماذا أرى أكثر من اسم واحد للشبكة (SSID) مسرود؟
ماذا أعمل إذا لم أعرف اسم الشبكة اللاسلكية الخاصة بي (SSID)؟
لماذا لم أر اسم الشبكة (SSID) الخاصة بي مسرود؟
ما هو التشفير؟
ما هو مفتاح WEP أو عبارة مرور WPA؟
ماذا أعمل إذا لم أعرف مفتاح الأمان الخاص بالشبكة أو عبارة المرور؟
لماذا يوجد أكثر من مفتاح WEP واحد وما هي فهرسة مفتاح WEP؟
ماذا أعمل إذا نسيت تسجيل الدخول للموجّه؟
لماذا قد يقوم Secure Easy Setup (SES) بتغيير اسم الشبكة اللاسلكية الخاصة بي وإعدادات الأمان؟
لماذا تمنع تصفية عنوان MAC مني العثور على الجهاز اللاسلكي الجديد الخاص بي؟
لماذا قد أتعرض إلى مشكلة في الطباعة بعد توصيل الطابعة بالنجاح بالشبكة اللاسلكية؟
ما هو تقرير اختبار الشبكة اللاسلكية؟
انقر هنا للعودة إلى الصفحة الرئيسية للبرنامج التعليمي للشبكة اللاسلكية والأسئلة المتداولة
ما هو SSID؟
يعد SSID اسم الشبكة اللاسلكية. بشكل افتراضي, معظم الموجهات اللاسلكية ونقاط الوصول تقوم ببث اسم الصانع كاسم الشبكة اللاسلكية أو SSID. يوصى بتغيير اسم الشبكة اللاسلكية الخاصة بك إلى اسم ذي معنى لك بحيث سيميز الاسم عن شبكات لاسلكية أخرى توجد بالقرب منك والتي قد تستخدم موجّه لاسلكي أو نقطة وصول من نفس الصانع. استخدام اسم الشبكة اللاسلكية (SSID) الافتراضي قد بؤدي إلى مشاكل في الاتصال بالشبكة عند استخدام شبكات لاسلكية أخرى في المنطقة اسم الشبكة اللاسلكية (SSID) الافتراضي من نفس صانع الموجّه.
العودة إلى أعلى الصفحة
لماذا أرى أكثر من اسم واحد للشبكة (SSID) مسرود؟
أثناء الإعداد اللاسلكي, عندما يبحث جهازك عن شبكات لاسلكية في المنطقة, فيقوم بعرض اسم الشبكة اللاسلكية (SSID) أو اسم الشبكة الخاص بأي شبكات لاسلكية يتم العثور عليها. عند الإقامة بالقرب من منازل أو متاجر أخرى, قد ترى بعض أسماء شبكات لاسلكية مسرودة, فلذلك من المهم استخدام اسم للشبكة اللاسلكية ذي معنى لك واستخدام طريقة تشفير لحماية الشبكة من الوصول غير المرغوب فيه.
العودة إلى أعلى الصفحة
ماذا أعمل إذا لم أعرف اسم الشبكة اللاسلكية الخاصة بي (SSID)؟
يمكن استرداد اسم الشبكة اللاسلكية (SSID) الخاصة بك من خلال الموجّه. للقيام بذلك يجب عليك تسجيل الدخول للموجّه عن طريق فتح مستعرض ويب أولاً, مثل Internet Explorer, ثم إدخال عنوان IP خاص بالموجّه في حقل العنوان للمستعرض (في مكان http://www...). قد يطلب منك إدخال معرف المستخم وكلمة المرور من أجل تسجيل الدخول إلى الموجّه. بالنسبة لعنوان IP الافتراضي وتسجيل الدخول للموجّه, والمزيد من الإرشادات حول طريقة الوصول إلى إعدادات التكوين الخاصة بالموجّه اللاسلكي أو نقطة الوصول, راجع الوثائق الخاصة بالموحّه أو الصانع.
