שאלות נפוצות של עבודה ברשת אלחוטית
מהו SSID?
מדוע אני רואה יותר משם רשת אחד (SSID) רשום?
מה עליי לעשות אם איני יודע את שם הרשת האלחוטית (SSID) שלי?
מדוע איני רואה את שם הרשת (SSID) שלי רשום?
מהו קידוד?
מהו מפתח WEP או משפט סיסמה WPA?
מה עליי לעשות אם איני יודע את המפתח או משפט הסיסמה של אבטחת הרשת שלי?
מדוע יש לי יותר ממפתח WEP אחד ומהי יצירת אינדקס מפתחות WEP?
מה עליי לעשות אם שכחתי את כניסת הנתב שלי?
מדוע Secure Easy Setup (SES) עשוי לשנות את שם הרשת האלחוטית ואת הגדרות האבטחה שלי?
מדוע סינון כתובות MAC מונע ממני לאתר את ההתקן האלחוטי החדש שלי?
מדוע עשויה להתעורר בעיה להדפיס גם לאחר שהמדפסת מחוברת בהצלחה לרשת האלחוטית שלי?
מהו דו"ח בדיקת הרשת האלחוטית?
לחץ כאן כדי לחזור לערכת הלימוד של עבודה ברשת אלחוטית ולדף הבית של שאלות נפוצות
מהו SSID?
SSID הינו שם רשת אלחוטית. כברירת מחדל, רוב הנתבים ונקודות הגישה האלחוטיים ישדרו את שם היצרנים כשם הרשת האלחוטית או SSID. מומלץ לשנות את שם הרשת האלחוטית לדבר מה בעל משמעות עבורך כדי שתוכל להבדיל אותה מרשתות אלחוטיות אחרות בקרבת מקום, העשויות להשתמש בנתב או בנקודת גישה אלחוטיים של אותו יצרן. שימוש ב-SSID שהוגדר כברירת מחדל עשוי לגרום לבעיות בעבודה ברשת כאשר רשתות אלחוטיות אחרות באזור משתמשות גם הן ב-SSID שהוגדר כברירת מחדל בידי אותו יצרן נתב.
חזור אל ראש העמוד
מדוע אני רואה יותר משם רשת אחד (SSID) רשום?
במהלך ההתקנה האלחוטית, כאשר ההתקן שברשותך מחפש אחר רשתות אלחוטיות באזור, הוא יציג את ה-SSID או את שם הרשת של כל הרשתות האלחוטיות שהוא מוצא. אם אתה מתגורר ליד תושבים או עסקים אחרים, ייתכן שתראה מספר SSID רשומים, לכן חשוב להשתמש ב-SSID שהינו בעל משמעות עבורך ולהשתמש בשיטת קידוד להגנת הרשת מגישה בלתי רצויה.
חזור אל ראש העמוד
מה עליי לעשות אם איני יודע את שם הרשת האלחוטית (SSID) שלי?
באפשרותך לאחזר את שם הרשת האלחוטית (SSID) מהנתב שלך. על מנת לעשות זאת, תחילה עליך להיכנס לנתב באמצעות פתיחת דפדפן אינטרנט כגון Internet Explorer, לאחר מכן הזנת כתובת ה-IP של הנתב בשדה הכתובות בדפדפן (במקום http://www...). ייתכן שתתבקש להכניס זיהוי משתמש וסיסמה כדי להיכנס לנתב. לקבלת כתובת ה-IP והכניסה של הנתב המוגדרים כברירת מחדל ולקבלת הוראות נוספות אודות גישה להגדרות התצורה של הנתב או נקודת הגישה האלחוטיים, עיין בתיעוד הנתב שברשותך או פנה ליצרן.
חזור אל ראש העמוד
מדוע איני רואה את שם הרשת (SSID) שלי רשום?
במהלך ההתקנה האלחוטית, כאשר ההתקן שברשותך מחפש אחר רשתות אלחוטיות באזור, הוא יציג את ה-SSID או את שם הרשת של כל הרשתות האלחוטיות שהוא מוצא. אם אינך רואה את שם הרשת האלחוטית שלך (או SSID) רשום, ייתכן שקיימת אחת הבעיות שלהלן. ראשית, ייתכן שהנתב או נקודת הגישה האלחוטיים מוגדרים לא לשדר את ה-SSID כאמצעי זהירות לאבטחה. שנית, ייתכן שההתקן שלך רחוק מדיי מהנתב או מנקודת הגישה האלחוטיים; נסה לקרב את ההתקן לנתב או לנקודת הגישה האלחוטיים, ככל האפשר, שמור את הנתב או נקודת הגישה האלחוטיים רחוק מקירות, בייחוד קירות חיצוניים. שלישית, ייתכן שהנתב או נקודת הגישה האלחוטיים אינם מופעלים. אם הנתב ונקודת הגישה האלחוטיים פועלים וקרובים בצורה סבירה להתקן, הפעל מחדש את החיפוש אחר רשתות אלחוטיות מאחר ותוצאות החיפוש עשויות להשתנות הודות להפרעה מהתקנים אלקטרוניים אחרים כגון תנורי מיקרוגל וטלפון אלחוטיים. אם הינך ממשיך להתקשות באיתור הרשת האלחוטית שלך, בדוק את הגדרות הנתב או נקודת הגישה האלחוטיים עבור ההגדרה הקשורה לשידור SSID וודא כי השידור מוגדר למצב 'הפעלה'. לקבלת הוראות אודות השגת גישה להגדרות התצורה של הנתב או נקודת הגישה האלחוטיים, עיין בתיעוד הנתב או פנה ליצרן.
