Ответы на часто задаваемые вопросы о беспроводных сетях
Что такое SSID?
Почему в списке отображается несколько имен сетей (SSID)?
Что делать, если имя нужной беспроводной сети (SSID) неизвестно?
Почему в списке не отображается имя нужной сети (SSID)?
Что такое шифрование?
Что такое ключ WEP и кодовая фраза WPA?
Что делать, если неизвестен ключ безопасности или кодовая фраза сети?
Почему у меня несколько ключей WEP и что такое индексация ключей WEP?
Что делать, если утеряны учетные данные для доступа к маршрутизатору?
Почему Secure Easy Setup (SES) может изменить имя беспроводной сети и параметры безопасности?
Почему фильтрация MAC-адресов может препятствовать обнаружению нового беспроводного устройства?
Почему могут возникать проблемы при печати даже после успешного подключения принтера к беспроводной сети?
Что такое отчет о тестировании беспроводной сети?
Что такое SSID?
SSID — это имя беспроводной сети. По умолчанию большинство беспроводных маршрутизаторов и точек доступа передают в качестве имени беспроводной сети (SSID) название производителя. Рекомендуется изменить имя беспроводной сети на какое-нибудь подходящее по смыслу, которое позволит отличать эту сеть от других расположенных поблизости беспроводных сетей, использующих беспроводной маршрутизатор или точку доступа того же производителя. Использование присвоенного по умолчанию имени SSID может привести к проблемам в сети, если другие расположенные поблизости беспроводные сети тоже используют стандартные имена SSID того же производителя маршрутизаторов.
Вернуться в начало страницы
Почему в списке отображается несколько имен сетей (SSID)?
Когда в процессе настройки устройство выполняет поиск ближайших беспроводных сетей, оно отображает их имена SSID. Если вы расположены вблизи других жилых и общественных зданий, вы можете увидеть несколько имен SSID, поэтому очень важно использовать уникальное имя SSID и защитить сеть от нежелательного доступа с помощью какого-либо метода шифрования.
Вернуться в начало страницы
Что делать, если имя нужной беспроводной сети (SSID) неизвестно?
Имя беспроводной сети (SSID) можно узнать с помощью маршрутизатора. Для этого потребуется зарегистрироваться на маршрутизаторе. Запустите обозреватель Интернета (например, Internet Explorer) и введите IP-адрес маршрутизатора в адресной строке обозревателя (вместо http://www...). Возможно, потребуется ввести идентификатор пользователя и пароль. Используемый по умолчанию IP-адрес и параметры регистрации на маршрутизаторе, а также дальнейшие инструкции для доступа к параметрам настройки беспроводного маршрутизатора или точки доступа см. в документации, прилагаемой к маршрутизатору, или обратитесь к производителю.
Вернуться в начало страницы
Почему в списке не отображается имя нужной сети (SSID)?
Когда в процессе настройки устройство выполняет поиск ближайших беспроводных сетей, оно отображает их имена SSID. Если имени беспроводной сети (SSID) нет в списке, причиной могут быть следующие проблемы. Во-первых, беспроводной маршрутизатор или точка доступа могут быть настроены таким образом, что имя SSID не передается из соображений безопасности. Во-вторых, устройство может быть расположено слишком далеко от маршрутизатора или точки доступа. Попытайтесь перенести устройство поближе и по возможности старайтесь устанавливать маршрутизатор или точку доступа подальше от стен, особенно наружных. В-третьих, питание маршрутизатора или точки доступа может быть выключено. Если беспроводной маршрутизатор (точка доступа) включен и находится достаточно близко от устройства, выполните поиск беспроводных сетей еще раз, т.к. на результаты поиска могут влиять помехи от других электронных устройств, таких как микроволновая печь или беспроводной телефон. Если обнаружить беспроводную сеть по прежнему не удается, проверьте параметры настройки маршрутизатора или точки доступа, связанные с передачей SSID, и убедитесь, что соответствующий параметр включен. Инструкции для доступа к параметрам настройки беспроводного маршрутизатора или точки доступа см. в документации, прилагаемой к маршрутизатору, или обратитесь к производителю.
Вернуться в начало страницы
Что такое шифрование?
Шифрование является способом защиты беспроводной сети от нежелательных пользователей. Шифрование не является обязательным, но настоятельно рекомендуется. При использовании метода шифрования все сообщения, передаваемые по беспроводной сети, кодируются с помощью пароля или ключа. Обнаружить и декодировать эти данные могут только те устройства, которым известно имя сети и пароль. Наиболее распространенными методами шифрования являются WEP и WPA.
Вернуться в начало страницы
Что такое ключ WEP и кодовая фраза WPA?
WEP и WPA — это типы шифрования, которые используются для защиты беспроводных сетей (см. Что такое шифрование?). Ключ WEP является паролем, который используется для кодирования и декодирования всех данных в беспроводной сети. Кодовая фраза WEP может использоваться для генерирования нескольких ключей WEP, но сама не работает в качестве ключа при вводе на любых других сетевых устройствах. Для доступа к сети на других беспроводных устройствах необходимо вводить только ключ WEP. Кодовая фраза WPA работает почти как ключ WEP, т.е. используется в качестве ключа для непосредственного кодирования и декодирования передаваемых данных и не применяется для генерирования ключей WPA. Чтобы использовать устройство для работы в беспроводной сети, необходимо знать имя сети (SSID), метод шифрования и ключ или кодовую фразу (если используются).
Вернуться в начало страницы
Что делать, если неизвестен ключ безопасности или кодовая фраза сети?