العودة إلى أعلى الصفحة
لماذا لم أر اسم الشبكة (SSID) الخاصة بي مسرود؟
أثناء الإعداد اللاسلكي, عندما يبحث جهازك عن شبكات لاسلكية في المنطقة, فيقوم بعرض اسم الشبكة اللاسلكية (SSID) أو اسم الشبكة الخاص بأي شبكات لاسلكية يتم العثور عليها. إذا لم تر اسم الشبكة اللاسلكية (أو SSID) مسرود, فقد تكون مشكلة ما من بعض المشاكل سبب ذلك. أولاً, ربما تم تكوين الموجّه اللاسلكي أو نقطة الوصول بعدم بث اسم الشبكة اللاسلكية (SSID) كاحتياط أمان. ثانيًا, ربما يوجد جهازك بعيدًا عن الموجّه اللاسلكي أو نقطة الوصول. حاول نقل جهازك بحيث يوجد بجوار الموجّه اللاسلكي أو نقطة الوصول, أكبر قدر ممكن, ضع الموجّه اللاسلكي أو نقطة الوصول بعيدًا عن الحيطان, خاصةً الحيطان الخارجية. ثالثًا, قد لا يكون الموجّه اللاسلكي أو نقطة الوصول قيد التشغيل. في حالة وجود الموجّه اللاسلكي أو نقطة الوصول قيد التشغيل وبالقرب من جهازك, قم بتشغيل البحث عن شبكات لاسلكية ثانيةً لأن نتائج البحث قد تختلف بسبب تشويش من خلال أجهزة إلكترونية أخرى مثل أجهزة الميكروويف والهواتف اللاسلكية. عند متابعة التعرض إلى مشكلة في العثور على الشبكة اللاسلكية الخاصة بك, افحص إعدادات الموجّه اللاسلكي أو نقطة الوصول الخاصة بإعداد بث اسم الشبكة اللاسلكية (SSID) وتأكد من ضبط البث إلى On (تشغيل). للحصول على إرشادات حول طريقة الوصول إلى إعدادات التكوين الخاصة بالموجّه اللاسلكي أو نقطة الوصول, راجع الوثائق الخاصة بالموجّه اللاسلكي أو الصانع.
العودة إلى أعلى الصفحة
ما هو التشفير؟
يعد التشفير طريقة حماية الشبكة اللاسلكية من مستخدمين غير مرغوب فيهم. يعد الأمر اختياري ولكن يوصى به بشدة. من خلال تطبيق طريقة تشفير, يتم استخدام كلمة مرور أو مفتاح لترميز جميع الرسائل المرسلة عبر الشبكة اللاسلكية. يمكن فقط للأجهزة التي تتعرف على اسم الشبكة وكلمة المرور العثور على أي اتصالات شبكة وفك ترميزها. تعد أنواع التشفير الأكثر انتشارًا WEP و WPA.
العودة إلى أعلى الصفحة
ما هو مفتاح WEP أو عبارة مرور WPA؟
يعد WEP و WPA نوعا تشفير يتم استخدامهما لحماية شبكات لاسلكية (راجع ما هو التشفير؟). يعد مفتاح WEP كلمة مرور يتم استخدامها من خلال شبكة لاسلكية من أجل ترميز وفك ترميز أي اتصال شبكة لاسلكية. يمكن استخدام عبارة المرور WEP لإنشاء عدة مفاتيح WEP, ولكنها لا تعمل كالمفتاح نفسه عند إدخالها في أجهزة أخرى على الشبكة, يجب فقط إدخال مفتاح WEP في أجهزة لاسلكية أخرى تحاول الوصول إلى الشبكة. تعمل عبارة المرور WPA مثل مفتاح WEP. من خلال WPA, يتم استخدام عبارة المرور كمفتاح من أجل ترميز وفك ترميز عمليات الإرسال مباشرةً, فلا يتم استخدامها لإنشاء عدة مفاتيح WPA. يجب أن يتعرف أي جهاز يرغب في الاتصال عبر الشبكة اللاسلكية على اسم الشبكة اللاسلكية (SSID) وعلى طريقة التشفير والمفتاح أو عبارة المرور (في حالة وجودها).