חזור אל ראש העמוד
מהו קידוד?
קידוד הינו דרך להגן על הרשת האלחוטית מפני משתמשים בלתי רצויים. הוא אופציונלי אך מומלץ מאוד. כאשר מפעילים שיטת קידוד, נעשה שימוש בסיסמה או מפתח כדי לקודד את כל ההודעות שנשלחו ברשת האלחוטית. רק ההתקנים שיודעים את שם הרשת ואת הסיסמה יכולים לאתר ולבטל קידוד של כל תקשורות הרשת. הסוגים הנפוצים ביותר של קידוד הם WEP ו-WPA.
חזור אל ראש העמוד
מהו מפתח WEP או משפט סיסמה WPA?
WEP ו-WPA הינם סוגי קידוד המשמשים להגנת רשתות אלחוטיות (ראה מהו קידוד?). מפתח WEP הוא סיסמה הנמצאת בשימוש בידי רשת אלחוטית כדי לקודד ולבטל קידוד של כל תקשורת רשת אלחוטית. ניתן להשתמש במשפט סיסמה WEP כדי ליצור מספר מפתחות WEP, אך משפט הסיסמה לא יפעל כמפתח עצמו בעת הזנתו לכל התקני הרשת האחרים, יש להזין רק מפתח WEP בהתקנים אלחוטיים אחרים המנסים לבצע גישה לרשת. משפט סיסמה WPA פועל בדומה למפתח WEP; עם WPA, משפט הסיסמה נמצא בשימוש כמפתח לקידוד וביטול קידוד של השידורים באופן ישיר, הוא אינו נמצא בשימוש כדי ליצור מספר מפתחות WPA. על כל התקן המבקש לתקשר ברשת אלחוטית לדעת את שם הרשת האלחוטית (SSID) וכן את שיטת הקידוד ואת המפתח ומשפט הסיסמה (אם ישנו).
חזור אל ראש העמוד
מה עליי לעשות אם איני יודע את המפתח או משפט הסיסמה של אבטחת הרשת שלי?
באפשרותך לאחזר את המפתח או משפט הסיסמה של אבטחת הרשת האלחוטית מהנתב שלך. על מנת לעשות זאת, תחילה עליך להיכנס לנתב באמצעות פתיחת דפדפן אינטרנט כגון Internet Explorer, לאחר מכן הזנת כתובת ה-IP של הנתב בשדה הכתובות בדפדפן (במקום http://www...). ייתכן שתתבקש להכניס זיהוי משתמש וסיסמה כדי להיכנס לנתב. לקבלת כתובת ה-IP והכניסה של הנתב המוגדרים כברירת מחדל ולקבלת הוראות נוספות אודות גישה להגדרות התצורה של הנתב או נקודת הגישה האלחוטיים, עיין בתיעוד הנתב שברשותך או פנה ליצרן.
חזור אל ראש העמוד
מדוע יש לי יותר ממפתח WEP אחד ומהי יצירת אינדקס מפתחות WEP?
אם יש ברשותך מספר מפתחות WEP, נסה תחילה את המפתח הראשון, מאחר וכברירת מחדל ההתקן שלך מוגדר לחפש אחר המפתח הראשון באינדקס. יצירת אינדקס WEP הינה שיטה ליצירת מספר מפתחות WEP באמצעות משפט סיסמה והיא יעילה עבור אנשים המבקשים לשנות לעיתים תכופות את מפתח ה-WEP שבשימוש כדי להוסיף רמת אבטחה גבוהה יותר לרשת האלחוטית שלהם.
חזור אל ראש העמוד
מה עליי לעשות אם שכחתי את כניסת הנתב שלי?
אם שכחת את כניסת הנתב שלך, באפשרותך לבדוק בתיעוד המצורף לנתב או לנקודת הגישה האלחוטיים אחר הכניסה המוגדרת כברירת מחדל. אם מעולם לא שינית את הכניסה פעולה זאת אמורה לעזור. אם יצרת את הכניסה שלך ואינך זוכר מהי, יהיה עליך לעיין בתיעוד הנתב או לפנות ליצרן, לקבלת הוראות לאיפוס הכניסה שלך.
חזור אל ראש העמוד
מדוע Secure Easy Setup (SES) עשוי לשנות את שם הרשת האלחוטית ואת הגדרות האבטחה שלי?