Ключ безопасности беспроводной сети и кодовую фразу можно узнать с помощью маршрутизатора. Для этого потребуется зарегистрироваться на маршрутизаторе. Запустите обозреватель Интернета (например, Internet Explorer) и введите IP-адрес маршрутизатора в адресной строке обозревателя (вместо http://www...). Возможно, потребуется ввести идентификатор пользователя и пароль. Используемый по умолчанию IP-адрес и параметры регистрации на маршрутизаторе, а также дальнейшие инструкции для доступа к параметрам настройки беспроводного маршрутизатора или точки доступа см. в документации, прилагаемой к маршрутизатору, или обратитесь к производителю.
Вернуться в начало страницы
Почему у меня несколько ключей WEP и что такое индексация ключей WEP?
Если у вас несколько ключей WEP, сначала попробуйте использовать первый из них, т.к. по умолчанию устройство настроено для поиска первого ключа в индексе. Индексация ключей WEP является методом генерирования нескольких ключей WEP с помощью кодовой фразы и очень полезна для тех, кто хочет часто менять ключ WEP для обеспечения более высокого уровня безопасности беспроводной сети.
Вернуться в начало страницы
Что делать, если утеряны учетные данные для доступа к маршрутизатору?
В этом случае можно найти используемые по умолчанию учетные данные в документации, прилагаемой к беспроводному маршрутизатору или точке доступа. Если учетные данные никогда не изменялись, это должно помочь. Если же была создана другая учетная запись и теперь она утеряна, см. инструкции в документации, прилагаемой к маршрутизатору, или обратитесь к производителю.
Вернуться в начало страницы
Почему Secure Easy Setup (SES) может изменить имя беспроводной сети и параметры безопасности?
Программа Secure East Setup (SES) использует только шифрование WPA, т.к. этот метод считается более безопасным. Если беспроводная сеть в настоящее время не использует шифрование WPA, то активизация режима SES на маршрутизаторе или точке доступа приведет к изменению настройки параметров беспроводной сети и созданию нового имени сети (SSID) и шифрованию WPA. Если режим SES изначально использовался для настройки беспроводной сети, то шифрование WPA уже используется и повторная активизация SES для добавления устройства в сеть не приведет к изменению каких-либо параметров беспроводной сети.
Вернуться в начало страницы
Почему фильтрация MAC-адресов или IP-адресов может препятствовать обнаружению нового беспроводного устройства?
Все сетевые устройства имеют MAC-адрес, который является уникальным идентификатором устройства. Этот адрес является постоянным и присваивается устройству при изготовлении. IP-адрес тоже является уникальным идентификатором устройства в данной сети, но назначается беспроводным маршрутизатором и может со временем изменяться.
Фильтрация MAC-адресов и IP-адресов является мощным методом защиты беспроводных сетей. Если эта защита включена, в сети можно будет использовать только те устройства, у которых MAC-адреса и IP-адреса находятся в списке фильтрации. Эти параметры являются частью конфигурации беспроводного маршрутизатора или точки доступа. Чтобы добавить устройство в список фильтрации или отключить фильтрацию адресов, необходим доступ к параметрам настройки маршрутизатора. Инструкции для доступа к параметрам настройки беспроводного маршрутизатора или точки доступа см. в документации, прилагаемой к маршрутизатору, или обратитесь к производителю.
Вернуться в начало страницы
Почему могут возникать проблемы при печати даже после успешного подключения принтера к беспроводной сети?
Существует несколько факторов, которые могут повлиять на возможность печати с помощью беспроводного принтера. Возможны помехи от других электронных устройств, таких как микроволновая печь или беспроводной телефон, особенно если такой телефон работает на частоте 2,4 ГГц. Если на компьютере используется программный брандмауэр, он может блокировать попытки доступа к другим беспроводным устройствам в сети. Если в программном брандмауэре есть диалоговые окна, относящиеся к программам HP, необходимо с их помощью разрешить постоянный доступ к этим программам. Если используется стандартное имя беспроводной сети (SSID), предоставленное маршрутизатором или точкой доступа, то возможны проблемы при использовании этого же имени другим пользователем. Когда одно и то же имя SSID передается двумя и более беспроводными маршрутизаторами или точками доступа, то находящиеся в зоне действия беспроводные устройства, настроенные для работы с таким именем SSID, будут автоматически использовать более сильный сигнал, даже если параметры безопасности будут отличаться. Инструкции для доступа и изменения параметров настройки беспроводного маршрутизатора или точки доступа см. в документации, прилагаемой к маршрутизатору, или обратитесь к производителю.
Вернуться в начало страницы
Что такое отчет о тестировании беспроводной сети?
Тестирование беспроводной сети — это выполнение последовательности диагностических тестов. Эти тесты включают проверку внутренних параметров и различных внешних условий, которые влияют на беспроводное соединение и производительность устройства HP. После запуска тестов будет напечатан отчет. Отчет о тестировании беспроводной сети содержит три раздела.
1) Рекомендации и неполадки. Содержит понятные инструкции, которые необходимо выполнить для устранения проблемы с беспроводным соединением либо для предотвращения проблем в будущем.
2) Сводка диагностики. Результаты выполнения отдельных тестов (успешно/неудачно).
3) Сводка конфигурации. Текущие параметры беспроводного соединения, заданные на устройстве HP.
После выполнения рекомендуемых действий по устранению неполадок необходимо снова выполнить тестирование беспроводной сети для проверки устранения проблемы.
Вернуться в начало страницы