العودة إلى أعلى الصفحة
ماذا أعمل إذا لم أعرف مفتاح الأمان الخاص بالشبكة أو عبارة المرور؟
يمكن استرداد مفتاح الأمان أو عبارة المرور الخاصين بالشبكة اللاسلكية من خلال الموجّه. للقيام بذلك يجب عليك تسجيل الدخول للموجّه عن طريق فتح مستعرض ويب أولاً, مثل Internet Explorer, ثم إدخال عنوان IP خاص بالموجّه في حقل العنوان للمستعرض (في مكان http://www...). قد يطلب منك إدخال معرف المستخم وكلمة المرور من أجل تسجيل الدخول إلى الموجّه. بالنسبة لعنوان IP الافتراضي وتسجيل الدخول للموجّه, والمزيد من الإرشادات حول طريقة الوصول إلى إعدادات التكوين الخاصة بالموجّه اللاسلكي أو نقطة الوصول, راجع الوثائق الخاصة بالموحّه أو الصانع.
العودة إلى أعلى الصفحة
لماذا يوجد أكثر من مفتاح WEP واحد وما هي فهرسة مفتاح WEP؟
في حالة الاحتواء على عدة مفاتيح WEP, ابدأ في تجربة المفتاح الأول لأن, افتراضيًا, سيتم ضبط جهازك للبحث عن المفتاح الأول في الفهرس. تعد فهرسة مفاتيح WEP طريقة إنشاء عدة مفاتيح WEP تستخدم عبارة مرور وهذا يفيد الناس الذين يريدون تغيير مفتاح WEP المستخدم تكرارًا لإضافة أكبر مستوى أمان للشبكة اللاسلكية الخاصة بهم.
العودة إلى أعلى الصفحة
ماذا أعمل إذا نسيت تسجيل الدخول للموجّه؟
في حالة نسيان تسجيل الدخول للموجّه, يمكن مراجعة الوثائق المزودة مع الموجّه اللاسلكي أو نقطة الوصول للحصول على تسجيل الدخول الافتراضي. في حالة عدم تغيير تسجيل الدخول مسبقًا فيعمل هذا الإجراء. في حالة إنشاء تسجيل دخول خاص بك ونسيانه, فيجب عليك مراجعة وثائق الموجّه أو الصانع للحصول على إرشادات حول إعادة ضبط تسجيل الدخول.
العودة إلى أعلى الصفحة
لماذا قد يقوم Secure Easy Setup (SES) بتغيير اسم الشبكة اللاسلكية الخاصة بي وإعدادات الأمان؟
يستخدم Secure East Setup (SES) تشفير WPA فقط لأنه يعتبر أكثر تأمينًا. إذا لم تستخدم الشبكة اللاسلكية الخاصة بك تشفير WPA حاليًا, فيؤدي استدعاء وضع SES على الموجّه اللاسلكي أو نقطة الوصول إلى إعادة تكوين إعدادات الشبكة اللاسلكية وإنشاء اسم جديد للشبكة اللاسلكية (SSID) وتشفير WPA. في حالة استخدامك لـ SES من أجل إعداد الشبكة اللاسلكية الخاصة بك في الأصل, فأنك تستخدم بالفعل تشفير WPA واستخدام SES ثانيةً من أجل إضافة جهاز إلى الشبكة لا يؤدي إلى تغيير إعدادات الشبكة اللاسلكية.
العودة إلى أعلى الصفحة
لماذا تمنع تصفية عنوان MAC أو عنوان IP مني العثور على الجهاز اللاسلكي الجديد الخاص بي؟
تتضمن جميع أجهزة الشبكة عنوان MAC يعرّف الجهاز على نحو فريد. العنوان دائم ويتم تعيينه عند صنع الجهاز. يقوم عنوان IP أيضًا بتعريف الجهاز على نحو فريد على شبكة موجودة ولكن تعيينه يتم من خلال موجّه لاسلكي ويمكن تغييره في وقت لاحق.