Secure East Setup (SES) משתמש רק בקידוד WPA כיוון שהוא נחשב בטוח יותר. אם הרשת האלחוטית שלך אינה משתמשת כעת בקידוד WPA, הפעלת מצב SES בנתב או בנקודת הגישה האלחוטיים שלך תגרום להגדרה מחדש של הגדרות הרשת האלחוטית שלך ותיצור שם רשת אלחוטית (SSID) חדש וקידוד WPA. אם השתמשת ב-SES כדי להגדיר את הרשת האלחוטית שלך מלכתחילה, הנך אמור להשתמש כבר בקידוד WPA ושימוש ב-SES מחדש להוספת התקן לרשת אינו אמור לשנות את הגדרות הרשת האלחוטית שלך.
חזור אל ראש העמוד
מדוע סינון כתובות MAC או IP מונע ממני לאתר את ההתקן האלחוטי החדש שלי?
לכל התקני הרשת ישנה כתובת MAC המזהה את ההתקן באופן ייחודי. כתובת זו הינה קבועה ומוקצית בעת ייצור ההתקן. כתובת IP גם מזהה באופן ייחודי התקן ברשת נתונה אך מוקצית בידי הנתב האלחוטי ועשויה להשתנות במהלך הזמן.
סינון כתובת MAC ו-IP הם שיטות חזקות לאבטחת הרשת האלחוטית שלך. אם הוא מופעל, רק ההתקנים שכתובות ה-MAC או ה-IP שלהם רשומות ברשימת הסינון יורשו להיכנס לרשת האלחוטית. הגדרות אלה הינן חלק מהגדרת התצורה של הנתב או נקודת הגישה האלחוטיים שלך. להוספת התקן נוסף לרשימת המסנן, או לכיבוי סינון הכתובות, עליך לגשת להגדרות התצורה של הנתב שלך. לקבלת הוראות אודות השגת גישה להגדרות התצורה של הנתב או נקודת הגישה האלחוטיים, עיין בתיעוד הנתב או פנה ליצרן.
חזור אל ראש העמוד
מדוע עשויה להתעורר בעיה להדפיס גם לאחר שהמדפסת מחוברת בהצלחה לרשת האלחוטית שלי?
ישנם מספר גורמים העשויים להשפיע על היכולת להדפיס למדפסת אלחוטית. ייתכן שתחווה הפרעות אלחוטיות מהתקנים אלקטרוניים אחרים כגון תנורי מיקרוגל או טלפונים אלחוטיים, בייחוד אם הטלפון האלחוטי שברשותך פועל ב-2.4Ghz. אם הינך משתמש בתוכנת חומת אש במערכת המחשב שלך, ייתכן שחומת האש חוסמת את הנסיונות להגיע להתקנים אחרים ברשת שלך. ודא שהינך רואה תיבות דו-שיח מוקפצות מתוכנת חומת האש שלך הקשורים לתוכניות HP, שבחרת לאפשר תמיד גישה לתוכניות אלו. אם הינך משתמש בשם רשת אלחוטית (SSID) המסופק בידי הנתב או נקודת הגישה האלחוטיים שלך, ייתכן שיתעוררו בעיות כאשר משתמשים אחרים באזור ישתמשו באותו שם המשמש כברירת מחדל. כאשר ישנם שני נתבים או נקודת גישה או יותר המשדרים את אותו SSID, התקנים אלחוטיים בתוך הטווח המוגדרים להשתמש באותו SSID ישויכו באופן אוטומטי לזה שהינו בעל האות החזק ביותר, אפילו אם הגדרות האבטחה שונות. לקבלת הוראות אודות השגת גישה ושינוי של הגדרות התצורה של הנתב או נקודת הגישה האלחוטיים, עיין בתיעוד הנתב או פנה ליצרן.
חזור אל ראש העמוד
מהו דו"ח בדיקת הרשת האלחוטית?
"דו"ח בדיקת הרשת האלחוטית הוא סדרה של בדיקות אבחון. הן כוללות את ההגדרות הפנימיות ותנאים חיצוניים שונים העלולים להשפיע על החיבור והביצועים האלחוטיים של מוצר HP שברשותך. לאחר שהבדיקות יבוצעו, יודפס דו"ח. דו"ח בדיקת הרשת האלחוטית מחולק לשלושה מקטעים:
1) המלצה/פתרון בעיות: מספק שלבים פשוטים להבנה שיש לבצעם כדי לתקן את בעיית הקישוריות האלחוטית או כדי למנוע מבעיות להתרחש בעתיד.
2) סיכום אבחוני: מציג את התנאים הספציפיים שנבדקו עם ציוני מעבר/כשלון.
3) סיכום התצורה: מציג את ההגדרות האלחוטיות הנוכחיות של מוצר HP שברשותך.
לאחר ביצוע השלבים המומלצים בפתרון הבעיות, יש להפעיל פעם נוספת את בדיקת הרשת האלחוטית כדי לוודא שהבעיה נפתרה.
לחץ כאן כדי לחזור לערכת הלימוד של עבודה ברשת אלחוטית ולדף הבית של שאלות נפוצות