تعد تصفية عنوان MAC وتصفية عنوان IP طريقتان قويتان لتأمين الشبكة اللاسلكية. في حالة التشغيل, سيسمح فقط للأجهزة التي تتضمن عناوين MAC و IP مسرودة في جدول التصفية بالاتصال بالشبكة اللاسلكية. تعد هذه الإعدادات جزء من إجراء التكوين للموجّه اللاسلكي أو نقطة الوصول. لإضافة جهاز آخر إلى جدول التصفية, أو لإيقاف تشغيل تصفية العنوان, يجب عليك الوصول إلى إعدادات تكوين الموجّه. للحصول على إرشادات حول طريقة الوصول إلى إعدادات التكوين الخاصة بالموجّه اللاسلكي أو نقطة الوصول, راجع الوثائق الخاصة بالموجّه اللاسلكي أو الصانع.
العودة إلى أعلى الصفحة
لماذا قد أتعرض إلى مشكلة في الطباعة بعد توصيل الطابعة بالنجاح بالشبكة اللاسلكية؟
هناك عدة عوامل قد تؤثر قدرة الطباعة إلى طابعة لاسلكية. قد تتعرض إلى تشويش لاسلكي من قبل أجهزة إلكترونية أخرى مثل أفران مايكروويف أو هواتف لاسلكية, خاصةً في حالة عمل الهاتف اللاسلكي على مقدار 2.4غيغا هرتز. في حالة استخدام برنامج جدار حماية على جهاز الكمبيوتر, فقد يحظر برنامج جدار الحماية محاولات الوصول إلى أجهزة أخرى على الشبكة. عند مشاهدة مربعات حوار منبثقة من قبل برنامج جدار الحماية تتعلق ببرامج HP, تأكد دائمًا من اختيار السماح للبرامج بالوصول. في حالة استخدام اسم الشبكة اللاسلكية (SSID) الاقتراضي المزود من خلال الموجّه اللاسلكي أو نقطة الوصول, فقد تتعرض إلى مشكلة في حالة استخدام الآخرين في منطقتك نفس الاسم الافتراضي. في حالة بث موجّهان لاسلكيان أو نقطتا وصول أو أكثر من ذلك نفس اسم الشبكة اللاسلكية (SSID), ستبدأ أجهزة لاسلكية داخل النطاق, والتي تم تكوينها لاستخدام ذلك اسم الشبة اللاسلكية (SSID), آليًا الاتصال بالجهاز ذي الإشارة الأكثر شدةً, حتى لو كانت إعدادات الأمان مختلفة. للحصول على إرشادات حول طريقة الوصول إلى إعدادات التكوين الخاصة بالموجّه اللاسلكي أو نقطة الوصول وتعديلها, راجع الوثائق الخاصة بالموجّه اللاسلكي أو الصانع.
العودة إلى أعلى الصفحة
ما هو تقرير اختبار الشبكة اللاسلكية؟
يعد تقرير اختبار الشبكة اللاسلكية سلسلة من الاختبارات التشخيصية. تتضمن الإعدادات الداخلية والظروف الخارجية المختلفة التي قد تؤثر قدرة الاتصال والأداء اللاسلكي لمنتج HP الخاص بك. بعد تشغيل الاختبارات, ستتم طباعة التقرير. يتم تقسيم تقرير اختبار الشبكة اللاسلكية إلى 3 أقسام:
1 ) توصية/حل المشكلات: تقدم خطوات سهلة الفهم التي يجب القيام بها من أجل إما تصحيح مشكلة اتصال لاسلكي أو تجنب حدوث مشكلات في المستقبل.
2 ) ملخص تشخيصي: يقوم بعرض حالات معينة تم اختبارها بعلامات نجاح/فشل.
3 ) ملخص التكوين: يقوم بعرض الإعدادات اللاسلكية الحالية الخاصة بمنتج HP لديك.
بعد تنفيذ خطوات حل المشكلات الموصى بها, يجب تشغيل اختبار الشبكة اللاسلكية ثانيةً للتحقق من حل المشكلة.
العودة إلى أعلى الصفحة
انقر هنا للعودة إلى الصفحة الرئيسية للبرنامج التعليمي للشبكة اللاسلكية والأسئلة المتداولة